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实习生工作心得怎么写

时间: 新华 实习心得

从一些事情上得到感悟后,常常可以将它们写成一篇心得,如此可以一直更新迭代自己的想法。好的实习生工作心得怎么写是怎样的?这里给大家提供实习生工作心得怎么写,供大家参考。

实习生工作心得怎么写篇1

随着大三阶段学习的结束,我们在20__年迎来了自己的实习任务!过去,我也曾在学长和老师的讲述中了解过实习的意思,明白了我们会提前踏入社会,体会在社会中的工作和生活。虽然起初听说要离开学校的环境和生活让我这个十多年来都生活在校园中的学生感到了一些惊慌。但在这次的实习当中,我经历的,不仅仅是工作的辛苦和磨难,在生活中,在团队中,我也认识了很多新的朋友、同伴!他们帮助我适应了工作和社会的环境,适应了这份变化!

现在,短暂的实习阶段已经结束了,通过这三个月来的锻炼和体会,我收获了许多在工作上的心得和感受,现将自己的实习体会记录如下:

一、思想感受

过去,我在潜意识里一直以为工作是死板的,是员工们按照固定的想法,做出固定的事情。但如今,在工作中我却彻彻底底的改变了自己的想法。

工作中,尽管有规定和要求,但我们不仅能有自己的想法,更要积极的去实践自己的想法,为工作和公司来做出贡献!工作的三个月里,我从领导身上学会了公司的文化,又从其他的前辈的工作中学到了对工作的热情以及团队的精神!

这些都与我们过去在学习中所经历的事情很像,但却又有许多的不同!这让我不禁痴迷于这份感受,希望能在工作中通过自己的努力,创造出更多的贡献!

二、工作的心得

在工作中我得到的最重要,也是最实用的心得就是“多问,多做”!起初我总怕做错事情,在自己的工作任务上也不敢动手。但经过后来的的体会和经验,我认识到,不懂的地方就要及时的沟通,不敢的地方就要勤加练习!

通过沟通,我认识了越来越多的.同事和领导,也收获了大家的指点和经验。而通过的在工作中保持着积极严谨的态度,我也能更好的完成自己的工作任务,积极提高了自身的业务能力,掌握了更多的工作技巧。

三、心得体会

总结这三个月,我最大的收获,就在于我自身的改变!我适应了工作的积极,了解了社会和工作中的不易!并且,我自己未来的发展道路越发的明朗!我相信,这份经验虽然只是在社会中非常浅薄的一些知识,但在未来,我会将这些经验和心得继续发展,让自己也能成为一名真正合格的社会工作者!成为一名对社会有贡献的人才!

实习生工作心得怎么写篇2

在实习期间通过理论联系实际,不断的学习和总结经验,巩固了所学的知识,提高了处理实际问题的能力,为毕业设计的顺利进行总结了经验。

实习中的感悟

首先、毕业实习的顺利进行得益于扎实的专业知识。

用人单位在招聘员工的第一要看的就是你的专业技能是否过硬。我们一同过去的几位应聘者中有来自不同学校的同学,有一部分同学就是因为在专业知识的掌握上比别人逊色一点而落选。因为对于用人单位来说如果一个人有过硬的专业知识,他在这个特定的岗位上就会很快的得心应手,从而减少了用人单位要花很大的力气来培训一个员工。

第二、在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题,(举例说明)

第三、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。

在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。和谐的人际关系,能为顺利工作创造了良好的人际氛围。

另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关技能知识的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。

通过这次毕业实习,把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识,提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备,并为自己能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出校园,走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。

对自己的要求

经过过去一个月的实践和实习,我对未来充满了美好的憧憬,在未来的日子,我将努力做到以下几点:

一、 继续学习,不断提升理论素养。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻人更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、技能知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

二、 努力实践,自觉进行角色转化。

“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。

从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种.种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

三、 提高工作积极性和主动性

一个月的实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为社会创造更多的价值。

最后感谢单位领导和部门领导以及师傅们对我的支持和帮助,我会继续努力的。

实习生工作心得怎么写篇3

经过这近__个月的心内科实习,使我对内科常见病、多发病的诊断治疗有了重新的认识和提高,在突发病方面,学到了应对的知识和技巧。总之,在内科实习的日子里,我受益匪浅,虽然我还只是学生,我的能力有限,但我会不断摸索,用微笑温暖病人心田,用努力充实我的知识与技能。温故而知新,用实践来验证及巩固所学。

在实习过程中,我严格遵守医院及科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,踏实工作,关心病人。不迟到,不早退,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划、有重点,护理工作有措施、有记录。

实习生工作心得怎么写篇4

今年9月份我有幸扑桂林听课,我先是听了两场专家报告,后来又听了武汉东西湖区吴家山一小特级教师朱小丽的一节五下的数学课——《分数的意义》,碰巧我也教五年级数学,周四刚上的这个内容,所以这个内容我非常熟悉,更能感悟特级教师的风采。这也是我第一次现场聆听特级教师上课,以前总是听同事们说特级教师上课怎么好,怎么好,今天如愿以偿。整节课没有很精彩的设计,也没有很精美的课件,只是按书上的内容讲,但老师教学节奏紧凑、语言准确精炼,重难点很突出,学生学习效果也非常好。数学课的原汁原味,让人细品,韵味无穷。我觉得很适合平常的教学。不像赛课,或多或少都有表演的性质。一节这样的大型赛课,反复修改演练,至少不下十几次,课件要求多么精美,设计也要求有新意,能创新。虽然赛课有许多学习借鉴之处,但能运用推广吗?平时,数学老师上两个班的数学课,课多,作业批改也多,哪有时间对一节课反复研究,根本就没这个时间,连备课都是晚上在家里备。而且这样的表演课可害苦了执教老师,每天一心二用,甚至没心思正常上课,白天累了一天,晚上在家里还要反复研究课,上了改,改了上,教案都不知要写多少遍详案,晚上熬夜到一两点正常,真是劳命伤财,老师的压力还要背负至少一个月。请问这种赛课难道不是表演吗?能推广到平常几乎不能用课件的常规课吗?下面我就谈一谈听取了朱老师这节课后的感受。

一、常态长效朱老师的课堂教学呈现,可以用一个形象的词语来概括:朴实无华、课如其人,这也正是对朱老师人品与课堂作品的概括和总结。朴实更显典雅和庄重,无华更增添了教学艺术返朴归真的魅力。新课程改革正如火如荼的紧张进行着,常规、高效的课堂正处于构建阶段。我经常外出听课,而朱老师的课堂教学是首次让我感受到了常规、高效课堂理念的重要性。朱老师整堂课的教学形式就是一堂常态课、家常课,没有更多的修饰和虚华的成分,没有令人眼花缭乱的动画,没有临场作秀的氛围,自然、得体、和谐,这是我应该努力去学习的。

二、理性教学理性教学是朱老师课堂教学的一大亮点,朱老师讲的是六年级数学《比的意义》这节课,上课伊始,朱老师首先在大屏幕上展示了一面五星红旗。五星红旗对于每个学生来说太熟悉不过了,每周一站在国旗下,每天从国旗下经过,她的形状、颜色足以引起学生浓厚的学习兴趣。然后,朱老师引导学生,自己根据刚才脑海中的情境,提出相除关系的问题。紧跟着,朱老师让学生把提出的问题进行思考,启发学生把想到的问题和数学学习相联系,尝试用学过的数学知识去解决刚才的问题,这样,就把数学知识系统的连在了一起,不仅拉近了数学与生活的距离,而且让学生感受到了学习数学的乐趣,更重要的是,引发的情境,带动了学生学习数学的兴趣,学生们用自己的数学知识去解决自己的实际问题,兴趣油然而生,兴致高涨。教师即时又通过画重点内容、标重点字词等理解概念的意义,尤其在比的读法上许老师并没有刻意纠正,而是让学生读,发现问题让学生纠正,又激发了学生对于数学问题的严谨认识,学生学的积极,教师课上的流利、连贯、自然。这也正是教师教学艺术的充分体现。

三、道法自然学生一直环绕老师运行。

教师对学生并没有过多的限制和束缚,学生的想象、讨论、联系是自由进行的,学生占据了课堂的主阵地,但是,学生没有脱离轨道,没有脱离教师精妙设计的运行轨道,教师充分“放”了学生,学生充分“离”了老师,而结果是圆满的,成功的,学生学到了知识,教师达成了“传道、授业、解惑”的天职。联想自己的数学课堂教学,我想了很多:

1、没有备好课对于备课,我感觉到了它的重要性,朱老师之所以课堂上运用自如,就在于她充分挖掘了教材的宗旨和理念,掌握了教学内容的要旨,而我平时备课还达不到这种严谨的态度,今后我会尽力做到。

2、不懂角色换位平日的数学课堂上,我很少做到真正的和学生进行换位思考,很少把自己的角色当做学生去体验自己的教学过程,而从朱老师身上,我看到了这种教学态度的必要性。

3、教学效果不好许老师的课堂教学,让学生收益颇多,既学到了数学知识,还掌握了方法。我在课堂上很少涉及这么多,唯恐时间不允许,造成了包办的情况,致使课堂效果不好,今后我应努力研究的教学方法,熟悉了解学生,做到课堂教学向自然高效迈进。我希望不在基层上课的领导们,不要给我们够忙够累的一线老师再加负,让我们安心教书,有点时间学习,搞点研究。我想这是每位老师的心声,赛课应搞点实用方案。

实习生工作心得怎么写篇5

作为一名教师,尤其现在还在见习实习班主任工作,开班会是一项基本和重要的工作之一。而在顶岗实习中的我,有幸来完成这项工作,这对我来说既是一次锻炼又是一次挑战。

我选取本次的班会主题是“不负春光,野蛮生长”。相信很多人都熟悉这句话,作为电脑管家的开机界面标语之一,它的知名度早已超过很多明星。常常想起这句话,也慢慢思考这句话。这句话很好理解,但却蕴含着深厚的道理,不得不说,自然是上天给人类做好的礼物,思考是人类给自然的最好的回报。

所以,把这个题目作为班会的主题有两个目的:一是希望同学们能够观察生活,体会生活,用一颗积极向上的心去面对今后的各种压力,;二是希望也能像野蛮生长的生物一样,不畏困难,不怕艰险,勇往直前。

为了鼓励同学们,我找了许多关于本次主题的名人事迹,其中,最让同学们有感触的就是家喻户晓的比尔·盖茨。

比尔·盖茨是能考上哈佛的高材生,他的聪明程度,比中国很多清华北大的学霸有过之而无不及。弃学业,办公司,搞研究,开市场。这些哪一样拿出来说,都不是一般的学生敢做的事情。比尔·盖茨为了梦想而辍学,也没有谁能像他一样,改变了世界。有人想,他是疯了吧,再有理想,也要等毕业再去创业呀。但是比尔·盖茨等不了,被压在石头下面的那个生命等不了。太阳随着地球的转动而偏移,春夏秋冬,昼夜交替,春光不会一直照在这里,那个石头下的生命等不到下一次春光的到来便会失去生命,失去生存的能力。所以,他等不起,为了不负春光,更是为了不负自己,在石缝中野蛮生长。

班会进行到此,也到达了一个高潮,同学们也都纷纷谈了谈自己的理想,最后我们一起在写有“不负春光,野蛮生长”的条幅上签上了自己的名字,并挂在班级的墙上,时时刻刻的提醒着同学们。

本次班会我认为非常的有意义,同学们在这个过程中充分体现了他们的主体性,也对自己的未来更加充满了信心,而我在此次的班会中,也对班会的流程以及如何能够使今后的班会组织的更加精彩而有一定的思考,让我们一起不负春光,野蛮生长,共创美好未来。

实习生工作心得怎么写篇6

加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。

毕业实习规范化。以规范实习材料为重点,在实习大纲中明确要求,实习总结中落实到位。以严格实习成绩为切入点,强化实习效果。以计入教学工作量为动力,激励教师投入实习工作。

实习生工作心得怎么写篇7

在医大社区卫生服务站一周的实习转眼间结束了,社区卫生服务站是我国卫生医疗服务机构的基础,国家之所以设立社区卫生服务站,就是希望老百姓能够在家门口治好简单的疾病,有效地缓解看病难、看病贵的问题。社区卫生服务是以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点,以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的,包涵预防、医疗、保健、康复、健康教育、技术服务等内容,是有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。所以积极发展社区卫生服务,有利于调整城市卫生服务体系的结构、功能、布局,提高效率、降低成本,是实现“用比较低廉的费用,提供比较优质的服务,努力满足广大人民群众基本医疗服务”目标的有效手段。实习第一天,医大社区的黄玉莺主任给我介绍了医大社区卫生服务站的主要服务范围,日常工作的流程以及社区居民的常见病,让我对该社区有了初步了解。第二天上午,社区卫生服务站为社区的65岁以上老人提供免费的抽血化验检查,我主要帮忙接血液标本以及贴标签。第三天下午我跟随黄主任前往河下社区老人活动中心,开展“中医养生保健”的健康讲座活动,让社区的老年人初步了解了中医养生保健的要点以及几种简单易学的养生药膳,得到社区居民的一致好评。其余在社区实习的时间,我主要跟着黄主任看门诊,从接诊、问诊,到体格检查,再到治疗方案的选择,主任认真地教,我认真地学。

通过社区实习,我感受到了很多,学习到了很多。由于前来看病的主要是中老年人,我在和中老年病人沟通交流方面的能力有了进一步的提高。对于所见病种,主要是高血压和感冒较多,从而我就对高血压药物的机理和选择以及常见感冒药的组份及用法有了进一步的认识。同时通过黄主任的介绍,我对社区预防保健工作的内容以及健康档案的管理也有了初步的了解。

社区卫生服务是项艰难的工作,他不仅需要你有强大的全科医疗业务水平为基础,更需要你投入额外的精力了解病人的一些生活背景等基本情况,最后对其疾病做出综合治疗,达到生理和心理的全面康复和保健。相信在中国共产党的正确领导下,在我国广大医务工作者的不懈努力下,我国的基层医疗卫生事业必将迎来美好灿烂的明天,真正满足人民群众的基本医疗卫生需求。

实习生工作心得怎么写篇8

在社区实习快一个星期了,每当早早的到社区办公室,看到每位同事脸上的笑容,心情不由得就会好起来!我似乎已经习惯这里的一切,越是临近离开却越舍不得,虽然这其中有迷茫、困惑,也有不甘,但从中我们也学会了很多东西。

社区工作真的不是一件简单的差事,它不像大学里的工作来的那么简单,大学是个象牙塔,它会提前为我们买好保险,为我们在大学生活里毫无顾虑的做任何一件想做的事情。可社区工作要求社区工作者要有一种坚强的质素,需要我们在工作当中正确的看待一切责任。

我为在这么好的环境和条件中度过快乐又充实的寒假而感到兴奋,为如今社会各界对我们这一代无微不至的关心而满怀感恩。有些东西我们想象的太过完美,可面对现实的时候就不再那么完美,不再那么美好。作为实习生的我们,将来会走向更为错综复杂的社会,这次社会实践,是一个学会如何搞好人际关系,锻炼自己与人沟通、交流能力的绝好机会。

通过实习,我发现只要勇于摔跟头就会有所收获。在这段时间里,我虽然不是最出色的,但至少我是最用心的。用心体会着在这里的每一个瞬间,不论它是失败或成功,不论经历的是大事件还是小事,对于我们来说“走出去,没有退缩;摔跟头,但向前走”就是一种成功。正是:世上无难事,只怕有心人。当你用心体验的时候,一切困难都如过眼云烟,丝毫拦不住我们前行的脚步。我们希望能走出去,在社会中运用所学锻炼一番,因为外面的世界很精彩。你的“心有多大,舞台就有多大”,只要勇于面对困难与挫折,在这个错综复杂的社会上就会有你的大舞台,有展示你自己的一片天地。

社会实践告诉我,在新经济时代我们应当具备创新观念和掌握熟悉的专业技能,善于经营和开拓市场,富有团队精神等素质,要有严密的思维能力和理性的思考能力,致力于探索理性,才智,体质之完美,只要做到全面发展才能适应社会需求,并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展,做到与时俱进,珍惜机会,抓紧时间好好的充实自我,努力提高自身综合素质,用我们充分的准备,去面对不知的过程,迎接满意的结果!!

实习生工作心得怎么写篇9

通过面试有幸进入中国农业银行支行实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,鉴定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。

刚实习,身心都很累,有想过要放弃,和蔼的营业部的同事豪不保留地传授着他们的经验:始终坚持做一个有“心”人,虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应该是舒适安静的,其实银行是相当嘈杂的一个环境,不断有打印机的声音,点钞的声音,敲图章的声音,银行的工作是很忙碌的,每天重复同样的工作,虽然工作很累,但感觉很快乐,心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务,专业的回答,灵活的指法,快速的办理,还有良好的心态都是我要学习的目标。

工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论,明白了多少理论,到了新的工作岗位基本事要从零起步。因为很多东西事课堂上没有的,接触不到的。在银行里,每一个工作人员都是自己的老师,要虚心的请教,多发现,多分析比较,多总结,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。这样才能把工作完善,让他人满意。虽然一个月下来我并没有成为银行知识全才,可至少也懂了很多银行业务知识。而且,大堂经理助理这个岗位能培养足够的应变能力。在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客,或者设备出现问题之类的境况。一开始总是不知道怎么办,后来也慢慢开始学会如何安抚顾客,如何对设备问题进行处理等。在应变能力上有所提高。通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系,为我以后的社会人际交往做了个热身运动。同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。作为新入行的大学生,我要学习的东西还有很多,难免会犯错误,但是犯了错误,我应立刻向领导坦白错误,并请领导教给我纠正的方法。一定要有一颗主动承担责任、主动承担错误的心,切不可临阵脱逃、推脱责任。

一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好,一个没有责任心的人做任何事情都不可能那么一帆风顺。新入行的员工,一定记住要学会承担责任。很高兴能加入建行这个大家庭,在今后的工作中,我会一如既往的积极学习业务知识,锻炼业务技能,不懂就问,虚心向领导和师傅请教,多学多练。

在这三个月的实习过程中,我学习了中国银行的各种银行卡、信用卡业务,各种业务收费情况,对公开立账户业务,对公对私理财业务,基金、>保险销售,客户沟通,金融英语,消费信贷,汽车分期,对其他日常业务有了初步的了解。而且我还学习了如何做人,如何做一名优秀的金融机构从业者,从师傅们身上我学到了奉献、尽职、诚实的优秀职业品质。通过这次实习,我还体会到了什么是团队精神,团队精神就是分工合作基础上的集体努力,为了一个共同的目标大家共同奋斗。在今后的工作中,我将认真总结这次难忘的实习经历带给我的各种>收获,发扬银行员工身上的优秀品德,为北工大耿丹学院争光,实现自己心中的理想。这次实习是一个过渡期,它很好的将我在校学习的管理学,经济学,商业银行经营学的理论知识与社会实践联系在了一起,为我以后踏入社会奠定了良好的基础,尽快完成学生向成人的转变,对此,我已经端正了自己心态,准备迎接未来更多未知的挑战。

实习生工作心得怎么写篇10

实习目的:

①运用所学的专业知识和基本理论解决工程实际中的项目管理问题,提高分析问题和解决问题的潜力。

②在工程技术人员和项目管理人员的指导下,独立承担并完成必须工程项目管理的实际工作,从而得到实际工作锻炼,取得项目管理的实际经验,增强工作职责心和自信心,为以后从事项目经理工作打下基础。

实习资料:

我所实习的单位是郑州的一家房地产经纪机构,主要从事房地产销售代理、房地产策划、房地产价格评估以及与房地产有关的咨询业务等。

众所周知,随着人们的生活水平的提高,我国人均居住条件将不断得到改善。在今后相当长一段时间里,我国的房地产业的潜力相当巨大,发展空间十分广阔,必将是一个持续而稳定的经济增长点,在我国经济建设中起着不可忽视的作用。然而随着房地产市场的迅猛发展,房地产行业的竞争也日趋激烈。房地产营销作为房地产开发中的一个重要环节和手段,也越来越受到开发商们的重视。

市场经济的发展离不开中介服务。随着我国房地产业的发展,房地产中介服务机构如雨后春笋般布满了城市的大街小巷。我国的房地产中介服务机构,主要是指房地产咨询机构、房地产价格评估机构、房地产经纪机构等。而房地产经纪机构,是指专门为委托人带给房地产信息和居间代理业务的经营活动的机构。房地产经纪机构对于联接、沟通房地产开发和市场消费发挥了重要的桥梁纽带作用。在上海,大约有50%的新建商品房销售和90%的二手房买卖是透过房地产经纪机构实现的。因此,信誉良好、业绩优秀的房地产经纪机构能够更好的满足人们买卖房屋、租赁房屋的需要,有利于促进房地产业的良性循环健康发展。这一中介服务已成为房地产业不可缺少的部分。

做房地产经纪人就要有良好的心理素质,任何时候,你要相信"天下没有卖不掉的房屋"。就象什么样的姑娘都有人爱一样,房子卖不出去,是因为你的工作还没有做到家。持续信心,相信自己绝对能将房屋卖掉。能顺利成单。在这种信心的前提下,不遭受失败之打击,不断地分析自己的售屋流程是否有改善之必要。对于价格要有信心,对于买主来说,不轻易降价。同样,对于房主出价要迅速杀价。

做房地产经纪也有很多技巧,由于房地产买卖金额很大,而且不象一般商品一样能够拥有统一之售价。因此,销售技巧(谈判策略)愈高明,愈能使您以"比合理价格更高之价位"售出房屋或者让客户下定决心购买。

房源附近大小环境之优缺点——说服客户心动

1、客户心动之原因

(1)自身需要

(2)自己喜欢

(3)认可价值≥价格(觉得物超所值之后才会购买)

2、针对所销售房源之缺点,客户将会问到那些问题提前自拟"说服客户之优美理由"(准备答客人疑问问题),将缺点化为优点或作掩饰带过,突出房子的优点和潜力。

销售前针对房源的优缺点、市场环境、经济形式等各方面慢慢说服客户

1、如何将优点充分表达。

(1)产品之优点、缺点(尤其是缺点之回答,要提前预演。以防临时语塞。

(2)附近市场、交通、学历、公园、及其他公共设施的详细和准确状况。

(3)附近大小环境之优缺点。

(4)附近交通建设、计划道路、公共建设之动向和未来发展趋势。

(5)附近同类竞争个案或房源比较(面积、产品规划、价格)。

(6)区域、全市、全国房屋市场状况之比较(价格、行情、市场供给等经济状况对房地产前景之影响,各区域房价及房租之比)。

(7)个案地点(增值潜力——值超其价),大小环境之未来有利动向。

(8)经济、社会、政治、行政命令因素之利多、或利空因素(尤其是利空因素之回答)。

(9)相关新闻报道对房产楼市的有利话题。

3、增加谈话资料和素材。

针对附近房源作比较面积、规划、价位

(1)不主动攻击,但在说话时要防御,对于客户的问题回答要简介明了。

(2)看房得时候,可带客户到现场附近绕一圈,了解临街巷道名称,附近大环境、小环境、学校、公园、车站名称、学区等。让客户自己感受一下将来的家居环境氛围。

(3)与房屋所在小区附近邻居维持好关系。有的时候,他们一个不经意的意外言语可能导致交易流产,记住,任何时候不要得罪人,要持续礼貌和彬彬有礼的形象。

日常工作流程:

一:客户接待

1:经纪人看到门店外有客户时应及时起身迎向客户。(注意仪表和微笑)

2:在询问客户问题时,经纪人应精神饱满,讲话声音要响亮,介绍或推荐房源基本信息要准确,快速。

3:在介绍完基本信息后,礼貌的邀请客户到公司做详细了解。

4:按客户要求,推荐适合客户的公司主推房源,并适时的了解一些客户的基本信息。(如:客户的购房目的,是不是决策者,付款潜力,购房意向,目前的居住状况等。

5:如果客户对公司的房源有兴趣则能够安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源能够在1或2天内帮他找到,此刻再向客户提出留个联系电话,并热情的递上自己的名片。

二:配对

1:在接到新房源后,应立即开始客户配对,选取自己在半个月之内的客户进行删选。

要求:A列出意向客户。

B按客户购买意向排序

C按客户购买力排序

D选定主要客户

E逐一打电话给主要客户,约定看房。

三:电话约客

1:拨通客户电话,告知客户房源信息

2:询问客户是不是在家或有没有固定电话,如果有的话告诉客户拨打他的固定电话,以免浪费对方手机费。这些细节要思考清楚。

3:简单讲述房源基本信息。

4:和客户约定看房时间,地点。(注意2选1原则)

四:带看前准备

1:设计带看线路

2:设计带看过程中所要提出的问题。(合理安排问题的先后顺序)

3:列出物业的优缺点

4:思考如何把物业缺点最小化,揣摩客户可能提出的问题及回答方案。

5:整理该物业相关资料。

五:如何带看

1:空房务必准时赴约,实房务必提前30―45分钟到达业主家中,与业主进行沟通,为看房过程的顺利完成打好基础。

2:理清思路,按照自己的看房设计带看。

3:询问客户买房目的。

4:询问客户居住状况等。

5:与客户交流,掌握更多客户信息,为以后的跟进工作打好基础。

6:赞扬客户的工作,性格,为人等优点,拉进与客户的关系。消除客户的警惕感。

六:房源内场操作

1:进入物业主动介绍房子的相关状况,但切记,不要一口气把物业的优点全都告诉客户,留下2或3个优点,在客户发现物业缺点或自己陷入僵局时救急,此时把这些优点告诉客户来带开客户的思路。时时把握主动权。

2:留给客户适当的时间自由看房及思考和比较的空间。(注意观察客户的举动及言行)

3:控制时间,不要留给客户太多的思考空间。销售员要把握好时间,并根据不同的客户提出不同的问题,以了解客户对物业的看法。

4:让客户提问发表意见,熟练快速解答客户疑问。认可客户的想法,就算客户讲的明显不对,也不要去反驳客户,而是加以引导,让客户自己察觉他的`问题,多用反问或双重否定的方式回答客户的问题。

5:为客户做一下总结。(每套房子都有它的优缺点,但关键在于自己的需求能不能理解它的一些不足之处。因为,对于房子来讲,它是个即定的产品。不可能去反攻或是定做。所以,我们所能够做的只是比较下它的优缺点,是优点多与不足,还是不足多于优点。对于它的不足,自己是不是能够理解。思考自己的选取和衡量。)

6:结束看房。把客户带回公司或做其它约定。(注意,在带出小区的途中加深客户看房的印象。)

七:成交前的准备

1:对已产生购买意向的客户应立即带回公司。

2:再次肯定和赞扬客户的眼光,并把握时间,适时的对客户描绘下买下这套房

子的前景和利益。(增强客户的购买欲望)

3:到达公司后,先礼貌的请客户到会议室入座,第一时间送上茶水。

4:主动象客户介绍下公司的概况和售后服务的完善,提高客户的信任度,打消客户的后顾之忧。

5:和客户确认下单事宜。(但不宜操之过急,要有序引导,循序渐进)

如:"陈先生,这个小区的环境好不好""好,不错,还能够"

"对这套房子的感觉怎样""不错,还能够"

"房型满意吗""挺好的,不错"

"采光好不好""好,不错"

抓住房子的优势及有利条件,用肯定式问句,让客户做肯定式回答。

6:抓住客户的肯定回答,逼客户下订。

如:"陈先生,既然您对这套房子相当满意,那么您对这套房子的价格是不是能够理解"

八:守价阶段

1:要点:销售员没有对客户让价的权利。

如:客户:"房子的价格比较高,是不是能够低些啊毕竟,这套房子的周边交通不是很方便。"

销售员:"哦,陈先生,是这样的,对于房子的价格原则上我们是没有主动权的,务必要和业主协商后,才能够答复您。"您看这样行不行,您先告诉我您的上限是多少(掌握主动,了解客户的心理价格)

注意:对于还价幅度太厉害的客户,业务员要持续心理上的冷静和镇定。外表上的沉着和稳定。切不可退却或露出意外,紧张的表情。因为,这个价格是客户在试探这套房子的水分有多大,如果此时业务员有任何不当的表情或举动的话,客户会再度大幅度杀价。所以,此时业务员务必果断,干脆的回答客户,这个价格是不可能成交的,并告诉客户前些天有一个比他上限高的价格都没能成交,同时,再次运用房子的优势或其它有利条件驳回客户的试探,从客户手上取回谈判主动权。然后,要求客户对价格做出重新定位。

2:在得到客户的第二个价格后,业务员要表现出勉为其难的状态,并告诉客户,只能先和业主沟通一下,在自己于业主沟通的时候,避免在客户的视线范围内沟通,要注意发挥团队的作用,邀请店长或其它资深业务员帮忙跟进客户。自己离开谈判桌与业主沟通。

3:十五分钟左右,回到谈判桌前,告诉客户,业主虽不理解他的价格,但也做了些让步。给出一个高于客户上限的价格,让客户再次抉择。并试探客户的价格底线。

4:此时,谈判可能会陷入一种僵持阶段,客户有可能要求与业主直接谈判,作为业务员,应果断阻止,告诉客户自主谈价的缺点。(如:你们双方如果自行谈价的话,在双方陷入僵局的时候,如果为了面子问题或一些小事相互都不让步,甚至有时为了一口气,弄得一方不买,一方不卖连回旋的余地都没有,找到一套自己满意的房子本来就不容易,不要因为这些小事弄得得不偿失。而我们作为第三方,不论怎样协商都代表了双方的利益,且又经过专业的培训和许多的实战经验,配合我们的专业素质成功的概率肯定要比你们双方自主谈判的效率和效果要好的多。)另外,还能够列举一些由于自主交易而产生纠纷的案列取消对方的念头。同时,和客户共同设定一个比较实际的成交价格,然后,安抚客户的情绪,告诉客户自己再做努力与业主沟通。

5:房产经纪人超级实战宝典

6:此时,谈判才真正进入关键阶段。业务员才可开始真正和业主进行沟通,谈价,杀价。

九:杀价阶段

原则:找出各种对自己有利的因素,引导业主下降价格。

主要方法:

1:市场因素

2:政策影响

3:客户的稀缺

4:客户还有第2选取

5:周边地区房源的充足和同等房源的性价比

6:告诉客户,把钱转起来,才能赚更多的钱。

杀价第1步:告诉业主,此刻有客户在公司谈价格。我们做了许多工作,此刻基本上已经达成了一致,但在价格上存在比较大的分歧,期望您能够做些让步。

杀价第2步:业主此刻会护盘或试探对方的出价,作为业务员此时应运用客户的试探方式,大幅度地猛杀业主的价格。做出反试探,看看业主的反应如何。如果,业主对此价格有强烈的不满反映时,要注意安抚业主情绪,(如:告诉业主,自己已经明确告诉客户这个价格成交不可能,所以,此刻才和他协商一个双方都能够理解的价格。同时,要求业主给出一个价格底线。

杀价第3步:在得到业主的底线价格后,告诉业主自己将和客户进行协商,有问题再行沟通。

隔10分钟左右,再度和业主协商,确定最后业主的底线价格。

十:下订阶段

1:一般状况下,透过以上的步序,就应能够使双方的价格到达成交价格,此时,业务员能够提醒客户是不是能够下订了,并准备好相关的书面合同,简单解释合同的条款。

2:如果此时客户还有犹豫的话,业务员因提示客户,好不容易才和业主在价格上达成了一致,如果此刻不下订,万一业主第2天改变想法的话,那么所有的努力都白费了。

3:有些客户会借口定金没有带足或其它的一些理由不愿意下订,此时,业务员应"急客户所急",告诉客户,先支付部分定金,余款第2天打清。

4:在诱导客户下定的过程中,业务员应注意和团队之间的配合,这样才能够提高成功的概率。

十一:售后服务

1:在客户签下意向书,下订以后。业务员应及时向客户索取身份证等有效证件,复印留底,做好交易前的资料准备。

2:及时通知贷款专员,为客户制定贷款计划。

3:完成以上步序后,简单告诉客户交易所需要的环节及大致时间和所需材料,提醒客户在时间上做好合理按排。

4:在客户签下意向书,下订以后。业务员就应及时联系到业主,把物业的出售状况第一时间通知业主,并且及时把客户的定金转交到业主手上,确定销售的有效。

5:在交易过程中,业务员应经常和客户及业主持续联系,做好沟通,以使整个销售过程圆满完成。

实习结果:

目前我国房地产业正处于一个崭新的发展阶段,房地产销售俨然成为地产开发中的重要环节,它对整个房地产行业而言都具有极其重要的现实好处。在日益严峻的市场竞争环境下,房地产销售对一个企业来说,就如同指引房地产企业前进的明灯,房地产企业只有开发出适应市场需求、满足客户需要的产品,才会给企业带来生存发展的机会。能够说,房地产销售策略是关系房地产开发经营成败的关键。

但是不容忽视房地产经纪行业仍然存在很多问题,因为房地产经纪属于服务性质,没有具体产品,透明度差,但是市场监督能够将之有形化,其途径是行使合法权利,向有关部门投诉,向媒体反映,向法院起诉,维护自由的合法权益。那里需要培育消费者自我保护意识、普及房地产经纪中介等法律知识,建立有效的投诉和消费者保护机制。

房地产经纪机构应当加强自律意识,注重内部组织和制度建设,严格规范经纪规范,实行统一承揽业务,统一收费营业模式,注重经纪机构共同积累,谋求长远发展。只有每一个房地产经纪人严守职业操守,诚实经营,房地产经纪行业才能有长远发展。

实习总结:

实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和同事学习,认真学习房地产的基础知识,利用空余时间认真学习一些课本资料以外的相关知识,掌握了一些基本的营销技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。

"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己明白的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。但是有一点是明确的,就是我们的房地产教育和实践的确是有一段距离的。营销与策划实际上是一门实践性很强的学科,有了具体案例和相关房地产学科的基础知识的指导是不够的,还需要房地产市场信息的具体了解和深入调查,用发展的眼光来对待问题和解决问题。

在实习过程中,也发现房地产的基础知识的具备是十分重要。我国政府为房地产健康有序的发展与完善而进行了多项体制的改革和相关法律的不断完善,取得了很大成就。人们的维权意识也越来越强,利用法律的意识都有了很大的提高。但是在房地产发展的过程中还是存在很多实际未解决的问题,欺骗购房者的现象在某些房地产公司还存在、比如有些时候,有的房地产公司使用虚假信息欺骗购房者或者在销售楼盘时签定有歧义的购房合同,以致于侵犯消费者的合法权益、

“千里之行,始于足下”,这近两个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事持续良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们能够向他们学习很多知识、道理。

实习生工作心得怎么写篇11

虽然我到公司的时间很短,培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解,但通过这些,我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结,这也反应了公司的企业风貌,让我看到了公司的良好面貌。下面是具体的培训总结:

一、培训的自我收获

从踏入公司的第一天起,我知道我已经要有进步了,公司这次培训,给我们分发了培训详细计划书,涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪,从业务到营销,从脚手架构件等材料到的特点,实际用途等,最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排计划开始了实事求是,这是公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入这个行业,对行业的情况一无所知,所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学习,慢慢的了解了公司行业操作模式,学到了待客礼节,除了这些以外,我还通过与公司其他员工的交流,了解一些人际交往等方面的知识,收获了一些其他公司不能学到的知识。

二、培训的自我评价

通过这次培训,我初步适应了公司的氛围,对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解,作为对公司负责的角度出发,我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业计划,不仅要做好自身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控能力,增强了工作经验,感想公司的栽培。

三、百尺竿头,更进一头,对未来的计划

由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是这不是没有办法解决的,我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。

以上是我培训的心得,总的来说,我感谢公司对我们的栽培,我会用实际行动来证明,我希望能为公司带来活力,为公司做出自己的贡献。

实习生工作心得怎么写篇12

实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自我所学到的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论就应与实践相结合。另一方面,实践能够为以后找工作打基础。透过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不一样,接触的人与事不一样,从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中实践。

回顾实习生活,感触是很深,收获是丰硕的。

实习是每个大学生务必拥有的一段经历,使我在实践中了解社会,让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。

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