大学生外贸公司实习报告
作为外贸业务员,最麻烦的,莫过于是面对客户投诉了,货也发了,客户的钱也收到了。过了几个月,居然被客户投诉货物有质量问题了。以下是小编收集整理的大学生外贸公司实习报告,希望对大家有所帮助。
大学生外贸公司实习报告(1)
大四下学期开学,我在__有限公司外贸部实习。经过为期一个月的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情景下实际操作还是比理论要复杂、要间接。
通常是我在别人的实际操作中领会到了自我所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这一个月的时间里,公司的同事给予了我热情的指导和帮忙,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对贸易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了进口业务的实际操作。
更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然仅有一个月的时间,可是也让我看到了自我的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的本事,年少的我们,还应当更加努力。这次实习给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。以下是对自我在实习期间的简单汇报:
一、公司简介
这家企业主要是从事代理方面的事情,涉及很多产品。其中涉及到出口的就有农药化肥等。涉及进口的有废机电,废旧金属等。
二、业务总结
第一天来到公司,师傅安排了一张办公桌给我,又给了我几张信用证让我先看看。原先信用证是这样的,和我以前脑子里的模样差不多。那些以前仅有在书上看到的名词一一在我眼前展现,看的兴致起处好似刘姥姥进了大观园一般。师傅是一个和蔼的中年妇女,对我十分客气,她十分耐心地教了我制单的基本常识,我所有的疑难困惑她也是有问必答,并对我犯的错误常常能宽容地理解,而不加以责骂。还有其他同事也给予我很大的帮忙。
实习期间经历的业务主要有进口废机电,废旧金属等。在签订一笔业务时,作为进口的代理方要与委托方签订一个代理合同,合同规定了进口商品的品名、单价、数量、装运期限、运输方式、运输保险费用负担、交货地点、合同的履.实习要求:在具体的商业活动中能掌握主要的业务技能。
实习资料:根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我过的实际情景与国际贸易实践,以出口贸易的基本过程为主线,以模拟设定的具体出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。
实习目的:培养我们的自学和动手本事、理解本事以及思维本事。经过进出口贸易模拟实习,让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出贸易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事进出贸易的主要操作技能。
三、实习总结
经过了两周的贸易实务实习,让我们了解到商务工作挺复杂的,并且在此工作中要有忍心、恒心、信心。实习中,我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每一天都有不一样的心得体会,并且发现了不一样的问题,能够说在是受益非浅。
国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,并且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
大学生外贸公司实习报告(2)
时间过的飞快,为期三个月的实习结束了,在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。经过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,本来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏,这两个月来真能够用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自我、坚定信心,也让我从中得到了深刻的认识。以后我就是社会上的一份子了,职责也将越来越重。
实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自我的所学需要或应当如何应用在实践之中,因为任何知识都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。然而,我们当然不期望实习仅止于此,那就太狭隘了。
我的实习,其实是工作。在这两个月中,有太多太多的感触,一时竟不明白从何说起。在此次实习中,我感悟颇多:
一、坚持学以致用
我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。
外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,并且我们曾于大三进行过TMT模拟实习,对外贸流程有必须的了解。然而经过在商务部一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情景下实际操作还是比理论要复杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自我所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮忙,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
二、加强英语及专业知识的学习
对于外贸人员而言,不仅仅要掌握够硬的专业知识,并且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。所以,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
三、要有坚持不懈的精神
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们必须要坚持,不能轻易放弃。
再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受本事差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题,如果是自我的失误,必须要改正错误,吸取经验,争取不再犯;如果不是自我的职责也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力,他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会,要学着“宰相肚里能撑船”,成大事者心中必能纳百川。
我只身一人在外工作,刚开始的几天觉得工作无聊,再加上想家的情绪“作祟”,真的有过放弃的念头,可是转念一想,我已经把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,一个月,两个月,经过了这段时间的磨练,再加上四年远离家乡的大学生活,我的独立性越来越强。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地适应新的环境,这对于我自身是一项难能可贵的技能。
四、要虚心学习,不耻下问
在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。如此循序渐进,必须能够得到实质上的提高。
五、要确立明确的目标,并端正自我的态度
平时,我们不管做什么事,都要明确自我的目标,到公司工作以后,要明白自我能否胜任这份工作,关键是看你自我对待工作的态度,态度对了,即使自我以前没学过的知识也能够在工作中逐渐的掌握。所以,要树立正确的目标,在实现目标的过程中必须要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自我应当怎样做,然后自我亲自动手去多做。仅有这样我们才能把事情做好。
经过本次的实习,我还发现自我专业知识中很多的不足,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的TMT模拟实习中,我每次填单总是填不完整,抱着“反正不是真正的贸易,做错也没关系”的态度,时常不认真对待单据,经过这次的训练,我已经能够独立正确熟练地填制一些进出口常用单据。
经过两个月的工作,我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得仅有经过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
在实际操作中,我深刻体会到,国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门等。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。所以我感到自我应当多学点其它相关课程,并将各门知识综合运用。比如在商品的品质、数量。
大学生外贸公司实习报告(3)
在大三的学习生活中,实习是不可缺少的一部分。在实习期间能够把在学校学到的外贸知识应用到实际当中。在理论与实践相结合的时候,能够更快更好的体会到理论的精髓所在,体会到理论与实践的区别。从而巩固自我所学的知识,增强发现问题、分析问题、解决问题的本事。从而做到理论与实际的融会贯通。
20__年元旦,正式开始了我梦寐以求的实习生活。在教师的引荐下,我来到了青岛______公司实习。这是一家专门出口针织品的外贸公司,成立于20__年,由最初简单的针织服装发展到此刻的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式,客户也由最初的单一客户发展成此刻遍布法国、日本、克罗地亚、意大利等欧、亚国家的客户规模。公司成立时间虽然很短,但不论是从产品生产的规模还是从客户数量上来看,公司都有着突飞猛进的提高。我虽然来公司的时间不长,可是在公司领导的领导下和同事的感染下,自我对工作都始终抱着极大的热情,深深的体会到自我职责的重大。在自我进取投入工作的过程中,不管是为人处事方面,还是工作方面,自我都是受益匪浅!
我所实习的这家公司是一家小公司,员工不超过20个人。麻雀虽小,可是五脏俱全。公司员工各司其职,竭尽全力为公司效力。此刻回想一下,我还是很庆幸自我在一家小公司实习的。因为在小公司我才能做更多的工作,承担更多的职责,才能更好的锻炼自我的本事学到更多的东西。
我和师傅主要负责法国客户。这个法国公司比较大,经营产品的种类很多,包括针织服装、梭织服装、珠宝。青岛代表处主要负责服装的采购,我们和客人主要在针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前,会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。在以后的合作中,我们只需对产品报价,只要我们的价格与客人的目标价相近,就能够接到客人的订单(PO)所以对于这个客人来说,对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会在新一季开始的时候陆续经过邮件发来几十个款的报价,同时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特殊面料。这就意味着我们的报价不仅仅要低,还要找到这种面料,才能够拿到这份订单。由于今年汇率变化很多,并且汇率不断的降低,同时国内也存在通货膨胀。用句通俗的话来形容此刻的形式,就是人民币在国内不值钱,在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度,如果汇率估算错误,就会带来损失。
订单确定以后,我们就会与工厂联系,给工厂下订单、签订国内的购货合同。接下来就会供给色样、布样、产前样、确认样等样品。很多样品都要经过一次次的修改才能满足客人的要求。每一次供给样品以前都要认真体会客人关于样品的要求,这样才能保证样品。收到样品意见以后要准确无误的翻译并且传达给工厂。有时会因为错误理解客人的意见,错误的传达给工厂,都会给工厂和自我造成很大的损失。
这个客户的交货时间很分散,几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关辗转于工厂,货代,场站之间,也是我最忙的时候,恰恰也是我学到东西最多的时候。记得有一个周我们出了两个大柜的货。这些衣服并不是一个款式,有婴儿的,有大童的,还有女大人的。海关对于不一样的服装种类有不一样的监管要求,所以这些衣服一共要申请7个出口许可证。每周四上午是报关时间,为了保证货物顺利,我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了,也通知报关行过来取单据。本来以为这次能够很顺利的报关。可是报关行收到单据没多久就打电话告诉我一票报关单里只能包含一个许可证。没有办法我又急急忙忙把单据一式七份。可刚刚把修改后的单据传给报关行,他又打电话告诉我说,许可证上的价格是最低限价,发票和合同上的价格必须低于许可证上的价格。我当时一听就有点慌,货代要求我们必须周四报上关,否则就给我们甩货。没办法我又急匆匆的该好价格,还好这次没有什么问题顺利了。这个周四过的是我实习生活中最最紧张的一个了。可是我也从中吸取了很多教训,也学到了很多知识。首先,一个报关单只能包含一个出口许可证。其次,出口许可证的价格是最低限价,发票和合同的价格不能低于出口许可证的价格。因为我们
和客人签订合同的价格包含客人的佣金,所以我们在保管的时候就会把这部分佣金扣除。可是我们在申请出口许可证的时候是用含佣价申请的。既然出口许可证是最低限价,以后自我再申请出口许可证的时候就应当注意这个问题,给自我减少不必要的麻烦。俗话说吃一堑长一智,经过这次,自我以后要学的更加仔细更加认真。如果遇到不确定的问题,必须要提前咨询有关部门,给公司减少不必要的花费,给自我减少不必要的麻烦。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自我一个小小的失误有时会造成客户的索赔,有时造成单证不符,导致已经报上关的货物删单。看似不经意的马马虎,造成的后果都是严重的。虽然在学校里已经学了很多关于报关和制单的知识,可是真正应用起来发现自我学到的知识和实际应用有很大的差别。在公司里虽然有的人学历没有自我高,可是也不应当轻视他们,他们的经验是我们多少年的学校生活所学不到的。时时刻刻都应当坚持谦虚谨慎的态度。
作为公司的新人,出差是让我最兴奋的事情。在我看来,出差是一件很好的差事,既能够到外面欣赏风景,见到很多平时都不曾见过的新鲜事物,又能够不用整天闷在办公室里。所以一有出差的机会,我就会异常高兴。出了几次差以后发现事实并非如此。我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货,验货的结果如何直接关系到我们能不能按时出货。碰到没有问题的货还好说,可是有时候工厂的货做的很急,就会出现油污、断线、忘记缝洗标的问题,这些问题都还是小问题,让工厂的师傅修补一下就能够出货了。可是有的工厂大货生产时擅自更改扣子的颜色或者领子的颜色,即使他们这样做是为了衣服的美观,是出于好意,可是并没有经过客人的确认也是不允许的,是要遭到客人索赔的。出现这种严重的情景,让工厂重新修改是不可能的。这就要靠我们对衣服的生产和质量了如指掌,能够当场作出确定这样的货出口以后不会遭到索赔。在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了,在客人验货的时候我也会在旁边认真的看着。看客人是怎样验货,主要检查衣服的哪些方面,认真的记在心里,在检查工厂送来的样品是也注重看这些方面,确保每一次出货都万无一失。师傅带我验过几次货,我了解了大体流程以后,此刻就是我自我带着客人验货
了。得到了师傅的认可,肩负起这么重要的职责让我十分兴奋。有一次我自我带着客人验货就出现过一次状况。那次我带客人去验一批小童的T恤,衣服后面的领开口处扣子的定位需要用消失笔,这个消失笔的笔迹在7天以后就会消失。可是由于这批货赶得太急,我们验货的时候才过了一天,消失笔的笔迹自然不会消失。当时验货员就问我怎样那里还有消失笔的笔迹呢?我从来都没有听说过消失笔,对于这个问题我也无从下手去回答。只好把那几件带着消失笔笔迹的衣服甩掉了。我回公司问了师傅才明白消失笔笔迹会在7天之后就自动消失。如果我早明白这个问题的话,就不会出现这种问题了。为了防止以后在出现这种问题,自我也在不断的积累关于服装的知识。
五个月的实习生活,看似很长,可是一眨眼的功夫就过去了。从刚开始的不谙世事,到此刻的得心应手。刚入公司,一切都显得那么陌生,做什么事情心里都没有底气,不能放开去做。有很多新的东西需要自我去学习和适应。此刻想想人在社会上就是需要适应不断的变化,适者生存,自我仅有去适应社会,社会却不会去适应你。仅有适应了这种高节奏的生活才能做出效率,作出成绩。作为公司肯定不会需要一个不会创造效益的人。经过几个月的磨练和适应,此刻的我对工作已经得心应手。每一天都会实现安排好当天的工作,把工作按照轻重缓急分配好,能把一天的工作完美的结束就是我这一天的成功了。完美的结束一天的工作只是我此刻的目标,以后我会给自我树立更高的目标,仅有在不断追求完美的过程中,自我才能变得更加完美。
在今后的工作中,我会谨记老实的教诲,不断的的完善自我,用一颗感恩的心去回报每一个帮忙过我的人。
大学生外贸公司实习报告(4)
转眼大三就结束了,是该我们实习的时候了,研究到本专业就业要求较严格,学校里要求我们每个同学都必须在机房里面实习。经过在学校机房里五天的实习,我学到了很多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在,可是,也是按照实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进行的,所以,我们学到的东西仍然是不能忽视的。在学校实习期间,我们就像正常上班一样,每一天准时刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,教师、同学和自我相互约束,认认真真完成每一项工作,过得忙碌而充实。针对几天来的实习,我对自我的实习分三个部分作如下报告:
一、对实习软件的认识和评价
首先,毫无疑问,这个实习软件是十分不错的。其包含了很多的公司且公司信息详细,我们能够亲身体验到那种身处公司氖围,完全没有那种被排外的感觉,每个人都能掌握住公司的基本信息,做起交易来,是十分方便的;软件也集中体现了培养我们动手实践的功能,在很多操作中,都是需要我们自我去查找必须的数据和资料才能够完成的,这就要求我们必须要有扎实的理论基础;软件的功能十分齐全,基本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面,从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、理解到签订合同、计算成交价格、各种成本、利润、制造各种单据、审核各种单据,再最终到善后处理等都是十分详尽的,既将实习都置身为卖家,又将其假设为买主,使我们更能够很好地妥善办好自我在国际贸易中的主角;软件的应用也较简单,只要稍微熟悉一下,就明白该怎样做了,操作起来简单,不需要死记一些操作,进入界面,就能够根据提示操作,十分地省时省神。可是,任何事情都有两面性,这个实习软件也有它的不好之处,我认为最主要的缺点就是缺乏灵活性,基本上同学们实习的步骤都是一样的,且需要操作的要求也是一样的,所要求上交的作业也是一样的,且数据死板,有些数据、资料很难查到,不得不花费很多的时间去搜集和整理;其次,没
有完全体现真正公司的情形,像在一些信函的处理上,需要一些自动回复信函,在一些计算方面,也需要一些计算模板,这样就能够节省很多的时间,工作人员能够去做其他的更重要的事情。
总体来讲,这个实习软件优点是十分明显的,充分体现了实习的本质,大大地提高了我们的实践操作本事,也提高了我们的对国际贸易的认识,让我们发现自我的缺点和不足,有利于我们在以后的学习和生活、工作中注意加强这些方面的训练,提高自我的本事。
二、实习的收获
我是在__国际贸易公司实习的,在刚开始实习的时候,我是不知所措的,经过同学和教师的指导,我慢慢地步上了正轨,可是在操作的过程中还是有点畏首畏尾,怕出错,可是又想,只要认真地做好每一步,就不会有什么大的问题。然后,同学们也互相鼓励,最终我沉下了心,认真地做,当遇到不懂的地方就主动地请教教师和同学,就这样,一步一步地把每个步骤都做好了。
国际贸易的中间环节多,涉及面方,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。
实习是从与外国公司建立贸易关系开始的,然后就是根据自我的业务(进口或是出口)与客户进行询盘、发盘、还盘、理解,再就是订立合同,合同订好后,就是单据、发货、审单等,经过多个步骤一项业务才能有完成。在各个步骤中,都不能有任何的错误和偏差,否则,会给自我公司带来很大的损失。在建交时,必须要诚心诚意,让对方相信我方是他的合作伙伴,在询盘、发盘、还盘、理解等各项业务时,必须要认真核算成本、利润、利润率,以保证我方的利益,在制造各种单据、审核单据时必须要做到与合同以及信用证相符,以免到时候出现银行拒付货款的事情。在每一个步骤进行时,当出现差错时,必须要及时改正且与对方取得联系,与对方商议,取得一致协商同意,这样才能保证交易的公平与顺利进行。
此次实习,让我意识到,掌握理论知识是做好实践的基本前提。国际贸易术语的掌握要与时俱进,且要掌据透彻,不能似懂非懂且不能守旧,牢牢熟记《国际贸易术语通则》各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等,这样有利于快速清楚地计算成交价格、成本和还盘利润及利润率等;熟悉各种货物的运输等级、运费率等;汇率也是十分重要的,这对付款是十分重要的,按何时何种汇率计算,都关系到交易双方的切身利益。其次是要懂得一些国际商法方面的知识,这样当在遇到纠纷时,能够随时用来维护自身利益和说服对方,使交易顺利进行。最重要的是学好英语,外贸中语言的沟通十分普遍和实用,必须要学好外语,这是和外商沟通的必备的桥梁。此次实习中,也使我确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与大家的努力与协作是分不开的。虽然在实习期间,我们没有真正接触到实际的外贸业务,可是教师告诉我们,每一笔买卖都不是个人能够完成的,都是大家各司其职,齐心协力的结果。所以必须要重视团队协作精神。仅有这样我们才更好地解决我们与教师在教学的过程中的冲突。更好地解决我们对知识的理解。
三、对实习的意见和提议
前面已经提到过,实习的软件需要更一步提升,能够更切实际;其次,加强实习纪律管理,虽然是在机房里面实习,但也要像是在真正工作了一样,要制定一下出勤和业绩考核标准,虽然我们都是自觉地遵守,但仍不免让人感觉到群龙无首;最终,就是建立一个鼓励大家提出问题和解决问题制度,这样才能让大家在实习过程中更好地交流,遇到的问题能更好更快地解决。
总之,此次实习是十分圆满地完成了。我也深深地感受到了,作为一门从事国际贸易业务方面的工作人员来说,对自我的业务熟悉、理论知识扎实、语言基础好这些都是基本的要求,同时我也深深地认识到国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程资料紧密相联。应当将各门知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装资料时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的资料;讲到国际货物运输、保险资料时,就应去了解运输学、保险学科的资料;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等资料时,就应去了解有关法律的知识等等。
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