99文库 > 实用文书 > 活动方案 >

商场促销活动方案设计思路

时间: 新华 活动方案

制定方案时,需要考虑备选方案,以便应对可能出现的不确定因素和风险,提高方案的抗风险能力。接下来给大家分享商场促销活动方案设计思路,希望对大家写商场促销活动方案设计思路有所帮助。

商场促销活动方案设计思路篇1

活动目的:

1、迎接五、一旺季,品牌宣传造势

2、提高销量给客户信心,为5月压货创造条件

3搞好客情关系(本人4月份调到该商场)

活动主题:迎五一,容声冰箱大优惠

活动时间:24、4、24—25(实际操作效果好,延长到4、27)

前期工作:

1、与商场领导沟通具体的操作细节,主要是价格、场地、人员、物料的支持。

2、2日在钦州商场做宣传:贴海报和包装三轮车,23日在商场前贴海报。

3、22日检查库存和现场物料

4、活动统一说辞的提炼:科龙厂家“五、一”提前做促销活动,特价销售且赠送精美礼品。

现场操作:

1、一个拱门、两个帐篷、两个产品气模、一个“联合国节能金奖”易拉保、两个海报牌。

2、8款样机输出:1款特价机163G、2款上量机18A、138A、2款新品171D、186SM、1款电脑表现162AY、活动主销机型29S(联合国节能金奖)、1款形象机226AY3

活动费用:包装三轮车(5辆)2元、运输费用5元、临时促销3元/天×2=6元,共31元(场地有商场申请)。

活动总结:

1、期间共销售26台,占当月销售63台的41、2%。主要竞争对手当月销量是47台。

2、为“五、一”旺季做了充分的宣传,就“五、、一”七天销量为79台

3、客户当月提货97台,为历史最高记录。但由于估计不知和其他因素,导致在5月3日畅销型号(29S、163G等)就开始断货影响了五一的销量。(该地区没有设代理商,由南宁代理商辐射过来的。)

4、使钦州商场的冰箱销售有了更清晰的主题:节能,而且使容声的29S。(意外收获)

商场促销活动方案设计思路篇2

一、活动背景及意义

面对__超市行业激烈的竞争,我们如何借满月之际,开展系列促销活动,为__店在__市场站稳脚跟,扩大品牌影响力,达到提升带动销售的目的,是我们此次促销要解决的课题。

二、活动的名称与定位

本次活动的名称以:“庆满月超低价格席卷__、大回馈满月大礼任你挑选”。为主题,以生鲜“开心早市”、“平安晚市”为切入点+100多个超底惊爆+内场促销相结合的方式,营造满月庆的热烈氛围,让消费者切实感受到__的实惠和便利。

三、活动的流程及展开

活动时间:20__年2月24日——3月5日

活动布置:1、店门口上方制作巨幅,26.80米x5.5米,

2、大门前放彩虹桥一个。(4天)

3、活动POP挂牌40张(形成满月庆走廊)。

4、满月庆DM邮报特刊20000份(邮报上惊爆价商品110个作为店庆特惠价)

5、活动海报:按活动海报栏尺寸。

系列活动之一:庆满月从早到晚超低价。

惊喜1、生鲜开心早市:

活动时间:20__年2月24日——3月5日早上7.00——9.00点。

活动方式:__超市在活动期间每日早上精选15——20款超低价商品,供广

大消费者选购。详情价格请见__超市门口每日特价信息栏。

惊喜2、生鲜平安晚市:

活动时间:20__年2月24日——3月5日晚上18.00——21.00点

活动方式:__超市在活动期间每日晚上全场蔬菜5折起,把真正的实惠奉献给__的广大消费者,详情请见__超市内部价格信息。

系列活动之二:大回馈满月大礼任你挑。

惊喜1、幸运转奖100%、8级好礼任你挑

活动时间:20__年2月24日——2月26日。

活动方式:活动期间凡在__超市购物满30元以上的顾客朋友凭当日单张小票,可到活动现场转奖1次;购物满70元以上的顾客朋友,可转奖2次;购物满100元以上的`顾客朋友,可转奖3次,单张小票限转3次。100%中奖,

转奖细则:顾客在超市工作人员的指导下,用手轻按按钮,待转盘转动结束后,该指针针尖停留在哪个区域就可获取哪个区域指定的对应奖品。

奖品设置:共分8级:

1区奖品:小绵羊纯棉四件套(编码:14020474)数量6套

2区奖品:5L福临门食用调和油(编码:05070139)数量10瓶

3区奖品:600G旺旺大礼包(编码:03260110)数量20包

4区奖品:仙不走八年陈(玻璃瓶)(编码:06040152)数量3

5区奖品:650G雕牌无磷洗衣粉(编码:11070255)数量40包

6区奖品:可口可乐香草味500ML(编码:020__282)数量60瓶

7区奖品:雕牌透明洗衣皂138G(编码:11360005)数量200块

8区奖品:纸筒(由供应商直送)暂定奖品数量4000筒

惊喜2、登高购物有惊喜、再上一层有礼品。

活动时间:20__年3月3日——3月5日。

活动方式:凡在活动期间在只要你登上二楼购物15元以上的顾客,凭当日购物小票,(经超市工作人员确定购有2楼商品后)就可到超市服务台领取精美小礼品一份,每天500份,送完为止。

小礼品:__饰品:12991460(进价:1.5元)

惊喜3:3000张会员卡大放送——实惠看得见

活动时间:20__年2月24日——3月5日

活动方式:凡在活动期间光临__超市购物满25元以上的顾客都可免费办理__超市会员卡(价值30元)一张,让你常年享受会员价。

营销部操作:

1、外场及内场的装饰物品提供。(2月23日前送到)

2、20000份宣传单的制作。(2月22日前完成)

3、转奖道具制作(2月22日前送到)

业务部操作:

1、110个单品明细(2月21日前)

门店操作:

1、请门店配合营销部完成内场及外场的装饰。

2、20000份邮报的发放工作(2月22日开始按区域发放18000份、门店留20__份)。

3、每天超低价商品以堆桩形式陈列销售,配上醒目的POP。加强室内广播意识。

4、110只特价商品在货架上插上“特价商品”字样。

5、以上活动奖品、礼品请门店根据收银小票进行发放、并登记好,活动结束后,凭促销方案、登记单统一至财务报账。

6、转奖礼品:请门店提前备足礼品。按条码到物流点货

7、会员卡事先到办公室领取3000张。

8、门店在活动操作的时候,请加强安全保卫力量,维持好现场的活动次序。

四、活动费用预估:

外场装饰费用:3000元左右

内场装饰费用:1000元左右

促销活动费用:10000元左右

合计费用:14000元左右。

五、活动细则说明:

1、所有特价商品数量有限,售/换完为止。

2、所有礼品不能退货或折现

3、严禁本公司内部员工参加此次促销活动。

4、本公司对此次活动有最终解释权。

商场促销活动方案设计思路篇3

(一)活动目的:

通过春节期间的促销活动,提高商场销售额,预计在活动期间提高平均销售额达20%以上,提升百货商场在消费者心中的地位。

(二)活动主题:

魅力龙年,惊喜连连

(三)活动时间:

20__年1月16日——20__年1月25日(农历腊月23——正月初3)

(四)活动地点:

百货商场及商场门口的广场区域

(五)活动范围:

全场糖酒类、烟茶、保健品、金银饰品、服装、家电等类。

(六)活动方式:

第一重惊喜:全场满100送20

活动内容:

1、凡于活动期间,在本商场一次性购买满100元即可在交款时立即减去20元

2、减免现金以单张小票为准,即单张电脑小票满100元或超过100元都以200元计,每张小票不论金额只能减免20元。

活动细则:

1、商场内除特殊专柜及个别商品外,其余所有专柜均参加活动;不参加活动的特殊专柜及个别商品,将以“本专柜不参加活动”明示;

2、顾客在交款时,直接按小票金额减免20元;

3、满100元或100元以上的单张小票,不论金额多少一律只能减免20元,小票不能累计;

4、收银员在收款后,在电脑小票上加盖“买100送20”印章,以便售后服务时核对;

5、不参加活动专柜在销售小票上注明“不参加活动”印章,以便收银员正确收银。

配合部门:

1、营运部与供应商洽谈扣点事宜,原则上各专柜必须在打折的基础上减免20元,费用由供应商承担,可根据实际情况调整减免的力度,原则上公司不降扣点;并于规定日将参加活动及不参加活动的专柜的名单及数量报至企划部,便于宣传品制作;

2、各楼层督导及收银主管对导购员及收银员进行活动细则培训,避免活动中顾客投诉;

3、企划部对活动信息进行综合整合,便于活动的宣传包装。

第二重惊喜:超值礼品疯狂送

第三重惊喜:折扣盛宴3折起

第四重惊喜:全场满100送10元购物券

(七)活动对象:

商场附近的居住人群

(八)媒体配合:

1、DM单、报纸广告

活动开始前两天(20__年1月14——15日)开始在报纸上刊登百货商场“魅力龙年,惊喜连连”活动的宣传,同时在各人流量大的路口分发DM单,把活动宣传出去。此外,在DM单和报纸上附赠优惠券,并刊明哪些商品是促销商品。

2、电视广告

活动前将所有有记录的客户资料(手机、小灵通)进行短信通知。在活动前一周内,以短信形式告知,发三次(防止收不到、防止忘记),隔天发一次,在午休时间,有时间来看这个短信内容,周一、三、五发,周六、日现场活动。手机短信已成为几大媒体中使用最频繁的一个,费用也是最低的,到达率、阅读率都是很高的。

3、其他的媒体形式有户外、车身广告等,在二、三级城市可以启用宣传车宣传。采用面包车、货物运输车等喷绘活动的宣传画做广告宣传促销活动。

Pop广告主要包括:

产品标签pop设计(产品外盒促销pop设计、指示性产品pop设计等)

促销pop设计(如吊旗pop设计、立牌pop设计等)

卖场pop设计(促销打折牌pop设计、X展架设计等)

优势:POP广告具有很高的广告价值,而且其成本不高;对于任何经营形式的商业场所,都具有招揽顾客、促销商品的作用。同时,对于企业又具有提高商品形象和企业形象知名度的作用。

2、公关

在活动过程中,邀请媒体进行报道,扩大活动的影响,提升企业的形象,吸引更多的消费者前来。

3、整合营销传播

整个活动,包括促销、广告、公关都要突出“福虎迎春”这个主题,强调喜迎新春,与消费者同庆,而不要强调销售产品。

(九)前期筹备:

1、操作相关部门:

活动操作总指挥:总经办

促销部:负责活动整体策划、宣传,场内外布置和整体协调工作

前台部:负责奖品的兑换、奖券的发放、舞台的搭建、活动的解释工作

工程部:负责落实舞台的搭建、音响灯光的设备配置到位

保安部:负责维持活动现场秩序

采购中心:联系供货商赞助活动的奖、赠品。

其他部门积极配合各项活动的开展、执行和落实。

2、费用预算:

A、活动费用:小计2200元

B、美陈费用:(见附表1)

C、媒体费用:

内容尺寸面积单价折扣数量折后价

短信,10000条,600元

电视广告新闻60分,5—7天3000元,小计3600元

促销活动费用总计:9825元

(十)中期执行:

卖场布置

A、场内

1、分区域布置,使区域形象化、特色化,吸引顾客。

2、更换卖场内的装饰材料,增加顾客对我商场的新鲜感,不断的提升商场形象

3、制作一批购物温馨提示语,增加顾客消费信心。

4、重要位置宣传一系列主题促销活动。

5、场内广播滚动宣传促销活动及特价信息

6、卖场配有音乐。各个卖点的音乐要尽量为顾客提供舒适之感,防止吵杂的音乐导致消费者的烦躁感。

B、场外

1、场外入口制作巨型条幅,宣传主题促销活动(悬挂时不要阻碍消费者进入商场)

2、入口放置大拱门,增加节日气氛,内容为节庆

3、三角旗:布置美食入口、大门入口

4、在正门上方外墙体上垂挂成串的红色小灯笼,增加商场节日的喜庆气氛(内部有灯,晚上可给人以灯火辉煌、喜庆之感)。

5、在商场前的广场区域搭建路演舞台。舞台以红色为主色调,配以鲜艳的黄色,凸显喜庆的气氛。舞台规格为:高1—1.2米,长3米,宽2米。

路演(20__年2月10日—2月14日,即农历腊月27—正月初一)

从腊月27开始,准备年货的消费者已经纷纷开始行动,此时在商场前搭台进行路演可以吸引消费者前来观看。在路演期间,让穿着“福虎”戏服的宣传人员在路演现场招揽消费者,起到吸引消费者和宣传此次“福虎迎春”的主题活动,与此同时,可以让路人同“福虎”拍照留念,增加与消费之间的情感沟通。此外,在路演现场摆出部分促销商品(如服装、部分礼品、部分食品、部分家电等),在路演期间,每天一个专场,如2月10——11日为年货食品专场;2月12——13日为服装、家电专场;2月14日为年货礼品专场,通过路演来宣传此次促销活动,并促进产品销售。

具体安排和时间配档

1.活动宣传:

媒体宣传:店内宣传:由美工书写赠送活动POP提前一天送至门店。门店自行书写并张贴第二天将要进行抢购的商品,要求POP书写醒目、位置显眼。基本内容为:特卖商品、惊爆价格、特卖时间。有音响设备的门店要充分利用广播或小喇叭营造出抢购气氛。同时由营销管理部组织制作巨型竖幅在门前悬挂。

2.对门店具体工作要求:

门店店长对活动效果负主要责任。必须读懂方案,分解工作并明确职责,加强对全员营销的发动工作,加强员工的主动推介。通过自查和营销管理部监督检查同时进行。

补货:除抢购商品由采购主动配送外,其余商品全部由门店自行补货;畅销品、20商品为促销商品的,要求门店尽量一次性要货,防止断货。

商品陈列:门店对当日的特卖商品要作充分的展示陈列、要求商品丰满、量足,能调动起顾客的购买欲望,上方悬挂POP。同时将关联性商品书面列出并就近做出关联性陈列。

对抢购活动的组织:门店根据各自客流情况组织。客流大的门店,可在人流较多时,预测现有人流抢购的商品数量进行,伴有员工喊卖,烘托气氛和效果(抢购商品数量的把握:满足15—30%顾客的抢购需求,太少不出气氛,太多则会出现冷场);,并书写显眼POP提示。抢购商品的陈列道具可选择临时性的周转箱或购物车。

对于力度较大的敏感商品,精选出品种,分类别集中陈列,形成门店促销活动的亮点。

活动POP的书写和悬挂:买赠活动POP要写明参加活动的条件、赠品发放标准、是否限量、活动时间、不能参与活动的例外情况。户外POP要贴在广告信息栏内,放置在门口;卖场内的POP要在入口显眼处悬挂;

买赠商品的展示和赠送活动:要求专人负责并单独在入口显眼处分奖次大量陈列赠品,起到刺激消费并参与活动的作用。门店特别关注负毛利不限量销售的商品:给门店利润造成损失的,及时给予解决。

由现场人员组织趣味活动,同时店长组织现场人员作好活动的自查工作。

3.对采购的要求

活动期间,必须保证货源,特别是特价品的货源,采购应与供应商签订货源保证协议。

跟踪落实好供应商货源的准备和送货情况。

4.对以上要求,各部门、门店须严格操作,每发现一处违反情况,对直接责任人和负责人罚款10-100元。由店长督导。

5.工作时间配档(见附表2)

(十一)、活动评估:

活动结束后4天内(5月19日前)门店传活动评估,包括:

活动期间的销售分析、毛利分析、竞争店状况,消费者的接受程度和变化;

活动商品表现好的和表现不好的做重点例举并分析原因;

供应商及其他一些环节配合情况

门店宣传和具体操作情况

(十二)、总结延续:

活动延续

对家电产品等耐用品,要实施优质的售后服务,提高顾客的忠诚度。

(十三)、活动评价:

通过促销活动,能否达到预期的销售额,通过促销、广告和售点陈列的结合,销售量是否增加了24%或以上。(一项研究表明,单纯价格促销,仅使销售量增加15%,当它与广告结合时,销售量增加19%,当它与广告和售点陈列相结合时,销售量增加24%)

意外防范:保证活动的顺利进行,宣传要到位,现场要保证安全,防止因人群拥挤发生踩踏事件等。

商场促销活动方案设计思路篇4

一、活动时间:__

二、活动目的:__超市在这完美的秋季与您相约,9月13日“花好月圆人团圆、__送礼礼连礼”与您共度中秋、国庆佳节。感受秋天带来收获与成熟的风韵。

三、活动主题:花好月圆人团圆,__送礼喜连连。

四、卖场陈设:卖场内专设中秋礼品专卖区,按照月饼的品牌、保健品和酒的类别正气陈列,指定专人负责礼品的促销,策划部负责中秋礼品区的装饰,要求在卖场内醒目,能吸引顾客的目的。

五、活动资料

一重喜

一次性购物满30元,可抽“仲秋礼券”1张,60元2张,单张小票最多限5张;

a、购指定几种月饼礼盒时,此礼券可抵3元;(此券限活动期间使用)

指定月饼品种有:

b、购保健品或酒(指定商品)可分别抵1元、2元、3元使用。(此券限活动期间使用);已买断的酒为使用品牌。

中秋礼券

a类保健品或酒此券可抵1元

b类保健品或酒此券可抵2元

c类保健品或酒此券可抵3元

二重喜

如果您中秋礼券右下角的文字能拼起“__团圆奖”、“__喜庆奖”、“团圆奖”、“喜庆奖”,祝贺您,您又中了我们的第三重奖。中奖条件和奖项设置如下:

a、团圆奖集齐“团、圆、奖”3个字奖价值200元的奖品(礼券、现金)

b、喜庆奖集齐“喜、庆、奖”3个字奖价值100元的礼品(礼券、现金)

c、__奖集齐“盛、隆、奖”3个字奖价值12元的礼品(礼券、现金)

d、欢乐奖集齐“盛、隆、奖、团、圆、喜、庆”7个字任意一个

奖价值3元月饼小礼包一份(9月28前)

奖价值1元的__购物券一张(9月28后)

奖项预设置:a共100个;b共1000个;c共10000个;

六、商场布置

总店:关于中秋节的吊旗、门口的条幅或者中秋的宣传画(一中秋节的活动资料为主)、陈列区的布置。

连锁店:中秋节条幅、吊旗。

七、费用预算

条幅:10米6元条26条=1500元

中秋礼券:0、1元张10万=1万元

吊旗:2、5元张1000张=2500元

dm快讯:待定;广告费用:报纸、电视,待定

八、注意事项

1、中秋礼券在外地定做印刷。策划部负责设计与联系印刷;

2、中秋礼券的左联由收银员负责收取。

3、吊旗、dm快讯策划部负责拍照、设计排版,联系印刷。配送中心和门店组织商品。

4、连锁店负责各门店的条幅。

5、在超市入口处专门设立奖品兑换专柜。

6、各店的中秋礼券由超市专人负责管理、登记,下班收回保管好。

商场促销活动方案设计思路篇5

一、活动目的

作为服饰制造业大国,产能过剩,产品极度丰富,是再正常不过的现象。各个企业的促销方案不断花样翻新,消费者已经到了不知道买什么的地步。品牌满天飞,已到广告什么,什么就是品牌的地步,这才是真正的品牌意识淡薄阶段。品牌的忠诚度受到挑战,消费者变得游离和分散。从产品的竞争,发展到品牌的竞争,到终端层面上的竞争,整条产业链的压力最后都集中到终端,表现为门店的竞争。开展这次活动的目的是使得顾客对新开张产品品牌形象更加强烈,消费者对品牌好感度增加,同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中,具有延续效益。

二、活动对象

25-40岁的社会各阶层男士,本次活动也会颠末促销礼品的`筛选来吸取一些女性的兴趣。

三、活动主题

1、“时髦新店、好礼相见”

2、折上加折、礼中送礼

四、活动方式

进门有喜:进店即赠送特别精美纪念品(或凭传单即可赠送礼品)如1-3元摆布的礼品打火机、便签薄、原珠笔、锁匙扣、扑克等。

二重喜、买就送(买满的金额、赠送的礼品专卖店自行定制):凡购物就送“价值28元纯棉袜子”一双;买满258元,送价值48元精美宝珠笔一支;买满368元,送价值100元精美条记本三组合一套;买满488元,送价值138元的真皮皮带一条。

三重喜、获赠贵宾卡,凡有发生购买的主顾,前50名赠送贵宾卡一张,注册登记后成为特性龙的永远会员,享受选特别优惠和其余活动。凡有发生购买的顾客,就可以参加店内的免费的抽奖活动。

五、活动时间和地点

活动周期:营业之日起十天(关键是前5天)筛选周六或周日、最好是节假日营业。

活动地点:开张店铺。

六、广告配合方式

1、周边街区专卖店邻近街和市区骨干道布标传扬,专卖店邻近街口批示牌传扬,贸易汇合区、重点街区单页发放。

2、专卖店外门前设置升空气球,楼体悬挂巨型玄色竖标,门口用气球及花整点缀,专卖店前构建大型主题海报(营业专用)一块,颁布营业惊喜活动。

3、专卖店内设置迎宾和导购小姐。专设营业促销活动区域及业务传扬台,安排活动传扬品、礼品及怀念品,配备专人提供征询、发放奖券和赠品。专卖店顶部及货架处用气球及花整点缀。专卖店顶端悬挂pop挂旗。专卖店内主题海报(新品专用)传扬。

4、报纸广告:7月4日~7月10日期间,《扬子晚报》上刊登半版套红广告。

5、车身广告:7月4日~7月10日期间,选择路过服装城的10趟公交车,争取辐射整个城区。

七、前期准备

1、人员安排

(1)总负责人:市场经理。(2)活动宣传:促销主管、广告策划主管。(3)参与人员:厂家促销员、客户服务部工作人员等。

2、物资准备

(1)总部提供:负责本次促销活动的所有传扬告白画面、海报、易拉宝、横幅、报纸、促销礼品。

(2)专卖店经理:负责本次“新店营业”促销方案的协调、实行、监督。

(3)专卖店店长:负责统计礼品数量、礼品派发进行跟踪。

(4)片区总代理:负责促销方案实行、贵宾卡、产品画册、企业报纸等的确定;并敦促落实状况,跟踪、促销活动指导,监督、促销效果评估等。

(5)店长对本次促销礼品库存进行把控,及时向上级营销核心弥补货源。

3、试验方案:活动开展时,适机询问消费者(如收银包装商品时)购物体会或,填调查表等。

八、中期操作

1、专卖店部门职员深入熟悉本次活动的主题、方法等。

2、导购、促销职员、实行负责人等均应提前到岗,并认确认。

3、每天停业前摆放主题海报,进行场地的清场,查抄其余传扬物料、促销礼品等是否齐备。

4、单页或其余传扬单置于店内供主顾自取,专设营业促销活动区域及业务传扬台,并有专人负责,每天停业终了后收好主题海报及其余宣传物品。

5、及时把持有贵宾卡的客户资料输出电脑做存案材料。

九、后期延续

此次活动结束后,紧接着就是中国情人节“七夕”的促销活动。由于相距时间不长,所以可以把此次的促销活动延续到下个活动中来。此次活动之后特别要主要维护新会员客户,可较为频繁的进行新品上市或节假日问候的短信发送。

十、费用预算

1、预算总额:本次促销活动总预算为22万元人民币。

2、预算分配明细。

(1)服装城的宣传广告、POP等策划、设计、制作费用,预算额为7万元人民币。

(2)《扬子晚报》广告的策划、设计、制作费用,预算额为1万元人民币。

(3)车身广告的策划、设计、制作费用,预算额为5万元人民币。

(4)“进门有喜、二重喜、三重喜”礼品,预算额为5万元人民币。

(5)其他机动资金,预算额为4万元人民币。

十一、意外防范

1、礼品发放:活动常常开始人如潮涌,可一些节目结束或赠品发完消费者就散去了,导致销售台门前冷落鞍马稀,这种情况发生主要原因就是活动脱节。所以从消费者入场、咨询、领赠品、购买、服务登记等环节都要相互衔接。

2、防盗:节日旺场时间内客流拥堵,服务员和安保应接不暇,一些不法分子便会趁机下手,此时是货品丢失率最高的时段。所以全员做好防损工作十分必要。

3、跑单:节日期间,大家都抱着“赶大集”的心情,但收款台前排起的缴费长龙、导购应接不暇无法及时提供试穿产品、甚至看到惨不忍睹的洗手间等等,都会使消费者产生心理波动,使其很容易放弃埋单甚至放弃购物。

4、投诉:节日旺场是投诉的高发期,关于商品串码乱价、关于导购服务态度、关于宣传与实际有出入、关于在场内被偷被盗被磕被碰等等可避免和不可避免的问题,都会引起顾客投诉。加上节日卖场特殊的氛围,极易引起消费者的烦躁情绪,如何安抚消费者避免事态扩大化是客服人员需要解决的问题。

5、安全隐患:国家对于卖场促销和安全规范相继出台。其实无论是防偷防盗还是防止突发灾难性事件发生包括火灾隐患等等,都需要提前做好相关准备。

6、收银系统突然瘫痪、银联机无法使用、电闸跳闸或者城市电路保养维修、空调系统不能正常工作等等,都需要在事前进行周密调研和安排,至少准备两套应对方案。

十二、效果预估

片区代理负责本区域市场促销效果评估,及征集各加盟商对本次促销活动的反响看法,及时反响给总部企划部;片区代理对本次营业促销效果进行部门评估,比如本次活动销量情况,执行有效性,消费者评价比,同业反应概况等,为下次促销活动提供有力数据;片区代理对本次促销在实行过程中存在的成就进行会商、总结,评估总结的目的,就是为今后规避风险,获取更大的成功。

商场促销活动方案设计思路篇6

活动主题:

佳威元旦惊喜多,恭贺新年送大礼。

活动优惠:

惊喜一、实惠加实惠。

活动期间,如顾客与其亲友(至少两人,最多限三人)在活动期间同一天一起购物,凭两人以上的购物小票,可享受团购优惠,优惠是都可享受"满1000元即送100元现金"的特大优惠(可两人的购物小票加起来享受团购待遇)。可促使顾客拉亲友来商城购物。

惊喜二、购物喜上喜香港七日游。

1、在活动期间,顾客在一次性消费500元以上,可以在收银台免费领取抽奖券参加抽奖。

2、领取奖券时,每满500元领取一张,超过500元部分金额以500元的倍数计算(不足倍数部分不予计算,例如:1000元—1499元可领取两张),以此类推,最多限领5张。

3、抽奖方式为公开抽奖,其奖项设置为:香港七日游(只负担公司正常收取的费用,其他费用自负)。

4、此活动将在活动结束后公布,旅游时间另行安排。

5、最终产生幸运顾客3名。

惊喜三、好东西,便宜卖,天天特价送给您!

针对不同人群,不同时间,不同特点进行商品特卖,以小带大。逢星期六、星期天可以将学生服装进行特卖,逢星期一至星期五可以将男装、女装、老年装、内衣及婴儿服装进行轮流特卖。

场内外布置:

场内外要精心布置,做到能烘托出,喜庆、热闹、传统、的氛围,充分突显元旦与春节浓烈的节日气氛。

场外搭置古典式门楼,并制作大红,门脸上方要制作巨型喷绘,中央有红底黄字"恭贺新年",左右两侧要有金童玉女恭贺新禧的图样,门内正中央制作一个大型"福"字。

场内制作两个大型菱形的方盒,上边有黑色的"恭贺新年"字样,方盒下边有坠穗。购置大型的卡通狗两只,悬挂于二楼演艺台,另需印刷吊旗,吊旗的颜色字样等与场内外一致,做到从上到下,从里到外,统一形象,整个商城形成一片祥和、繁华的景象。

商场促销活动方案设计思路篇7

一:活动主题

__-----生活的好芳邻

二:活动时间地点

活动时间5月1日~5月3日

活动地点__店

三:媒介方案

选择《都市快报》《青年时报》《每日商报》,杭州电台经济台,交通之声等几家媒体做适当的宣传和报道,同时充分利用传宣单、横幅、气球在附近广泛及全面的宣传,组织人员写传媒宣传稿。

在活动前2天向附近的居民及过往人群派发传单或相关资料,作为活动预告。

在活动中向现场人群及外围人群派发,充分传达活动信息。

5月1日在当地的主要报纸上刊登祝贺广告,展示企业文化。

活动中邀请电台和电视台进行现场采访,扩大宣传力度。

四:组织形式

设总负责小组,由店主要有关领导直接领导,企化部或合作单位共同参与(是为了更好的和企业进行有效的沟通),下设宣传、各活动负责、基础,联络、监督、安全等部分,确保分工明确,责任到头。

五:活动阶段

(一)活动的策划准备期:

4月10日-5月1日

工作统筹安排

明细项完成时间责任人

方案确定4月10日前总负责

场地安排4月20日前基础

人员落实4月10日前总负责

宣传筹备4月15日前宣传

合作单位4月15日前联络

相关手续4月25日前联络

设备到位4月30日前基础

彩排4月31日前监督

(二)活动的组织与实施期:

1、在4月中旬举办一次《我与__》的征文或向广大消费者征集他们对我们在服务质量、企业发展或建是其他议,作为本次活动的预热。

2、5月1日上午9:00~11:30在__店门口举行腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比赛活动。(或是传舞龙等中国传统节庆活动)

3、5月2日为厂商活动日,

4、5月3日白天举办少儿书法绘画现场活动(或是其他针对青少年的活动)。

5、5月3日晚上举行“__杭派服装之夜”的时装表演活动。

6、每天中午11:00~1:30,5:00~7:00在__店一楼大厅或门口开展面包、烤鸡、馒头、饮料等及时食品的促销活动。

7、评选__店工作之星。

8、开展寻找不合格商品。

9、慰问全市交警。

10、访问上乘店自开业以来的进行投诉过的顾客。

六:活动策划方案略解

1、《__》的征文主要是向广大的消费者征集他们与我们__之间发生的一些故事,目的在于让__走入消费者的生活中,体现出“生活的好芳邻”这句标语的内涵。向广大消费者征集他们对我们在服务质量、企业发展或建是其他议则可以使我们更好的了解广大消费者心理,从他们的需要出发,为企业的进一步发展做好准备。

奖励:

a、征文:设一等奖一个二等奖二个三等奖三个或若干个入围奖,发证书和奖品,奖品由赞助单位提供并发送__会员卡。

b、征集建议:设金点子,银点子等若干个,如的确发现有利于解决我们__8店目前所面临的问题,可特殊奖励。

2、腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比赛活动,主要是由中老年人参加。我们可以以此发展中老年消费者,毕竟次类消费者我们目前最大的消费群,并可以增大我们平时的客流量,增加人气。

3、5月2日一天,派出四辆广告送货车,分别慰问全市交警(大概60岗亭,每人500ml二瓶,合计约70箱,实物为企业赞助),感谢他们长年为全市交通所做的贡献。并邀请当地主要的媒体。

4、厂商活动日由厂商来举办几场和自己有关的活动,可以减少我们对此类厂商或产品的介绍与推广,增大我们的销售量。另外,厂商专柜新建,也需要做些必要的宣传来扩大自己的影响力,正好作为我们活动的补充,弥补我们在活动中的一些不足之处,而且我们还可以向厂商收取一定的场地、管理等费用。__起到一个监督指导作用。

5、少儿书法绘画现场活动(或是其他针对青少年的活动),需商再定。

6、评选__店工作之星,通过各部门主管推荐,由人事部门审核,评出部分工作能力各方面表现出色的员工若干名,给以一定的物质精神奖励,并公开展示,来鼓舞各位员工,并在中开展文明礼貌用语的活动,麻烦稽核小组同仁负责监督。

7、开展寻找不合格商品,三天中如果有顾客在__任何一个柜台找到一个不合格或是假冒伪劣商品,给与一定的物质奖励,以此来说明我们__的商品在质量上面是不同于农贸市场的优势,出现问题敢于承担责任,尽心尽力为消费者服务,并以宣传海报的形式展示我们生鲜制作加工部门的食品制作加工各程序和环节。

七:意外防范

1、活动前期注意天气预报,若预报期内天气不理想,做好雨具准备或考虑备用方案。

2、音响设备必须提前1天到达并完成调试。

3、及时掌握现场群众情绪,协调人员做好调节气氛的准备。

4、任一环节专人盯防。

5、活动现场要有安全人员在场。

八:本方案说明

1、本方案由于制定时间较为仓促,加之一个好的活动方案不是一个人可以独立完成的,特别是各个活动的细节问题需要大家一同探讨完善。

2、在资金计划方面,需要结合各个活动细节和各部门协商结果,故此处无法做出正确预算。

146353