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大学生实习心得体会及收获

时间: 新华 实习心得

心得的作用在于表达个人在某件事物或活动中的体验、感受和领悟,有助于加深对事物的理解,促进个人成长和进步。通过分享心得,可以与其他人交流和分享彼此的经验和见解,从而拓宽视野,增长知识,并激发新的思考和灵感。写大学生实习心得体会及收获有什么要注意的呢?这里给大家带来大学生实习心得体会及收获,希望对大家有所帮助。

大学生实习心得体会及收获篇1

距离__年4月25日,我已经来到清远一个半月了,这也就意味着我在清远索菲特丽豪大酒店客房部撑了一个半月!从一开始的苦涩心情到后来的慢慢接受,所有的苦与痛都慢慢淡化了,虽然一开始很否定这份工作,也很排斥它,认为学不到东西,而且看着其它同学带着喜悦去上班,自己却做的是又苦又累的工作时,觉得心理很不平衡!后来自己慢慢的适应了,心态也放开了,工作起来也没那么累了,才慢慢的从中体会这份工作,而且不是有句话这样说吗:既来之,则安之!所以既成事实,不能改变就只是接受了!其实说真的,我真的不知道这份工作可以学到什么,要说可以学到的东西应该是细心了!就像查退房了,要在三分钟内查出客人消费了什么!损坏了什么物品,而且不能查漏,如果查漏就需要自己赔,所有的一切都与金钱挂钩,能不细心吗?另外学到的应该是如何跟客人交际了,既要做到令客人满意又要不阻碍自己的工作,这就要讲究技巧了。就拿帮客人开门来说,有两种情况:一是客人的房卡开不了门,应该用客人的房卡试多几遍,若不行,就可以礼貌的叫客人到前台更换房卡,如果客人不愿走动,那就打电话到客房部办公室,麻烦文员叫bellboy把门卡送上来!二是客人没有房卡,但又要求服务员帮忙开门,服务员不可以客人说开门就帮他开门,应该要询问客人的资料,并与文员核对资料,确定资料无误时就立即帮客人开门,并向客人说声:不好意思,耽误了您保贵的时间!我们这样做是为了您的财产和人身安全,请您谅解!祝您在酒店住得舒适!若客人资料对不上,那就应该礼物且婉转的叫客人到前台核查!并说:这是我们的工作职责,也是为了您的财产和人身安全!请您到前台核查后再上来,谢谢您的合作!

客房服务员比起其它部门人员最大的好处就是站得高望得远,虽然现在很辛苦,但我会每天给自己小小的挑战,并且放宽自己的心态!希望可以从中学到更多,不管以后会怎么样,既然现在我已经坚持了那么久,未来的日子我更加要坚持!站得高看的远,世界就在我脚下!我现在跟自己说,现在的辛苦是为了以后的幸福!所以即使现在对这份工作已慢慢熟悉了,也没那么辛苦了,不会说那么多抱怨了!但是我还是会从另外的角度去看这个问题!

大学生实习心得体会及收获篇2

最近一段时间,我一直在备课,讲课。收获颇丰,总结起来,有以下几点:

一、教师应当是一个引导者

课堂中,教师应当而且必须认清学生的主体地位,作为教师应当去引导学生动脑思考问题,而不是一味地把答案硬“塞”给学生。授人以鱼不如授人以渔,方法比答案重要。

二、进行充分的课堂预设

备课时,要进行充分的课堂预设,以尽最大努力避免课堂上的尴尬,卡壳。

三、了解学生的家庭情况

父母是孩子的第一任老师,父母对孩子的影响是巨大的,在进行班主任工作时,一定要多与父母沟通,努力换位思考,关心爱护每一名学生。

四、不耻下问

在课程逐步向前推进过程中,我越发的发现自己存在着很多问题,这个时候一定要虚心学习,学习其他老师的授课方法,以帮助自己不断进步。

五、进行教学反思

指导老师每次听完课之后都会耐心的指出我的不足之处,并且提出改进意见,促进我的成长,上课之前我把上课用的PPT给指导老师看,老师总是耐心的提出修改意见,并且叮嘱我一定要有板书,板书应当言简意赅。

六、布置作业要精

初二的学生需要学习七门课程,每门课程有半个小时的作业就已经不算少,老师要有全局观念,不能布置过多的作业,这就要求我们的作业一定要精,努力做到练习一道题就有一道题的效果。

在接下来的顶岗实习生活中,我一定及时反思,努力提高自身的能力,努力成长为一名合格的语文老师。

大学生实习心得体会及收获篇3

大学的第一次认识实习就这样结束了,尽管只有四天时间,但是我们学到了很多的知识,让我们看到了希望。这次实习过后,我们从现实生活中了解到了生物工程未来的发展还很广泛。熟悉了相关生物工程的工作,以及相关的工艺流程和工艺设备,并且还了解了些各个工厂的相关知识。

通过课前预习和认识实习,我了解了很多在课堂上没有学到的知识,还有其他的相关学科如:发酵工程、细胞工程、基因工程、酶工程等的联系与重要性。只要我们在课堂上认真听讲,将理论与实践结合应用,那么我们的就业前景一定会很好的。

古时候的陆游曾经告诫我们:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”正是古人的一席话语,道出了学习最终目的的真谛。我们不能总是学习理论,满嘴的之乎者也,而应该接触生活,参与生活,把自己学到的知识用于实践中,正所谓“实践出真知”。因此,本次是让学生接触与本专业相关的实际工作,了解各个工厂的工艺流程与工艺设备等,综合运用所学的基础理论、技能和专业知识,把理论和实际生产结合起来,从而增强感性认识,让我们拓宽视野,在实践中发现自己的不足并加以完善自己,为以后工作打下一个基础。

当书本知识与实践结合起来,很多困难都可以迎刃而解,做事情也变得简单、轻松和高效。这促使了自己要不断加强对专业知识的理解,加深理论课的认识,及时、不定时的温习学过的知识,这对我们以后都会有很大的帮助。而当我们能把自己学过的理论知识运用到实际当中时,那些知识就真正是属于我们自己的了这次见习让我找到了自己很多需要弥补的地方。比如,我们常常忽视对细节的关注,在工厂我们真正认识到,细节决定成败,一个小小的细节可能就是整个工厂成本居高不下的关键所在。还有就是我们的实际动手经验的匮乏,同学们面对机器是的茫然,不知所措,都让我们真正认识到闭门造车的不可能性。让我们了解到了生物工程的相关企业的规模水平,生产流程以及一些常规产品的制作,在以后的学习中会有很大的帮助。也让我们对生物工程的重要性有了深刻的认识,也了解了我们现在的生物技术还是很落后,相对国际先进水平还有很大差距,但是,效益良好的制药工厂让我们看到我们专业的曙光,增强了同学们对我们专业的信心,我相信,我们生物工程行业会有更大的发展生工的明天会更好。

短短的4天时间,我们收获良多。在这里我要感谢我们生科院的领导老师们的精心安排,感谢康师傅饮品有限公司、大连吉翔农业科技有限公司、大连汉信生物技术有限公司、大连富生制药有限公司的热情招待,感谢车间里的技术员的耐心指导,感谢我们同组的伙伴们的相互帮助。这才使得我们的认识实习学到很多知识,得到很多的感悟,为自己以后的发展确立了方向!

大学生实习心得体会及收获篇4

在我院教务处、系办的精心组织下,我们公路监理专业为期一周实习,尤其计算机课程作为一门实践性、操作性很强的学科,它的实习显得尤为重要,同时我也深深体会到实践在我们生活中的重要性,再次证明了实践是检验真理的唯一标准这一原理。

在这次实习中虽然每天从北校到南校,而且天气很热,但大家都很认真,互相学习、互相帮助,顺利地完成了实习任务,也让我掌握了Word、E_cel、Powerpoint等工具的运用,实习中要善于思考、总结经验,反复练习每一个步骤,同时虚心、耐心地向大家学习,也充分认识到自己的不足之处,不过幸运多了,有这么多朋友的帮助,真的谢谢他们。

通过三周的实习,我发现了许多自身存在的问题,有许多东西不懂,也让我认识到自己知识的欠缺,即使是知道的也都是一知半解,并没有全部掌握其内涵,在需要用到这些知识的时候才知道不懂,在这个社会上只有不断的进取才会有发展,今后我应该加强这一方面的学习。在这段时间里,我不仅学会了运用所学的知识,而且扩大了我的知识面,也丰富了实践经验,为我即将踏入社会奠定基础,同时让我对学习有了更深一层的认识和理解,为我增添了学习的信心,让我在大学生活中留下了美好的一页。

大学生实习心得体会及收获篇5

即将毕业,我也在今年年初给自己找了一份实习工作。刚开始找工作的时候,由于自己年轻气盛错失了很多好的机会,最后发现时间不够了时才开始紧张起来,但那时候找工作已经很难了,每个公司仿佛都已经饱和了,所以我在反复筛选之下,进了一家工厂进行实习。

这家电子厂在当地是一家很大的公司,占地很宽,设备齐全,公司人员也很多,是一家大公司。当时和我一同进行实习的还有班内的两个同学。一开始进去之后,我们有一段时间都有些气馁,因为这份工作确实无聊了一些,每天都做一样的工作,并且周围的同事们年纪都比我们要大,有时候找不到共同话题,实在无趣的&39;很。那时候我们的适应能力还不是很好,所以对外界都有一些排斥的心理,所以,后来有一个同学便辞职了,另一个同学在不久之后也辞职了。只留下了我,其实当时我也很纠结,因为我很想找一份可以锻炼我的工作,这份工作仿佛没有太大的意义,我也没有办法坚持下去了。

但最后改变我的不是自己,而是我一名同事的一句话,她比我大了五六岁的样子,看我的同学都走了之后,便问我“他们为什么不想做了呢?”我情绪很低落的和她说,“因为没有意义吧。”她听完之后笑了笑,说了这样一句话,“没有坚持下去就断言毫无意义,年轻人就是年轻人。”当时我以为她是在嘲讽我们,但我自己仔细想一想确实是这样。

一开始找工作的时候我就眼高手低,面试上了不去工作拒绝别人,现在进入了一家原本还不错的企业就说毫无意义,虽然这只是一个电子厂,但每一个企业能够发展到如今都是由他的价值所在的。我们刚刚进来,什么都还没有了解清楚,就这么断定他人。从这一点上只能证明我们还不够成熟,所以自那以后,我开始勤快起来,每个一岗位都是有价值的,我们现在没有发现是因为我们进入岗位还太浅,只有更加深入下去之后,我们才能真正的有所成长。

所以当自己坚持下来之后,我发现自己更加沉稳了一些,比之前那个浮躁的自己更要理性了一些。更不会再像之前一样随便否定他人,也不会再因为年轻而气盛,我会踏踏实实走好每一步,不管在一个怎样的岗位上,我都会保持好自己学习的心态,做一个谦虚的人,努力前行,不负韶光。

大学生实习心得体会及收获篇6

这个寒假,为了以后走了工作岗位做好准备,我到--农业生产资料有限公司进行了为期一周的实习,任办公室文员一职。在工作的这段时间,我始终怀着一颗感恩的心,按照公司的要求,严格要求自己,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,较好地完成了自己的本职工作。现将实习心得总结如下:

经过了一个月的工作,在工作中发现了很多自身的缺点和不足,就这些方面作此总结,请各位领导及同事们批评指正。

本人的工作的综合能力还有待提高,有以下几点需要提高:

沟通技巧有待增强:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通,耽误了工作的完成时间。今后我会在这方面多加注意,逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯,养成以工作完成度为重心的沟通技巧。

技术水平有待提高:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧,未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识,以至于领导分派下任务后,只能在摸索中完成;技术知识面较窄,有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水平还要进一步提高,多去学习新的技术知识,掌握新的技能。

工作经验要不断积累:在这一个月的工作中,对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验,还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身能力的任务,没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了很多时间与精力,才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下来时,又延误了工作的完成时间,以至于工作都堆在了一起造成这样的原因主要是平时做事不专心,马虎大意,总犯自以为是的错误,不能虚心地听取他人的意见,这种浮躁的心态,错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。

在思想观念方面本人还有以下几个方面需要改变:

培养适应变化的能力:职业内容的不断更新和新型职业的不断产生决定了现代职业对人的素质提出了更高的要求。新资源的'开发、新技术的发明与应用、生产工具的革新、生产组织的改革和管理水平的提高,不仅要求人们具备更高的科学技术知识和操作技能,而且要求人们打破旧的传统观念,解放思想,开阔思路,树立时间观念、效率观念与合作观念。

培养竞争意识和创新观念:竞争意识是推动个体努力学习,自觉提高职业素质的动力。创新就是要打破安于现状、听天由命、依赖别人的人生观。自己光有文化知识和职业技术是不够的,还必须具有创新观念与创业精神,才能更好地实现在企业中的就业培养良好的职业品格:良好的职业道德是抵制各种不正之风,转变企业风气,建立良好的人际关系,建设高度的企业精神文明的重要保证。要具有忠于职守,献身事业的乐业和敬业精神,实事求是、严肃认真的劳动态度,刻苦钻研、精益求精的工作作风以及在工作中团结协作和全心全意为他人服务的精神。在工作中,无私、正直、勤奋、诚实、守信、坚定、勇敢等优秀职业品质是在工作上做出成绩的必要条件。一个对人热情友好、乐于助人的人能得到同事的好感;一个有强烈事业心和责任感的人能得到领导的赏识;一个谦虚好学、踏实肯干的人能得到师傅的赞扬。很难想象,一个不讲奉献、自私自利、贪图安逸的人,能得到领导、同事的青睐。

大学生实习心得体会及收获篇7

在短短一月的实习时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,应对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验,企业――税务代理机构――税务机关,三者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,我想寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率。

这次实习是有益的,为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验。感触有很多,体会也有很多,收获更是不少,对于陌生的东西,不再陌生了,下次要是有什么东西坏了,完全能够靠自我的去发现问题,去修理它。做人做事也有了必须的认识。要胆大心细。敢于去实践,有困难的时候也要向别人取取经验。毕竟团队的力量是很大的,是能够去依靠的。

大学生实习心得体会及收获篇8

人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。一年很快就过去了,这期间我碰过壁,受过累,流过汗,但是我却成长了,我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。我深刻感触到,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。时代在进步,社会在发展,而随之而来的竞争也非常严峻的摆在了我们的面前,现代社会所需要的已经不再是单纯的知识型人才。时代赋予人才新的定义:不仅能够驾驭新科技,具有创新意识,更要有将科技应用于实践的能力。但是,再看看我们,只是被禁锢在四角高墙内,捧着书中自有黄金屋的古训,做着日后事业有成,飞黄腾达的白日梦。我们的传统,我们的教育制度还有我们本身使我们缺乏勇气走出象牙塔,去接受实践的检验和社会竞争的洗礼。在这样一个知识与实践完全脱节的环境里,我们又有什么资本去谈成才、谈竞争、谈事业?时代证明,历史证明,我们的自身状况证明:我们唯有面对社会,才能心平气和地作出一些选择,才能确立自己学习和生活的目标。

作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有大学的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在各位领导和老同志的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。学习生活上,完成了学生角色的转变,完全进入工作状态,努力开展工作。初来公司参加工作,由于离家较远,而且是完全陌生的环境和生活状态,也曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下,让我很快完成了从学生到职员的转变。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。

过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。在此,我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的见习指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。

大学生实习心得体会及收获篇9

博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。近水楼台先得月,向阳花木易为春。五岭逶迤腾细浪,乌蒙磅礴走泥丸。不见年年辽海上,文章何处哭秋风。吾不能变心以从俗兮,故将愁苦而终穷。

在实习过程中,我可以感受到公司“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化,也就是说,公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。在我的意识中,我觉得一个好的品牌首先是有好的质量和信誉,其次就是有足够大的知名度。我觉得做大牌,应该把公司的整体形象给宣传出去,让这个品牌深入人心,不仅要利用传统的广告媒体,同时也要利用现代的网络技术,在短短的一个月左右的时间里,我学到了很多以前从未涉足的事物,如果不是公司给了我一次深刻的体现机会,可能我现在还只是一个只会拿书本的书生,要所最深刻的事,当然就是跟踪客户了,以前认为只是去客户那里单纯的了解一下情况就可以了,可是却没有想象中那么简单。例如有时候想了解一下客户的打印量的情况,客户却让你自己搞,可是自己却连按哪个键都不知道,那怎样了解呢?到最后,还是要客户自己动手。这时候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于对业务的不精通,遇到这样的事也是必然的。因此,我对自己说,无论你拿着本书说的怎样厉害都好,轮到你要实际操作的时候,你只能无奈地站在那里,“纸上谈兵”在这个年代是行不通的。这同时又证明了要做好一份工作,不仅要了解相关的理论知识,还要了解实际操作。

通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这个全新的'专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的相反,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:

1、坚持

我们不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。

2、勤打杂

我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些重要的工作。

3、多听、多看、多想、多做、少说

我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。

4、少埋怨

有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。

5、虚心学习

在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。

6、错不可怕,就怕一错再错

每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。相顾无相识,长歌怀采薇。草枯鹰眼疾,雪尽马蹄轻。受任于败军之际,奉命于危难之间。天下兴亡,匹夫有责。同是天涯沦落人,相逢何必曾相识。

20__年11月30日,阳光永丰幼女园小二班举办“包饺子”的亲子运动,年夜概是果为自己也是教员,我对一些细节比较在乎。曾有一天,听一位同事对我讲起,因为自己忙于教授教养,没时间管女子,成绩孩子的成绩很不好,女子的教员对她道:“自己借是教员呢,不要耕了他人的田,荒了自己的天。”不知道各位爸爸、妈妈可听懂那句话的意义,其时我的同事对我道起时,我就在心里暗下决计,必然对自己的孩子负责,不要让自己盈短了对孩子的爱。可是真正做起来就很难处置好那些关系,一边是职业职责,一边是为人女母的职责,双方皆很重。而我明天看到我们王园长、吴教员、张教员里对家庭战工做的决定,她们的天仄又得衡了,各位爸爸、妈妈你们可曾寄望到,明天是礼拜日,我们念在家里陪孩子,可她们一样也念要在家里陪孩子,没步履她们只好把自己的孩子带到了班级,可一到黉舍,就把孩子抛在一边不管,为我们忙着预备运动需要的各类材料。到了吃饺子的时间,年夜家皆曾坐下来开初吃了,而王园长、吴教员、黄教员、张教员借在忙着张啰给年夜家盛饺子,年夜家在课堂内吃,而张教员的女子却搬个小板凳坐在走廊吃,那一刻我心里很不是滋味,不过我没道,怕扰的年夜家的兴趣。曲到年夜家皆散场了,只剩下三位教员,在打扫满室狼籍,不知道年夜家有何感应,而曲到那一刻,我才知道吴教员也把女女带到了黉舍,各位爸爸,妈妈,你们寄望到了吗,是否是同我一样忽视。

女女上幼女园一摆就三个月了,因为女女不竭比较机灵,而教员要忙于照顾其他自理才能较差的孩子,彷佛对她也疏于照顾,女女不爱吃菜的风尚愈来愈短长了,成绩就是便秘,每次年夜便皆要笑哭,让我看了疼爱,而心里也难免要责备教员对女女照顾太少,那是一个家长的护子之心。

目下当今念一念,我也是教员,对一些家长的无理取闹的行为也很恶感,那么多孩子,并且是不懂事的玩童,别道让我照顾三十几个,就那么一个曾让我一个头两个头了,目下当今的孩子又宝贝得很,总是爸爸、妈妈、爷爷、奶奶、外公、外婆一年夜家子人照顾那么一个,念要挑教员的坏处,那真是太多了。做为教员,虽然盼看全数的孩子健康悲愉天生长,对自理才能差的,盼看他们尽快遇上来,也就要多率领、多布施、多饱舞一些,我们家长再吃醋,可让教员怎样活。

我是一个高中教员,但我要道的是,我可以教高中生,但尽对教不了幼女园的孩子们,更教不了我自己的女女,年夜家互相体谅一些吧!

包饺子亲子活动感想2

冬至到吃水饺是中国的传统习俗,12月22日上午,窗外寒气逼人,孟津双语幼儿园大四班的教室却温暖热闹,原来这里正在进行冬至—包饺子亲子活动。我们家长走进班级和孩子一起包饺子,共同欢度这个中国特色节日。

回想起以前过冬至同事聚在一起包饺子,别提有多开心,现在想起来心里还暖暖的,转眼间我成了孩子的妈妈,还要参加女儿的冬至活动,心里还真有点小激动。刚到幼儿园,女儿就向我跑来,我能感受到她有多开心,多幸福。想想也是,这里是孩子的另一个家,这次我作为女儿的客人来到她的家给她一起参加活动,心里有种莫名的感动。走进教室看到红的面绿的面,香香的饺子陷,最期待的包饺子活动开始啦。首先老师组织孩子认饺子陷里都有什么蔬菜,了解各种蔬菜的营养价值,接着老师讲解包饺子的步骤和注意事项,在老师们认真耐心细心指导下,孩子们开始包饺子,很快教室变成了饺子的海洋,不一会食物盘里摆满了黄的绿的饺子,这些可都是孩子们自己的劳动成果。中午老师把香喷喷的饺子一出锅孩子们就欢呼起来—好香啊—好香啊!看着她们个个狼吞虎咽的样子我们倍感欣慰。吃饺子时听到最多的话是:“这是我包的饺子”“你吃了几个”“我吃了5个”“我吃了6个”自己动手包的饺子味道就是美啊!

整个活动在老师的组织下井然有序,本次冬至包饺子活动让孩子们体验到自己动手包饺子的乐趣,提高了幼儿的动手能力,更让孩子们从中体验到动劳动的快乐,感受到浓浓的亲情,让每个孩子在活动中快乐的成长。

谢谢组织这次活动的老师们,谢谢她们给孩子们一个健康快乐的成长环境。谢谢!

大学生实习心得体会及收获篇10

转眼已到大三,距离大四毕业仅有不到__年的时间了。暑假在__银行__支行开展了为期__个月的实习经历,在这__个月里我在大堂协助顾客办理各项任务,为顾客供给咨询服务,此刻回想起来,我收获颇丰,不仅仅掌握了与顾客沟通的技巧,也对银行业务有了一个基本的认识。

在实习的第一天,大堂经理就带着我熟悉了一遍我的工作流程并明确了我的工作资料与任务。我学习了各种基础仪器的基本知识、简单的操作技巧,以及各种工作守则与禁忌。因为大堂引导员是连接客户、柜员、客户经理的纽带,所以首先就得学习柜台业务与柜台相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,从而提高支行的整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分:对公业务,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。同时我还在一位__师姐的帮忙下,学习了__银行下达的相关文件,了解了这些文件对于银行业务、业务规范及业务范围的规定,产生了服务意识和竞争意识,并对自我能圆满完成任务有了信心与期待,我相信自我必须能以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。

实习生活极大地扩展了我在经济学及其相关领域的知识面。能够说在营业部接触最多的是经济学方面的知识,感触最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。在实习指导(大堂经理)、理财团队及咨询业务的带领和熏陶下,我阅读了很多投资理财书籍,知识面有所延伸,算是对在校期间所学的西方经济学等学科的理论知识的拓展和实践。实习期间,我主要对会计业务和储蓄业务有较为深入的了解,而这次实习给我带来的,是课本里学不到的实操知识,这极大地拓宽了我的知识面,在开阔了眼界的同时,我对自我以后的学习更加有信心也更加得心应手了。

对于广大顾客来说,最熟悉最了解的想必就是储蓄业务了。而对于银行来说,储蓄业务能够说是最基本、最大众的业务。目前,在各个大小规模的银行,储蓄部门基本实行的都是柜员负责制,就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。可是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。别看我们平时看来柜员们都只是盖章打印凭证,其实这其中还有着很多繁琐又复杂的技术含量颇高的工作呢。

“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每一天早上的工作就是对昨日的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。午时,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

在实习中,大堂经理经常告诫我们,在大堂工作要异常注重礼仪。礼仪是人们在交往活动中构成的行为规范与准则,成天与客户打交道的经理,代表着企业的形象与信誉,所以一切都要谨小慎微。要做好大堂咨询的工作就必须做到以下几个方面:干练,稳重,自信,亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反应,对大堂里出现的不一样问题要能够表现出遇事不慌的心态,机智的处理并解决出现的状况。当客户进入网点时应当耐心询问需要办理什么业务,且要微笑应对,主动引导客户填写申请表,客户有需要了解的地方必须要耐心解答。

大堂咨询的一个重要职能是引导和分流客户,这就要求大堂咨询必须具备很强的号召力,进取营销渠道类产品,按客户需求分流至自助设备办理,从而有效减轻柜面压力和真正为客户供给差异化服务。营业中的礼仪,我主要将其归结为四大资料:

(1)解答客户问题。

(2)营业中分流客户。

(3)维护大堂秩序。

(4)适当理财产品的营销。所以,作为一名大堂经理要有丰富的知识,随机应变的本事,以及善于营销的口才。

实习的第一天,主任就对我说,大堂咨询是客户进入网点时最先接触到的银行工作人员,代表银行给客户的第一印象。我总结大堂咨询工作最基本的一点:主动询问,微笑应对,必须要有亲和力和号召力。__支行的位置处在繁华的__路路段,周边有多家医院、中学等,人流量多,所以每一天光临营业网点的客户人数也随之增加,而大堂经理作为“第一形象代言人”,是否具有亲和力,是吸引客户或者说是对客户构成良好第一印象的关键所在,而亲和力是真正发自内心,由内而外自然散发的。以对待亲人、朋友、孩子的良好心态去应对每一天遇到的不一样客户,为他们处理好需要办理的业务,解决好碰到的金融难题。

仅仅只是__个月大堂咨询的实习工作经历,我却感觉到__行的任何一份工作都肩负巨大的职责与压力,代表的不止是整个个网点,还有整个__行这个大家庭的形象与服务质量。我们不能在工作中带一点个人情绪,对待每一位客户都要用心对待,得到高的评价,对以后的工作才有更好的发展。

大学生实习心得体会及收获篇11

首先,工作方面。我作为一名电子商务专业的学生,在校就读三年后应学校的顶岗实习要求出来寻找工作机会。投递了十多份简历,挑选了七八家公司,经过一层层面试的筛选后进入了电商公司做一名运营助理。

刚开始接触这份工作的时候,带领我的老师特别忙,让我自己先看一看公司的后台管理网站,以及同事们的工作内容。我只好顶着一头雾水的状态,去看同事们那眼花缭乱的操作,看网站上那似曾相识的专业名词。好在下午的时候,老师就开始手把手的教我怎样去更新、上新产品、维护后台等等一系列的基础操作。

经过一下午的培训后,我对工作的基本内容有了大概的了解,也逐渐明白这个岗位的职责所在。在整个实习期间,我一直记得老师在第一天和我说过的那句话:不懂就要问,切记不要不懂装懂,失误带来的麻烦不是你一个人能承担的。所以实习期间我一直认真谨慎的工作,丝毫不敢倦怠。

其次,学习方面。实习期间我不仅学到了工作上的相关技巧,还学到了如何更有效率的去完成一份工作。合理的安排时间就是节约时间,这句话在工作学习中体现的淋漓尽致,作为助理,我一天下来要做的琐事很多,如果不好好规划,一通乱来是不仅忙的焦头烂额效率不高,质量也得不到保障。如果有一个合理的安排,便可以条理清晰、轻松自如的完成任务。

最后,在生活方面。实习也算是正式步入了社会中,和同事、领导之间的相处是需要好好琢磨的,但无论怎样,待人真诚是最基本的一点。除此之外,一个人的精神面貌是这个人给别人第一印象好坏的重点,所以在上班期间无论何时,都要让自己有一个积极的心态,温暖的笑脸。工作中难免会遇到不顺心不如意的事情,这个时候就要学会调整好自己的状态,不把情绪带到工作中来,做一个合格的员工。

以上就是我近三个月来的实习心得体会,总之,实习不仅锻炼了我在本专业的实际操作能力,还为我今后的工作打下了社会基础,是我人生中一笔宝贵的财富。

大学生实习心得体会及收获篇12

上课几个月以来感觉自己有满肚子的话要说,可是真正让我说,我却又总感觉说不完,总有点儿东西被留下。我不知道自己处理师生关系的方法对不对,但是总觉得开开心心的学习比苦大仇深的要好点儿吧。很多孩子们很喜欢找我,聊天、问题、种种的种种,我也很喜欢给他们多搞些活动,比如给39班看自习的时候看看历史相关的影像资料,给34班讲讲历史小故事,虽然我没有教39班的历史,可是可以培养历史的兴趣嘛。没准我还能为历史界培养棵根正苗红的“小树苗”呢。

除了这些,上课的时候我也尽可能的让他们在欢乐融洽的气氛中学习,我一方面这么做了,又一方面想学生们会不会以后越来越不怕我,最后导致我根本管不住他们的局面出现啊?或许真正和学生关系融洽的老师根本就不会担心这些问题吧,既然有胆量不以严致教,就应该有信心让学生真正的信服老师吧。看来,我的路真的还很长,任务还很艰巨。可能我不严肃、不严厉的弊端也在逐步的表现出来吧。上次去34班上课,上课前我正在门口叫外面的学生进教室,他们班其中一个很调皮的男生,啪的一声就打在了我的胳膊上,很疼。我当时就问他:“你为什么打老师啊?”他很无辜的说“老师,我是在叫你啊!”可能这就是没有给学生一个严师形象的过吧,要是他们班主任,他们绝对不敢这样,他们是都怕班主任的。严肃总归是需要的,严厉也可以偶尔的表现一点儿,可是真正的对学生狠心,我,应该还是做不到吧!

周五有几个学生来邀请我出去玩,都被我拒绝了。一方面因为学校规定一方面想着人身安全,也总想着自己不要和学生太过亲密,加上自己本身就是个很懒的人,都被我最为了理由。可是,拒绝了又后悔,后悔学生会认为我还是不能真正的与他们融合在一起,要是去了还可能是一次很好的家访的机会,可以更深入的了解学生,联系家长。可是,想象总是美好的,去了又绝对会有问题。我总是这样不停的矛盾,不停的想象。但是那帮孩子们真的很可爱,有的时候上课都会被他们的一些行为惹得好开心,学生们说历史老师上课宗师笑眯眯的,很开心,他们很喜欢这样的老师,可是的的确确是你们可爱的行为让老师很高兴的。

实习生活不知不觉间已经过半了,在这两个多月的日子里由原本的陌生逐渐的熟悉了所教的两个班级的学生们。师生关系的建立对于新任教师来说是一个需要仔细琢磨的事情,在我看来,师生之间最好做到一种亦师亦友,携手共进的状态。

教学效果的好与坏与师生关系是否十分融洽是分不开的。处理好师生关系是提高教学质量的前提,所以建立良好的师生关系至关重要。在我的教学中我始终坚持着一种理念,就是在师生共同参与的教学活动中,教师起着主导性的作用,学生占主体地位,简单来说就是以教师为主导,学生为主体。所以教师应该先从自身改变开始,与学生逐渐建立起教学相长的师生关系,具体体现在一下几个方面:

一、师生相处的艺术

在教学过程中教师是起主导作用的,教师对学生的态度同样影响着师生关系的好坏。首先我觉得教师应该与学生多交流,多谈谈心,与学生平等相处,虽然说现在的学生处于青春期,会与教师出现代沟,但是我们实习老师比起其他老师来说具有一定的优势,年龄之间的差距较小,更应该主动关心学生,通过情感交流,用心沟通,形成更好的师生关系。

二、掌握批评学生的方式和方法

现在的学生还正处在身心发展的关键时期,学生的自制力较差,容易产生各种各样的问题,这时候教师就要学会适当的批评教育,要注意方式方法,处于这个年龄段的学生自尊心强,情绪也特别的敏感,以说服教育为主,对学生进行开导,可以运用一些事例引导学生,改正错误,或者在进行批评教育之前对学生某方面加以肯定,表扬学生,这样学生就可以树立起改正错误的信心,这样的话,学生也就会慢慢的理解老师,师生之间的关系也不会过于紧张。

三、教师树立自身的威信

想要树立威信,教师首先应该具有高尚的道德品质、无私的敬业精神、渊博的知识以及教学中的专业术语,同时教师的仪容仪表等也是树立威信的必要内容,教师的威信是自身各方面努力得以形成的,所以说教师要每一方面都严格要求自己,从而赢得学生的信服,树立教师自身的威信。实习教师在这一方面是比较欠缺的,缺少经验的我们需要适应教师这个全新的职业,这个过程需要大家慢慢调整自身的角色,找到定位,在学生面前保持严肃的形象,树立威信。

亦师亦友,携手共进,希望这四个月的时间,能够与我的学生们成为良师益友,在他们的成长道路上留下浓墨重彩的一笔。

大学生实习心得体会及收获篇13

在实习结束之后我感觉自己确实进步了很多,这段时间以来的实习我也在不断的积累着,这是我没有想到过的事情,未来还有很长一段时间都会让我记忆深刻,现在我也希望能够逐步的提高自身的能力,实习让我感觉自己有非常大的提高,在实习结束之后我也会让自己有正确的认识自己,我希望能够有这么一个机会,这样的机会不会很多,实习也是大学最后一堂课了,我一直都在反思着是不是要把这件事情做更好,现在实习结束了,我依然还是需要保持着非常好的状态,也有了一些心得。

首先我一直都是非常认真的,这几个月的实习下来我确实有了非常大的.提高,在学校没有过这样的经历,过去总是以为自己能够承担的起这份职责,能够在这个过程当中让自己吸取足够的经验,现在实习已经结束了,我也依然在认真思考着,这次的实习确实让我真的是非常激动的,让自己有了足够多的提高,这段时间结束之,让我认为自己过去在学校一段时间的工作还是有足够多的提高,有的时候我也是看到了自己的成长跟进步,未来还是会有更多挑战,我现在也是会有足够多的提高,有些事情还是要保持状态的,在学校的时候我没有学习到更多的东西,现在我也希望能够有这么一个的好的进步,在学校的时候我没有接受过这样的工作,每一次的实践都是提高自己的机会。

以后还是会有很多事情等着我去落实,我清楚的知道这对我而言是至关重要的,我也坚定认为,这是我对自己的一个规划,往往在这方面我还是能够有足够多的锻炼,实习虽然已经结束了,但是我对自己现在的状态还是非常满意的,毕竟通过实习我是积累了很多知识,用最合适状态去面对每天的工作,在实习当中我学习到了学校没有的知识,吸取了很过专业工作上面的经验,学校总的来说理论是比较多的,我能够在__公司这里实习本身就是一个最好的锻炼,用这种方式去提高自己最好不过了,现在实习结束了,我回顾起这期间的点点滴滴,确实是不一般,这个过程让我感觉非常的轻松,也在一步步的提高自己对这份工作热爱,我真的是希望能够有这么一个好的状态去迎接每一天的生活,这一年是非常的明确的,也是对自己能力最好的证明,现在我也会逐步的去积累,很感激这次的实习,我一定会再接再厉的。

大学生实习心得体会及收获篇14

通过寒假实习,发现见习班主任和本班的正式班主任还是有一定区别的。一开始,因为我在和学生密切接触的时间不多,所以不太了解班内情况。作为一个不了解班级情况的见习班主任是没有办法开展任何工作的。当我能够自然和学生交谈时,可以感觉到他们的开心。

同时,我向马老师及本班的其他任课老师了解班级的情况,从掌握的信息中分析班级特点。遇到空闲,还将自己的想法与马老师进行沟通和讨论。自己逐步了解每个学生,为班级管理工作做好了准备。总的来说,我没有任何的经验,可能出现错误,也只有在不停的实践中改正自己,什么事物都要有一个了解的过程,我相信我会慢慢适应我的新岗位的。在当实习教师的过程,我发现我已经慢慢的习惯教师这个职业,我会在以后的工作中继续努力,以上是我进来的工作总结,不足之处请指正。我一定再接再厉,努力工作。

大学生实习心得体会及收获篇15

两周以来,我们都坚守在自己的“阵地”,观测、记录、计算、描点。。。。。我们分工合作,力求更好地完成任务。在测量过程中,我们也有遇到了很多问题,疑难以及困难。通过老师的提点以及我们的认真地对待还是很好的克服了。非常感谢这一次实习,为我们提供了一个共同学习,共同进步,团结合作完成一项项目的机会,我从中受益颇多。

我们在实习过程中,不可避免的遇到了一些困难,在我们实习之初,我还有点担心测不好,担心只有三个星期的测量时间,自己不能按时的完成任务,但是,经过我们小组的反复测量,我们的团结、默契,克服了测量中的种。种问题,终于按时完成了任务。在测量实习的过程中,我们也遇到了各种各样的困难。比如:

(1)立标尺时,标尺除立直外,还应选在重要的地方。因此,选点就非常重要,点一定要选在有代表性的地方,同时要注意并非点越多越好,相反选取的无用点过多不但会增加测量,计算和绘图的劳动量和多费时间,而且会因点多而杂乱产生较大的误差。

(2)在用水准仪和全站仪测量的过程当中,有的过程出现了大的误差,经过我们的重新测量计算,误差范围也减小到了可以允许的范围里。

(3)由于我们以前没有接触过全站仪,所以当我们拿到它的时候完全不知道怎么使用,而且我们班五个小组只有三个小组借到了全站仪,这给我们的测量带来了一定程度上的困难,在老师的指导下,我们从学会怎么使用全站仪到能够熟练地运用它,我们感到蛮高兴的。

(4)还有就是计算问题,计算必须由两个人完成,一个初步的计算,一个检验,不过,在此过程当中,也还是出现了计算错误的问题,我们在不断的重复检验之中算出了正确的数值,尽量让误差减少到了最少。比较难的还是检验校核,不过,我之所以认为它难,也是因为在此之前不是很会计算它,在这次实习中,我又重新了解它的计算方法,现在也能自己把它计算检验出来了,顿时觉得校核也并不如自己想像中的那么难。

测量是一项务实求真的工作,半点马虎都不行,在测量实习中必须保持数据的原始性,这也是很重要的。为了确保计算的正确性和有效性,必须得反复核对各个测点的数据是否正确。我在测量中不可避免的犯下一些错误,比如读数不够准确,气泡没居中等等,都会引起一些误差。因此,我在测量中内业计算和测量同时进行,这样就可以及时发现错误,及时纠正,同时也避免了很多不必要的麻烦,节省了时间,也提高了工作效率。测量也是一项精确的工作,通过测量学的学习和实习,在我的脑海中形成了一个基本的测量学的轮廓。

测量学内容主要包括测定和测设两个部分,要完成的任务在宏观上是进行精密控制,从微观方面讲,测量学的任务为工程测量实习心得测量是一项务实求真的工作,半点马虎都不行,在测量实习中必须保持数据的原始性,这也是很重要的。为了确保计算的正确性和有效性,必须得反复核对各个测点的数据是否正确。

我在测量中不可避免的犯下一些错误,比如读数不够准确,气泡没居中等等,都会引起一些误差。因此,我在测量中内业计算和测量同时进行,这样就可以及时发现错误,及时纠正,同时也避免了很多不必要的麻烦,节省了时间,也提高了工作效率。测量也是一项精确的工作,通过测量学的学习和实习,在我的脑海中形成了一个基本的测量学的轮廓。

测量学内容主要包括测定和测设两个部分,要完成的任务在宏观上是进行精密控制,从微观方面讲,测量学的任务为按照要求测绘各种比例尺地形图;为各个领域提供定位和定向服务,建立工程控制网,辅助设备安装,检测建筑物变形的任务以及工程竣工服务等。而这一任务是所有测量学的三个基本元素的测量实现的:角度测量、距离测量、高程测量。

在这次实习中,我学到了测量的实际能力,更有面对困难的忍耐力。首先,是熟悉了水准仪、光学经纬仪、全站仪的用途,熟练了水准仪、全站仪的使用方法,掌握了仪器的检验和校正的方法;其次,在对数据的检查和校正的过程中,明白了各种测量误差的来源,其主要有三方面:仪器误差、外界影响误差(如温度、大气折射等)、观测误差。

了解如何避免测量结果误差,最大限度的就是减少误差的出现,即要做到:

1、在仪器选择上要选择精度较高的合适仪器。

2、提高自身的测量水平,降低误差。

3、通过各种处理数据的数学方法如:多次测量取平均数等来减少误差。

除此之外,还应掌握一套科学的测量方法,在测量中要遵循一定的测量原则,如“从整体带局部”、“先控制后碎步”、“由高级到低级”的工作原则,并做到步步有检核。这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率。通过工程实践,学会了数字化地形图的绘制和碎步的测量等课堂上无法做到的东西,很大程度上提高了动手和动脑的能力。我觉的不管什么时候,自己都应该去伸手去拿,而不是等着别人拿东西给你。不是有句话说机会总是给又准备的人吗。

我们在平常就应该让自己全面的发展。利用可以利用的一切资源,去发掘自己的潜力,让知识武装自己。只有这样你才能成为一个强者。实习的结束,只是一个时期的结束。自己学到的体会到的会对将来自己的学习工作生活起到积极的作用。学习是一个没有尽头的事情。只有去坚持,不懈的努力,你才会收获自己想要的。

大学生实习心得体会及收获篇16

本次为期五天的实习,从中获益匪浅。本次实习次要是为了让我们对所学的专业学问及其在理论中的使用有必定的感性看法,从而辅佐我们将酒店治理课堂上所学的理论学习,与理论经历相分离。为日后的课程的进修打下优良的根底,更有益于对专业根底和专业课的进修,理解和控制。同时这次酒店的实习的经历也有助于日后的就业。

感到酒店时觉得什么事情都新鲜,我们去酒店客房实习。在上岗之前客房部有队我们进行简单的客房知识培训。然后让我们跟着老员工学习怎样铺好一张床,包裹甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕头等等,甩单看着容易做起来难。它要求床单的中线要和整张床的中线重合。然后给床单包单,这里不能让床单和床垫之间有间隙,否则床单将不能保持平整。最后,枕头是要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套开口方向不是朝向墙壁就是窗户。

当我真正接触到客房才知道,客房部服务员并不只是铺床,打扫卫生这么简单而已。客房服务员第一就是要清算客房的各种物品的消费情况,清算客房也是有标准可循的。实习期间我理解到,作为一个高星级酒店的服务员进房间时敲门必须有礼貌,进门之后第一件事是打开窗户,然后收拾垃圾、倒掉。接着去拾掇床,首先撤掉用过的被子、床单和枕套等,按照铺床顺序第一换上干净的床上用品。一切结束之后开始打扫卫生打扫卫生间。要留意的是这里湿布普通擦木制家具,干布则擦金属和玻璃制的家具。每一天都忙忙碌碌的,五天很快结束了,很荣幸在声乐大酒店实习,也很高心可以分配到客房部。

尽管辛苦,但仍然很高心。因为自己的工作,让每一位客人都能住着干净、舒适的客房。

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