实习感想心得体会
通过心得，可以与他人分享自己的学习经验和知识，有助于促进交流和互相学习。优秀的实习感想心得体会是什么样的？下面给大家带来实习感想心得体会，供大家参考。
实习感想心得体会篇1
一、优秀的律师必须是优秀的人，优秀的人必有优秀的人品优秀的律师不仅业务精湛、案源广阔、社会知名度高，而且在客户心中的形象应是“品质高尚的人”。人终其一生都应是在不断地自我完善，而品质的修养则是自我完善最为基础的一部分。
二、做律师必备的工作品质
1、维护正义和法律公正是律师工作的基础。尽管律师从经济意义上讲也是商人，但律师这一职业为法律的公正和正义而存在则是根本。如何根据自己的特点和优势，设计出最佳的职业发展模式，处理好客户利益和法律公正关系，则是每一个律师在工作中必须面临并思考和解决的，在这一点上，根本是正义和法律公正而不是经济利益，律师们用最生动的事实为我树立了这一观念。
2、责任心和勤勉是律师执业必备的工作素质。应该说，做任何一项工作都必须有责任心，都应该有勤勉的态度，但律师的工作是提供法律服务为当事人未雨绸缪、排忧解难，当事人是基于完全信任来委托律师工作的，律师的哪怕一次疏忽都有可能给当事人造成无法挽回的损失，这时律师损失的不仅仅是经济利益更是“人心”和自己的声誉。所以，虽然是“人非圣贤，孰能无过”，但做律师必须将责任心和勤勉训练成为下意识地工作习惯，这样才能算做是一个合格的律师。
3、积极进取，常学常新。我国目前处于法制不断完善和发展的阶段，经济也处于改革发展时期，因此，各项法律法规常常推陈出新，法律理论和实践也在不断发展，在这样的大环境下要为客户提供最贴切到位的法律服务并开拓自己的业务，必须保证对最新经济社会动态和司法实践、法律理论等的全面学习和把握才能不断提高自己法律服务的质量，提升自己的市场竞争力。
三、工作方法是塑造律师良好形象的有效手段。
好的工作方法不仅事半功倍，更是在客户面前提升自我形象、获得客户认可的有效途径。
1、工作日志。律师工作常常有很繁杂的业务、长达几年的项目，在律师服务客户又众多的情况下，如何将所有的事务都安排妥当、与客户进行最及时有效的勾通，将每天自己的工作任务进行历史记录并对未来工作制定计划，记入计划日志，则是最简单有效的办法。工作日志是“吾日三省吾身”的具体体现，定期、不定期地回顾自己的工作日志则能很好地促进自己在业务能力上进步。
2、工作总结与报告。所里对各项业务工作都有相关制度，其中各类工作报告就有不少，除此之外，我们还应对自己处理的各项业务、在所里与同事的工作合作、人际关系，与客户进行交流等诸项事情对自己做定期的总结与回顾。这既是通过反思提高自己的能力，也是锻炼自己对事的思维敏捷度和判断力。
3、良好的自我信息管理工作。律师工作是一份条理性很强、要求很细致的工作，在我们面对非单一客户的种类各异的多项事务时，一方面要对业务有宏观上的把握，另一方面对自己所掌握、收集的资料和工作成果等及时整理、分项归类，这样有助于提高自己处理事务的效率和效果。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。在学校以为自己学得不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。通过实习，我在我的专业领域获得了实际的工作经验，检验并巩固了自己以前三年来专科学习的知识，同时也为自己以步入社会参加社会实践活动积累了经验，打开了一扇门。实习只要有收获，就是成功的。学习法律的最终目的是要面向群众，服务大众，为健全社会法治，为我们的依法治国服务的。毕业后我将为建设我国的法治社会贡献自己的力量。
实习感想心得体会篇2
在我院领导老师的带领下，我们来到青岛胶南市恒源化工厂开始了为期十天的“化工原理见习”。本次实习主旨在于：针对我们上学期开设的化工原理课程，实践性的了解实际生产中的化学工艺流程、更好的巩固所学的化工原理知识、提高实际动手能力和操作能力。
青岛市恒源化工厂于1968年筹建，1969年建成投产。90年代初引进美国的硝酸生产设备，后逐渐增加硝酸钠、硫酸钠、有机硝基苯、苯胺等产品的生产项目。逐渐成为以苯胺为龙头产品的的大型化工企业。工厂现有职工200余人，实现年产值7亿多元，上缴利税__多万元，并栖身于青岛市民营企业二十强、全国化工企业五百强。__年本厂成功收购胶州市化肥厂并成功实现该厂的转型。
本次实习我们主要是学习两钠(硝酸钠、亚硝酸钠)生产车间的化工流程。
该在这短短的时间内，我收获了很多的东西，这些都是我在学校里和课本上找不到的，现在我们已经是大四了，马上就要踏入社会，这些实践性的东西对我们来说是至关重要的，它让我们脱离了书生的稚气，增加了对社会的感性认识、对知识的更深入的了解。
在以前的头脑中，我认为的工作都是很美好的，我想企业和工厂应该都是挺漂亮、挺大起的。现在不都是在讲环保、讲生态化吗，将来的工作环境肯定是整洁美丽的，工作应该也是有趣轻松的。我就是怀着这种憧憬到了我们的实习工厂。一下车我就傻眼了，天哪!这个地方到处都是刺鼻的气味，到处是一片落尘，原来老型化工厂就是这样子的啊，经过工人师傅的初步介绍才知道，我国的早期建厂的化工厂由于技术含量相对比较低，属于劳动密集型产业，各项生态指标不可能达到现代化的工厂水平。这也是我国化工行业相对比较落后的一个现状，但是这也说明化工行业在我国还有很大的发展空间。也就是说我们这一代的化工专业的学生也有很大的发展空间。第一天由工厂领导带我们参观了生产线、工人师傅给我们进行了入厂安全讲座。第二天我们就正式进入车间参加生产。我们私人一组，每个车间的师傅负责带我们生产学习，现在的化工厂自动化程度比较高，工人劳动相对比较轻松，但是一般一个产间一班就一个人，一班的时间是8个小时，也就是说，工人师傅要一个人在一个岗位上一呆就是八个小时。一开始我们都觉得不可思议，对于我们来说，在学校里有丰富多彩的娱乐活动和同学朋友，这八个小时单调的工作难以想象，但是随着与工人师傅共同工作的时间久了才知道自己的想法是多么的幼稚，我们现在吃穿不愁，但是真正到了社会上，首先我们的自己养活自己!然后的为家庭担起相应的责任!我们必须靠自己的劳动来实现这些!这时我们就不会觉得这八个小时是多么的漫长了,因为这八个小时的背后是我们劳动换来的收获。
和我们在一起工作的工人师傅文化水平不是很高，平均是高中毕业，但是在通过长久的实际工作，他们的经验和熟练程度是我们这些大学生在课本上得不到的，所以，今后走入社会，我想我首先应该克服的就是眼高手低的毛病，俯下身来、踏踏实实的工作，去积累自己的经验，增加自己的知识!但是由于工人师傅的文化水平有限，这也是一个很大的制约性因素，他们可能在这个岗位上干了很多年，可以说比他们的领导干的都好，但是他们并不知道这其中的原理、管理上的因素，所以，文化水平可能永远是他们工作生涯中的一道障碍，从这当中，我知道了知识的重要性，它是我们不断学习的基石，也是我们前进的资本，我想通过实习我会更加珍惜自己的学习。
实习感想心得体会篇3
为期半个月的生产实习结束了。这半个月来，我们经历了很多，学到了很多，同样也领悟了很多。
俗话说实践是检验真理的标准。我们生活学习都在学校，接触的是课本是公式，很难有机会接触工厂的实物以及流程，我一直觉得我们学的漫无目的，我们所学的到社会就是鸡肋。但通过这半个月的生产实习，我的这些错误观点都改变了。书本上的知识是基础是保障，没这些知识公式的支持你在工作岗位上会很迷茫会不知所措的去摸索结果还会是一只半解。
半个月的实习真正做到了让我们从一个学生到一个公司职员的转变，使我们体会到什么才是真正的社会，真正的工作。实习时间不长，但却教给我们在学校永远学不到的，在实习期间，感谢各位领导老师对我们实习提供的帮助，在你们的帮助下，我们学到了很多，是我们深知，毕业只是求学的一小步，社会才是真正的大学。
实习感想心得体会篇4
实习三个月阶段我过的很不一般，很充实，那种前所未有的体验，我想这是我这一生都不会忘记的的，一方面为了完成学校给我们的实习任务，一方面为了锻炼一下自己。挣点零花钱，于是我来到了这美的工厂，不管当时是多么的艰辛，如果你现在问我在工厂累不累，我一定会很爽快的回答，其实不是很累，经历过的同学都了解，打工其实很不容易，生活其实挺不容易，我想这就是学校按排这次实习的初衷。
在学校的安排下，我们从开始整理行李登录来美的的厂车，从办理厂卡到安排宿舍住宿，手续非常多，尽管当时的我们都还没有正式上班，后来当培训专员万建民给我们在培训的时候，我就在想，我会初分配做什么样的事？会与什么样的人相处？会和哪些人在一起工作？我会不会坚持下来等等。好多问题，带着这些问题，我开始融入美的。去适应美的工厂的生活，我心里期待害怕，担心自己会半途而废......
我怀着忐忑的心情开始了我的第一天实习，也开始了我在美的工厂的“新”生活，我们的班长把我们调到散件车间，她很凶，但心里很随和，尽管如此，当时我的心情非常复杂，问题想，我是新人，怕犯了错惹人生气会挨骂，或许电视剧看多了的原因吧！问题觉得在公司里的工段长和班长脾气都是非常不好的，动不动就批评人，所以我被安排到流水线包装拉做后网，扎网，放网，一开始，我速度很慢，根本不能跟上流水线经常帮忙了，一天工作下来，感觉全身酸痛，但我告诉自己，我能行。
大家都感觉工作强度让人受不了，似乎充满了抱怨并且那种放弃的念头由然而生，经过沉思熟虑我还是决定留在美的做完三个月，这三个月我学到了很多，也体会很多，来到工厂，心中总有一句言简义深的话，纸上得来终觉浅，投入实践揽真知，其实我所感觉和那种事必躬亲的样子，看到作出来的东西，怎么都觉得顺眼，这期间我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓到，从不轻言放弃的品格，人要实现自身价值一定要顽强坚持的性格。勤奋努力的生活作风，而且还需要做到不管遇到什么样的挫折，什么困难，你都要必须去克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以吸收经验教训，再次站起来。
通过实习，我收获很多，去美的实习，扩展了自身的知识面，扩大了我们与社会的的接触面，增加了个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高了自己的能力，保证毕业后能真正走向社会，并且能够在生活和工作中处理好种问题。在学校，遇到书本上的知识，而在实际工作中，我们可能会遇到书本上很甚至是书本上一点都没有提及的知识，但同样在遇到书本上不能解决的问题事，我们就要自己想办法解决了，比如我在实习中，必须要注意，不能掉线，塞线，不能出现品质问题，没有一个部件物料就会导致整条线停线的状况等等问题。
这三个月对我来说，是丰富多彩并充满意义的。一些体会和心得的收获都让我倍感充实。
工作中。我们必须要认证的完成上级给你按排下的每个任务，必须要按时产量完成，当你做错事时，必须要接受上级的批评和处罚并且不能有任何怨言，必须要服从厂里的纪律，这是一正规厂必须做到的，没有纪律怎么搞生产，就算能生产，没有严格纪律，一个厂根本难以生存下去，我们必须要严格要求自己，尽量少犯错误，还有搞生产必须要激情，激情能消散烦燥工作的无聊感，并且能给厂里带来巨大的效益。
我感谢学校给我们按排这一次实习，经过一次实习，让我更加深刻的了解社会，让我从此摆下了学习的心态，也为我以后的学习找到了动力和信心。
实习感想心得体会篇5
我们终于来到威县二中实习了!我选择“终于”这个词，因为我们已经期待这个神圣的工作很久了，自从知道我们可以选择顶岗，选择威县二中开始，我们就在想象着我们的学生是怎样的青春，我们的生活是什么模样，我们会不会做得很好，会不会对得起孩子们注视着我们的那一双双明亮清澈纯洁的眼睛......
对于我们这种一点授课经验还没有，没上过三尺讲台的实习老师，威县教育局的领导，和威县二中的领导及河北师大名师指导的成员名师给我们进行了很贴切，很实用的培训，告诉我们如何做一个让同学尊重的老师，如何让同学都喜欢的班主任，我们很受启迪，感觉自己的责任很重大，自己的路还很长。
在其中，翁老师所说的“爱心”给我很大的震撼。也许身为老师，我们需要有很多很多的精神，奉献，负责，激情，这所有一切的基础就是爱心!一个有爱心的老师，才会对同学负责任;一个有爱心的老师，才会兢兢业业的奉献自己的所有;一个有爱心的老师，才会用激情给同学演绎一堂精彩绝伦的授课!春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干，就是为同学付出而无怨无悔，用自己的爱心而不求任何的回报!
“亲其师，信其道”，同学和老师亲切了，才会相信老师，才会愿意和老师走，才会听老师的话。那如何才能是学生“亲”呢?那还是需要爱心，爱心是万物之源，是同学学习的动力，是同学和老师之间的纽带!“以爱温其心，以严导其行”，也说明了爱心的万有引力，有爱心就有光源，有光源就有温暖，有温暖就有收获!
翁老师举得那个例子我感觉处理的很有效，那个同学在超市里拿钢笔也许是有心也许是无意，或许身为老师我们很生气，但是我们要给同学面子给同学自尊，只有这样用爱心和包容去帮助同学改正错误的办法才是最有效的方式。这种处理的方式是我们需要顺手拈来的，我们需要牢记于心冲动真的是魔鬼!翁老师之所以会这样理智的处理是因为爱心一直住在老师的心底!
我们需要学习的东西很多很多，爱心是我们首先要学会的，不仅仅是表面上的敷衍，而是发自内心的那种关怀。同学犯错误不能只是一味的批评，一味的指责，用爱心去融化他们，用爱心去帮助他们，用爱心去帮助他们成长，帮助他们勇敢地改正错误!把爱心永永远远的放于心头，把爱心置于心底，让心里满满的充盈着爱!
可能你只是很不经意意的帮助了他们一下，但是也许他们却会一直铭记于心，会感激我们一辈子，那我们就离成为一名合格的老师不远了，那我们的教师之路就找到了方向。我们就会体会到作为一名老师的意义与感动，我们的生活就会永远温暖。
用我们的爱心给孩子们造一个梦，用我们的爱心给孩子的青春留下美好回忆，用我们的爱心让同学享受学习!
实习感想心得体会篇6
班级是学校进行教育教学工作的基本单位。班主任是班集体的组织者、教育者、指导者和负责人，是代表学校对班级和学生进行日常管理与思想教育的直接责任者。但是，班级管理工作是非常复杂和繁重的，单靠班主任一人来完成是非常吃力的，因此，学校还为我们安排了副班主任的工作，来协助班主任的工作，减轻他们的负担。这个学期我由班主任转为副班主任，对于怎样当好副班主任有自己的一点体会。
一、关爱学生，建立和谐师生关系。很多人认为，在班级管理工作中，班主任的作用才是重要的，副班主任无足轻重，一些学生也因此敬畏班主任，而不买副班主任的账。我认为，学高为师，身正为范，作为副班主任，学生刚开始可能不了解我，那就要用自己个人素质和修养来吸引学生，可以通过上课时丰富的语言、渊博的知识、深厚的专业知识功底和自己的人格魅力，抓住他们的眼睛和心灵。副班主任更要尊重、理解、关爱每一位学生，对待学生要投入时间和精力，更要投入情感。还要多向班主任老师及其他学生沟通了解情况，利用班内活动，如班会，集体劳动，课外活动等多与学生沟通，让他们敢于亲近老师，信任老师，敢对老师说心里话，与学生建立和谐，民主，友爱的师生关系。只要怀着一颗爱心，一种责任感，副班主任也能赢得每一个学生和老师的尊重。
二、摆正位置,做好班主任的副手。
每一位副班主任都应该明确班主任的班级管理目标与带班风格，与班主任共同协商，谋划班级管理策略。副班主任应做班主任的有力助手，主动参与班级管理，与班主任共同制定班级管理方案，通力合作，认真执行。班主任工作千头万绪,作为副班主任就要全力协助助班主任，多问有什么需要帮忙。当然，在工作的同时，一定要摆正位置，树立班主任的权威，而自己只要当好班主任的左右手就够了。
三、积极参与班级各种活动，加强交流。
班主任工作是琐碎的，每学期的班级活动也不少，我们副班主任要留意学校的工作安排，如果有自己班级的活动，要尽量参加。比如，学校运动会比赛，我和班主任一起组织，一起为自己班的运动员加油喝彩。每一次班级活动都没有落下我的身影。我和学生在学习和活动中一起交流、体验，我们共同渡过他们这一段的成长历程。于是，学生认为我属于这个集体，有了情感认同，也便于我对班级工作的参与管理。
每个班级要好的管理，更要好的合作。只要正副班主任通力合作，齐抓共管，定会使班级健康向上。
实习感想心得体会篇7
转眼间，一个多月悄然过去了，最后一周到了。当这一天到来的时候，它突然对实习产生了一种难忘的情感。在于昌平镇中心幼儿园实习一个多月，工作既辛苦又有趣，但收获最多。这次实习使我受益匪浅。用八个字概括“虽然辛苦，但很充实”。古人说：“如果你把它写在纸上，你最终会感到肤浅。如果你想知道它，你必须实践它。”。这是一次理论与实践相结合的实习，让我将理论知识运用到实践中，在实践中积累了更丰富的理论知识。在幼儿园老师的帮助下，我逐渐从一个一无所知的实习老师变成了一个懂孩子的老师，为我以后的工作打下了坚实的基础。我们不仅能清楚地看到自己的能力，而且能发现与书本上完全不同的`知识。根据我的实际情况和幼儿园的实际情况，幼儿园园长把我安排在一班，一班班长张辉先生带我进行了一个多月的实习，使我对一名幼儿园老师的工作有了更深入的了解，更加深刻地了解和掌握二班这个年龄段儿童的身心发展特点及其与大班的差异，同时也认识到作为一名学前教师，除了做好学前教育外，如何与护理老师和家长合作也起着同样重要的作用，俗话说：万事开头难。当我第一次进入公园时，我感到非常困难。我没有工作经验。面对这些性格各异的孩子，我觉得自己毫无头绪。每天早上，我都微笑着问候全托和白托的孩子们。但是，因为我是新老师，很多孩子都不愿意主动跟我打招呼，所以每次我主动跟孩子们沟通，对他们说一些表扬的话，他们都愿意跟我打招呼。经过几天的交流，慢慢地，孩子们终于愿意主动向我打招呼，这让我感觉到了很大的成就感
经过一周的实习，我大致了解了课堂上的日常活动，班上的孩子们相互了解，相处融洽。因为这是一所全日制幼儿园，每天晚上，孩子们吃完饭后，就开始上课
实习感想心得体会篇8
在省直保育院实习一个月，对幼儿园工作的方方面面有所认识。时间不长，但对我们实践能力的提高，理论知识的充实，以及个人对幼教事业的认识都有很大促进作用。
通过实习，我更直接地接触幼儿园日常工作，更直接地与幼儿接触，这对于我们幼教学习者来说，无论是实践还是理论方面的学习都有很大的充实作用，更促使我们思考理论与实践相结合的问题。通过亲自带班实施教育活动，组织游戏与运动，让我体会到作为一名幼教工作者该有多大的教育机智。这也是指导我今后学习的方向标。
在实习期间，欣喜自己取得了成绩。虽然每天都会碰到不同的情况，要处理一些新的小问题，但每一天，我都在提高，就像老师说的那样：每组织一次活动都是你的成绩，因为你又多了几十分钟的经验。的确，时间越往后，处理有关问题就越娴熟，不像开始时那样盲目。
一个月的实习，与幼儿园的零距离接触，让我体会到这份事业的崇高，也使自己一些停留在表面的认识变的具体、深刻。每个孩子都是一朵含苞待放的花蕾，要做好一名优秀的“园丁”，得付出多大的努力啊，我还要继续努力。
实习感想心得体会篇9
在20--年炎炎夏日，本来我们可以在家里享受空调的清风，享受妈妈给我煮的各种清凉饮料，享受整个假期带来的清闲感觉，但是我没有，因为作为一名即将成为大三的学生，在社会上如果还没有一点工作经验的话，以后真正走上工作岗位时，就会相当不习惯，以至于被这个社会淘汰。所以，当考试结束的铃声响起的那一霎那，我就开始了在茫茫招聘的路上挣扎。
招聘过程：
首先，是找寻去应聘的路，在网上我搜索了很多的招聘网站，本来我最理想的工作是找与物流相关的工作，对于工资甚至可以不要，但是我发现这么低的要求还是让我没有办法找到合适的物流公司，一般都不愿意接受暑期工，在投了几份简历无望后，我放弃了，不是我没有坚持的心，因为我现在的阶段，我找这类的工作时相当困难的，所以，可能在以后的假期再选择这类工作吧。
于是，我走上街头，挨家挨户地去看各种商店的应聘信息，如果有就马上进去询问：“请问要兼职吗？”“对不起，我们不招兼职。”“我们需要一年以上的工作经验！”“你可以适应夜班吗？”一句句无情的话，让我的整个下午没有一点动力，于是逛过了整条街，我或过头来发现没有一点值得等待的工作，这让我郁闷无比，于是悻悻地回学校，于是在网上又又针对性地找招兼职的单位，其实在网上还是有很多这样的工作的，比较吸引我的是促销类的工作，虽然有些单位说的要求比较高，但我还是大了很多电话，投了几份简历，的确是有回应，但是后来我发现的是，很多单位都是中介公司伪装的，说说是给你找工作，其实还是骗钱的为多。或者说，我找到了一份我心里比较满意的工作，但到那里后才发现，对这个工作满意的人有无数多个，我只是一个小小的应聘者，只要我有一点点不怎么符合的地方，代替的人还排着长长的队伍呢！比如我十分看重的工作，只是因为我有一天的时间冲突，他们就再也没有给我任何回复了，这个世界就是这么现实。这让我相当地无望于整个社会，难道找一份称心如意的工作有那么难吗？
工作过程：
但是，老天还是眷顾我的，那天，陪同学去应聘，本来只是一个副角，但是抱着试试的心情，我也填了份应聘表格，也没怎么上心，因为这个工作也是有很多竞争者的，到那时很意外的是，过了几天，他们竟然给我回复了，让我去培训，这让我实在很意外，也让我感觉到机会和机遇对于一个人来说有多么重要！
在10号那天，我前往了新东方进行了培训。那边的老师很有一套方法，在我们自我介绍以后，让我们自由交流10分钟，让我们彼此认识，而且不仅要知道姓名，还要知道对方的.兴趣爱好，甚至喜欢吃的食物，虽然这种方法对于一个认人能力相当差，但是这种速记的方法还是让我知道了很多同事啊，突然就感受到了新东方的确是一个让人学习的地方啊！然后老师让我们看了新东方的宣传片，从中，我知道了新东方的成长历程，特别是北京新东方的校长俞洪敏老师从1993年创建的第一个班开始的艰辛历程，让我深深感到这个学校的虽然只有办学15年，但它可以说是一个文化底蕴很足的学校，在短短15年，新东方不仅占据了大半个中国，更是在加拿大，多伦多都有办学地点，这是值得人尊敬的，也让我感到进入这所学校工作是无比光荣的事情，一种自豪感油然而生。
我和其他两个同学被安排了客服和前台的工作，其实当时的感觉是压力相当大，因为不像助教的工作，我们这个工作是要给家长学生一个课程咨询，并且有些人什么都不了解来文你，你如果给予了错误的消息，以后的纠纷就是很难解决的了，当有一个老师对我们这些同学培训时，重点都是说要准确地给予客户最准确的信息,所以我们的培训时间也很长，因为我们要注意的东西很多，与助教相比较起来，我们要记住的东西还是有很多，不过我不会屈服的，毕竟这才能有挑战性么，有挑战性的工作才能让我提高！
第二天，我们就开始了客服的工作，当我走进客服办公室的那一刹那，电话铃声马上就响起来了，这让我有点慌，但是主管就示范着给我们接了这个电话，声音悠扬，思路明确，给了我很大的指示，于是我觉得我要学习的地方有很多，因为我的表达能力是很差的，如果我在打电话的时候突然语塞，那怎么办，这对公司的影响多大，别人肯定以为这个学校练咨询电话都说不清楚，这个教学质量肯定不行了，于是我深呼一口气，在主管给我们讲了各种课程的安排和注意事项后，我们就开始守候在电话机旁了。
很紧张地等待着第一个电话，他会不会问很难的问题，万一我一时不知道怎么回答，那该怎么办？一连串的问题还没成串，电话铃声就响了，我有点胆颤地拎起话筒：你好，新东方！“，还好，第一桶电话没有太为难我，我现在已经忘记了是什么问题，但至少我没有被语塞，还算顺利地过关了。
当然，不是每次都是这么一帆风顺，有很多次，我还是不知道问题的答案是什么，譬如问道雅思，托福的知识，我更是象在挺天方夜谭，而且有时，一个简单的询问电话号码的问题，我都回答不上来，但是老师对我们说，你不懂不要紧，不知道可以问，这让我又有了动力，毕竟人都是有一个不懂到懂的过程的，记得有一篇关于实习生的文章说，有些实习生在处理问题的时候自以为是，好像自己什么抖动，于是用自己的思维给别人处理问题，结果给公司造成了严重的损失，这是多么大的危害啊，我深知这个教训，一有不懂的，就对客户说，请稍等，我帮您问一下，客户也是非常支持地说谢谢。这也给了我很大的鼓励。
一天的工作结束了，虽然嘴巴的确干燥了许多，喝了我一大瓶水，对于一般都不怎么喝水的我来说已经是奇迹了。但总的来说也并不是怎么累，只是有时候突然几通电话一起响，弄得我们都有点忙不过来的意思。，但这种活干得很有满足感，总觉得解决了一个家长或同学的问题是很有成就感的事情。随着时间的推移，我慢慢地已经知道了整个问题的结构，对于很多的电话号码也能记住了，但是时间一长，我发现大家问的问题都是差不多的，甚至一前一后的问题都是一样的，我一遍一遍地重复着相同的解答，特别是学校教学点的地址，我不知道我一天要讲几遍，真的有点让人厌烦，但是转念一想，每个家长学生都是第一次打电话来的，他们只是想知道我们学校的地址，我回答的虽然都是同样的问题，但是我回答的人都是不一样的，也许我只是对其中一通电话感觉厌烦，在一天的通话量中只占据了百分之一，但是那一通电话的家长就会对这个学校的印象完全的打上0分。怀抱着这种想法，我尽力在讲每一通电话都回答得很有精神，尽量给他们一个有活力的印象。
没过几天的客服生活，排班的老师给我安排到了前台的工作，这又是一个挑战，电话咨询只要用耳朵和嘴巴，但是如果在前台，不仅要解决同学的问题，我还必须在行为上有所顾及，不能给人一种懒洋洋的感觉，只是在报名点，我还不能帮上什么忙，因为我是实习生，他们对我的办事能力肯定有所顾忌，如果我在报名系统上出现什么问题，那不是惨了，所以在报名点的工作，我自身感觉十分的多余，只能给一些来的家长和同学一些简单的解答问题，专业的知识，旁边的两位老师都比我懂，也插不上嘴。不过在他们回答问题的时候，我也会听听他们的说话，在他们回答问题的过程种，我也顺便取一些经，应该不算是盗窃吧，呵呵。
这次暑假的实习经历。让我同时有了客服和前台的经验，虽然有时候会感觉很简单的工作一遍一遍地重复会让我感觉十分枯燥，但是我还是在其中得到了很多经验和教训。总的来说，我同时感受到了在这个夏天对于在大太阳下苦寻工作的艰辛，和在工作中得到的宝贵财富！
实习感想心得体会篇10
这个暑假，对于我来说，是意义非凡的。这是我上大学以来的第一个暑假，理所当然要回家和父母亲人过年。不过班里的好多同学都跟着学校里的带队老师去了外地打工。于是我想：回到家跟父母商量商量，准备出来找一份工作。妈妈听了我这个想法以后就对我说： “ 反正在哪儿干都是干。那还不如在咱的物流里干呢! ” 我一想，觉得也是，就答应了。
一开始我以为物流就是把 a 地的东西、货物运到 b 地去，谁知道到了单位才知道复杂着呢。早上要先通知货主货已到位，请过来取。然后趁着货主赶过来的时间里，要把每一票货的总钱数算清楚，有的有代收货款，有的没有代收货款，只有运费，所以一定要看清楚了。妈妈还特地交待我多算几遍，别算错了。我信誓旦旦的说： “ 妈你放心吧，我又不是小学生了，加法也会算错。 ” 算到一票的时候两次算的不一样，我还想：不会真的算错了吧?让我赶紧又算了两遍，唉，还真的算错了，幸好又改过来了，才没有继续错下去。
货主到了以后，就要帮着货主找到他要取的货。有一次为了找货，把货全都翻了一遍才找到。每一票货都有票号，每一票的票号都不一样，一票货多可几件到几十件不等，所以一定要把件数找够。每送走一位货主，我心里就会涌出一股满足感。就这样一直干到年底老爸才接到放假通知，一放假我们一家人就想 “ 一睡不起 ” ，因为实在太累了，每天都是起早贪黑的。
通过假期的社会实践经历我最深切的感受就是：不论什么事只有亲身的体验，才会有真实的感受，才能对这件事有比较实在的、深刻的认识。还有一点就是父母天天干这实在是太辛苦了，一年到头一个假期都没有。我们现在的生活、学习条件实在是来之不易，我一定要好好学习，让老爸老妈以后过上更好的生活!