经典营销策划活动方案
方案应明确指出所需的资源,包括人力、物力和财力等,有助于确保项目能够按计划进行,并避免资源短缺的风险。优秀的经典营销策划活动方案应该是怎样的?快来学习经典营销策划活动方案的撰写技巧,跟着小编一起来参考!
经典营销策划活动方案篇1
一、活动目的
借__这一良好商机,通过有计划的促销活动,吸引人流,提高全店的销售额,增强本超市的美誉度,在消费者心目中树立“平价实惠“的形象。
二、时间段
---年x月x日——x月x日,总计一周时间。
三、促销主题
“欢天喜地贺__,明礼守信待亲友”。
四、详细方案
(一)购物有“礼”
主要内容:凡于x月x日-x月x日在本超市购物,并且购物金额达200元的前10名顾客,凭购物小票至客服总台,免费领取5kg大米一袋。每张小票限领一袋,每日10袋送完即止。
(二)执行要点
1、不管采取何种宣传方式进行宣传,都须注明“每张小票限领一袋,每日10袋送完即止,”否则极易引起客诉。
2、赠品发放处另设,要注意:耐心和礼貌。
(三)喜从天降
主要内容:凡于x月x日至x月x日,在本超市购物的顾客,都有机会免费获得所购商品。在此五天内,本超市将在每天的早、中、晚,不定时举办两次“喜从天降”活动。在活动开始时,当时每个收银台前的第一位顾客,即为参赛者,只要抽出的乒乓球上显示的是您所在的收银台号,那么您就是当次活动的幸运儿,就会体会到一份“喜从天降”的喜悦。
(四)执行要点
此活动所需道具为:
1、乒乓球。
2、抽奖箱一个。(可用商品包装箱,但不要太大,箱子须密封,在箱顶上要开一小洞,大小以能刚刚伸进一只成人手,同时基本无缝隙为宜)
3、电动小喇叭一个。
在此活动开始时,有签单权(购物免费)的负责人需在场。
此活动操作过程为:
1、广播通知开始活动。
2、所有收银员停止收银动作。
3、主持人简单介绍游戏规则。
4、邀请一名顾客协助抽奖。
5、主持人宣布中奖收银台号后。
6、主持人宣布中奖者所购商品金额后。
7、中奖顾客发言。
8、宣布活动结束。
经典营销策划活动方案篇2
一、明确活动主题
赋于小区活动一个恰当的主题对引吸消费者参与的兴趣作用很大,还能使活动出师有名,名正言顺,淡化与消费沟通时的商业目的,并且有了活动主题也便于宣传,在宣传物料设计、促销形式选择、业务人员推介等操作时有了“主题”就有了“神”。
二、确定活动产品及价格
小区活动中使用的啤酒产品应以中低档生活啤酒为主,要符合大众消费能力要求,如在杭州市场,零售价格在30元/箱(12瓶)左右(包括押瓶箱5元)较为合适。
活动多以整箱购买为主,所以以小包装(如8瓶/箱,或12瓶/箱)为好。
因为中低档啤酒多半是塑箱装的,在小区活动中往往推动的是整箱购买会有个押金的问题(12瓶/箱的塑箱一般需20元/个,对推销是一个障碍),所以如果企业有纸箱生活酒来做这种活动那就更好了。
因为啤酒产品的特殊性,在渠道物流中有“回收空瓶”这一环,所以如果有易拉罐产品,包装不用再回收的那就更好了,不过生活啤酒多半是玻璃瓶的,需要回收,所以后面活动设计中要考虑这一点。
三、确定具体活动方式
促销形式多样自然是好事,可以吸引消费者更多的参与兴趣,但这也考验了企业销售团队的执行能力。对于大多数中小企业而言,笔者到是建议企业能总结一两种规模较小,便于执行和复制的促销活动形式,关键是要有一定规模并较长时间的开展。
如买赠凡在活动现场购买一箱本企业啤酒产品,即可获得一瓶1.25升的可口可乐,购买两箱好心情,可获得一组可口可乐公司的赠品(1.25升装”雪碧+果粒橙”两连包),多买多送,数量不限。
又如“摸奖”购买壹箱指定啤酒产品便有壹次摸奖机会;从摸奖箱中摸出一个乒乓球,辨别球上标识获得相应奖项,即摸即奖;摸奖箱内共20个球(上面分别标识几种字样,如五种字样),便设为五个等级。
这些活动是可以有多种选择的,主要是简单易执行,并且消费者参与性要强。另外,如果能与其它促销形式联动,效果可能会更好,如用瓶盖设奖的酒,这样消费者喝完后因为瓶盖中奖又会换酒,就套住了消费者,促进“回货”,当然费用也会更高一些了。
四、确定活动开展时间
1、一般选择旺季即将来临及旺季期间均可,对中国大部分市场来讲,一般6月到9月都是不错的时节。
2、可以选在天气较好的周末或节假日。
3、早晚凉爽时会成为出货的高峰:如上午7:30~11:00,下午15:30~18:30)
对于啤酒企业的小区活动,建议需要周期性的举行、长期开展,这样才可能做到品牌积累、市场渗透,那种“一蹴而就”的策划效应在小区推广中到是较难形成的。
五、明确活动规模及选址
设计的活动方案均可独立进行,而活动点数量的增加可实现规模大小的的调整,即同样一个活动可在多个场地同时开展,一般一个场地可持续做2天活动,短了也许小区内宣传还没有到位,小区购买潜力挖掘不够,长了会使“边际效益”递减。
活动选址是否合适是小区活动成败的关键因素,由业务人员选点及和店主预谈判,区域主管把关。根据实践,比较适合的活动地点也许是:
1、非高档社区,因为高档社区物业管的较多,不一定能谈的下来。
2、成熟社区,即入住率较高。
3、常住居民比例大,生火做饭的比率高。
4、要有一定的消费能力,否则“整箱购买”不太好推销。
5、人流量大的点(如集贸市场旁、小区入口处等)。
6、有活动场地,约需十个平米的空地。
7、有合适终端配合,因为需要有终端配合回收空瓶、竞奖等后续服务,而且依托终端做活动可以弱化周围其它终端的不满(厂家来抢生意了)。
业务团队在活动过程中要及时总结,不断提升,通过实践筛选后逐步固定这些活动点,企业可以在同城设几十个固定活动点,使小区活动推广可在在全城轮回进行。
六、确定活动宣传方式
活动的效果如何,宣传起到重要作用,小区活动推广在活动前、活动中以及活动后都应该对宣传达室给予充够重视。
1、活动前,提前一天在活动现场周围散发宣传单;对可能经过此活动地点的消费者告知明天的活动内容,吸引其到时来捧场。
2、活动中,通过活动现场布置或者散发些小汽球等以及促销人员的宣讲来宣传,这也是最重要的宣传部分;如现场布置:产品堆箱、割箱展示;赠品码放;折叠式促销桌、椅;打上活动主题标语的横幅;宣传品牌的易拉宝;介绍活动内容的KT板;大太阳伞(水座);促销服;有企业LOGO的汽球(准备打气筒)等。
3、活动后,公司及时组织车辆对这些活动小区周边的便民店大力度铺货(可带上企业小助销品及目前终端促销活动告知书等)。
七、人员配备及培训
小区活动要有较多的人员投入,小规模的开展可以由业务人员在周末或节假日兼做,大规模的就需要聘请临时促销员了,比如可招一些大学生,通过对活动内容、现场布置要求、宣传推销利益点、客户常见异议解答技巧、关键控制点、职责及劳动纪律等的充分培训后上岗,并相对稳定的合作。
八、营销费用平衡
小区活动的主要费用支出包括:
1、促销方案设计的活动内容费用支出,如上面的摸奖活动费用为4.405元/箱。
2、在活动终端,因为老板提供了活动场点、承担售后回收空瓶或兑奖以及现场的支持(如与物业的沟通)等,作为企业需要提供的费用,如可以提2.0元/箱(但不享受终端促销政策)。
3、临时促销员工资:如基本工资40元/天,业务提存0.5元/箱。
4、布展物料(易拉宝、太阳伞等)的费用。
但是因为小区活动是直接针对消费者的,所以售价应按零售价计算,比公司做终端有更高的价差收益,这也可以补给一些活动费用,经我们测算,这种方案每个活动点每天可出货平约40箱,活动地点选的好的一天可出货80箱,并且实际花费的额外费用很少。
另外,对于活动的高效开展,还有几点需要提醒:
1、要明确此项活动的关键业务:
前期准备,如小区活动方案制定,审批;助销物料设计、制作及配备;临时促销员招蓦;活动人员培训;活动场地寻找;活动场地谈判与确定(包括物业);促销产品及物料配送。
现场活动,如宣传单发放;活动现场布置;活动现场讲解与宣讲;产品及赠品管理;派发小汽球;产品销售及、销售数据记录;为客户送货上门;收场及其它事宜;零店费用兑现。
2、要制定活动推动执行计划,什么时间、做什么事、由什么人负责、完成标准是什么等要落地。
3、活动过程中要有专职督导巡查,善于总结提高。
4、活动后销售部要组织人员大力度的铺货跟进,平衡好小区周围不是“活动点”的其它终端的利益,依托小区活动逐渐把社区终端的铺货率做起来,巩固小区活动成果。
经典营销策划活动方案篇3
一、市场分析:在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种,竞争异常激烈,目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销,但覆盖面不广,往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了的问题,往往出现发送报纸或杂志不及时,或报纸积压的问题,没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。
二、推销对象分析:
推销对象:西北工业大学20__级本科新生
对象总人数:预计本科新生在3600人左右
对象需求分析:(1)对于刚踏入象牙塔里的大学生来说,他们心中早已经有了自己的英语学习目标,考过英语四六级,然后像更高的目标奋斗。(2)在我校,由于新生进校十天左右会有一个英语分班测试,对于远离考试几个月的学生来说会比较重视此次考试。然而事先不知情的他们很少有人会带上以前的课本或者资料,因此这也是新东方英语推销的有利切入点。(3)现在英语四六级的试题改革,对当代大学生英语水平有了更高的要求。提高英语成绩的有效方法也是最基础的方法就是扩大词汇量。寻找一份有效地能帮助自己扩大词汇量并提高自己英语整体能力的资料是许多刚进校的学生想知道的,同时考过英语四级也成了学生学习英语的目标。
三、推销市场实地与人员:
(1)推销市场实地分析:西北工业大学地域广阔,宿舍分布较为集中。(2)推销人员:为了进行较好的市场宣传与推销,推销人员应遍布学校新生各个宿舍区,这样才能做到有利的宣传与推销,在第一时间抢占校内较多市场,同时为以后报纸的配送提供了更多的方便。同时考虑到男生进入女生宿舍不方便,推销人员应有一定的男女比例,通过这些建立有利的地理优势!(3)鉴于对市场实地的分析,估计总共需要40人左右的推销员分布在校园各个新生宿舍进行宣传与推销,至于后期发送杂志大概需要5人。
四、宣传与推销:
宣传主题:读新东方英语,做未来的主人!
推销宗旨:诚实守信,服务至上,让顾客满意!
前期准备:
(1)人员招募:考虑到前期推销的艰难性,我将招募比较有责任心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友,特别是以前有过推销经验的同学和朋友优先。同时也要考虑到人员地域的分布和性别比列,将招募的人员分为5个小团队,其中一个小团队为女生,并选择能力较强的人为队长。
(2)人员培训及经验交流:作为推销团队,就应该有团队精神,同心协力将推销的事情做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果,掌握一定的推销技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的,但积水成河,聚沙成塔,团结的力量是无穷无尽的,要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此之外,更要努力学习理论知识,多学习有关推销的技巧。
五、推销准备工作:
(1)提前两天到校,制定推销详细规划步骤。
(2)协调组织成员,鼓舞士气!
六、宣传推销阶段:
(1)定点宣传:新生入学阶段,在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长提供免费饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。同时如果条件允许可以适量地提供免费报纸。(2)宣传与推销:新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。
(3)抓住老乡会的时机,帮忙新生了解大学生活及英语学习,为新生对大学的诸多困惑进行解答,同时对英语的重要性和学习方法进行讲解,借助推销我们的报纸。
七、营销策略:重在抓住推销对象的心理。
(1)首先要给人一种亲切的感觉,自我介绍很重要,带上学生证是必须的,作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校情况,像交朋友一般。交谈时要面带微笑,拉近彼此间的距离,言语中透露大学英语学习的重要性:作为我校的大一新生,进校后会有一个英语分班考试,这将决定他们在那个级别的班里学英语。讲清楚分班考试的重要性,快班的同学的英语老师较好,有利于他们的英语成绩的提升,更早的参加英语四级考试。而且很多同学来校时没带任何与英语有关的书或资料,买了这份杂志可以为考试做些准备,找回英语的感觉,同样可以受用于以后大学英语课程及英语四级的学习。
(2)推销时要带上一份样品,言谈应尽量言简意赅,切入推销主题时不能表现得太商业化,这会使得新生们显得反感。
(3)如果能顺利的推销出一份杂志,一定要开正规的订阅发票,该杂志专用的。还要留下校园主管的联系方式,如有任何报纸发送方面的问题可以向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式,主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功,同样要以学长或学姐的身份留下联系电话,一来可以留给新生回头机会,二来可以向他或她的室友进行宣传,为以后征订的人留下途径。
八、营销计划进行阶段
(1)每天从各队长处收集整理最新征订情况。
(2)每天开队长会,共同解决推销中遇到的问题。
(3)每天开组内会,鼓舞团队,齐心协力!
九、后期杂志的发送:
(1)基于前面对于市场实地的分析,后期发送杂志同样做到方便快捷。因此会在校园各个新生宿舍选取个别人作为发送员,对每期的杂志进行及时地发送,给新生以满意的服务和印象,同时这也是占据市场和扩大市场的有效途径。
(2)鉴于其它杂志和报纸在发送方面存在的漏洞,给新生客户造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的发送服务一定要及时、周到,据此建立读者反馈机制:根据各个宿舍区征杂志订的人数安排该区域内发送员(一个发送员负责一个宿舍楼);另外发送员也要受到新生客户的监督,客户对杂志发送方面的问题,如发送不及时、错发、漏发等问题均可向校园主管反映,由校园主管处理解决,通过这些来间接地监督和考核业务员的业绩。
(3)为了避免错发、漏发等问题,需要制作相应的表格将杂志发送员所负责的学生信息进行汇总,每发一份杂志在表上做好相应记录,使发送工作有条不紊进行,避免出现问题而引起客户的不满!
十、售后调研
对每位订购客户进行问卷调查,提出杂志的优点和缺点,有利于报纸的改进和发展。
经典营销策划活动方案篇4
一、南平旅游资源简介
南平是中国东南的一个重要旅游区,位于福建省北部,俗称闽北,是福建最早开发的内陆腹地。闽北旅游资源丰富,是华东地区不可多得的旅游资源密集区之一。雄伟秀丽的奇山异水、种类繁多的生物资源、灿烂辉煌的历史文化和丰富多彩的乡土人情共同组成了独具闽北特色的旅游资源。目前,已有一至三级中高档旅游资源实体181处(延平茫荡山,建阳考亭书院、建窑遗址,建瓯万木林,邵武天成岩、李纲祠、和平古镇,光泽的乌君山、武夷天池,顺昌华阳山等)。武夷山是全国仅有的4个“世界自然与文化遗产”地之一,她集国家级风景名胜区、国家级自然保护区、国家级旅游度假区和福建省旅游经济开发区于一身,南平境内省级风景名胜区有:延平茫荡山、浦城浮盖山、建瓯归宗岩、松溪湛庐山、政和洞宫山。南平市区还有12万亩水面的延平湖,是避暑休闲度假的好去处。近年来,在观光旅游的基础上,着力开发的茶艺、修学、朱熹遗址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋车、民俗等10多项专项旅游,引起了海内外旅游者的极大兴趣。
如下为部分景点列表
二、南平旅游景点的目标客户分析
(一)目标市场
南平旅游的目标市场地位在以闽北地区为轴心,向周围地区及省份成圆形向外辐射,以福建省内为市场主体,东南沿海地带及华东地区为主要目标范围。依附于武夷山,向周边沿海经济发达地带以及海外市场延伸。以“走进山林,亲近自然,回归淳朴”为主打理念,走“传统、民俗、自然、淳朴”四位一体的休闲亲和旅游路线,以吸引追求“自然淳朴,清新,恬静”为生活态度的一类群体为主要目标客户。
(二)主要的目标客户群
追求“自然淳朴,清新,恬静”为生活态度的一类群体。
年龄特征基本定位于中老年人。青年人为潜在客户群。
追求轻松休闲旅游的一类群体。
追求家庭感,热衷“亲情游”,三代人同游温馨旅游路线的一类群体。
基于福建为侨乡,海外移民及华侨可作为潜在增长的客户群。
在一定地域范围内针对倾向于短途旅行的工薪阶层。
三、网站的建设
由于目前该旅行社还没有自己的网站,并且一个权威性涵盖南平所有旅游景点的网站目前尚且也还没出现,唯一有涉及南平旅游景点的网站唯数南平旅游局的网站,然而它仅仅是一个政府性质的网站并非商业网站。为了更好的对南平旅游资源进行推广,“南平旅游网”的建设与投入使用成为必然。
网站建设过程中,应该着重考虑网站对营销效果的影响和作用,使网站成为有效的网络营销工具。并且适当考虑到都要考虑到自身的情况、能力、资源、用户群体的喜好和盈利模式来决定内容的制作自身的情况、能力、资源、用户群体的喜好和盈利模式来决定内容的制作。
(一)网站的功能
旅游资源介绍与说明
常见问题解答(faq)
旅游路线的选择和知识的管理
在线问题咨询,在线帮助
即时信息服务
即时性与系统功能(如订购,付款,传输的线上系统与其资讯呈现)
会员管理、会员登陆、会员社区、会员通讯
广告管理
邮件列表
网站地图
网站流量统计系统。
(二)网站的内容
旅行社信息以及信誉形象
旅游景点、旅游资源介绍及展示
旅游新闻与文化
顾客服务信息,如导游,交通工具,酒店等信息
促销信息,精品路线,特色路线
销售和售后服务信息
安全资讯,旅游常识
公众信息,论坛社区如旅游论坛,假日论坛
交易安全与契约保险
旅游策划、培训、招聘
(三)网站服务的手段
建立在线论坛社区
常见问题解答
及时信息服务
在线咨询服务
会员通讯服务
电子邮件和在线表单
为用户提供在线演示
四、网络营销手段
(一)搜索引擎营销模式的选择
由于南平旅游景点目前的市场仅仅局限于本土,本土以外的地区很少知晓并了解南平的秀丽山川,要想打破这一窘境,首先,我选择搜索引擎营销模式来进行“南平旅游”品牌和网站的推广。
1、免费目录型搜索引擎营销
将网站信息提交给分类目录和搜索引擎并选择在以下免费目录型搜索引擎登记网址,获得网站被搜索引擎收录机会
2.付费目录型搜索引擎营销:
选择在yahoo分类目录投放广告
yahoo分类目录
3.付费技术型搜索引擎营销——搜索引擎广告策略:
由于南平旅游景点的目标市场主要在东南沿海地带以及华东经济区,那么将选择国内知名的搜索引擎如百度,搜狗,爱问,雅虎中文,中搜等搜索引擎来投放关键词广告,又由于南平旅游潜在一定海外市场,可在google上投放相对少的关键词广告。
首先通过分析当年cnnic的中国搜索引擎市场调查报告确定用户偏爱的搜索引擎,然后根据这些搜索引擎所占的市场份额高低来确定要在哪些搜索引擎投放关键词广告(免费与付费)以及在每个搜索引擎所要投放关键词广告的投入比重(付费)。
计算机技术的发展以及电脑的普遍使用,网络里充斥着洪水般泛滥的信息。如果要在令人沮丧的信息海洋里寻找资料,那简直就像大海捞针一样。而正是这些良莠不齐的信息,成就了搜索引擎的地位。现在,类似百度这种技术型搜索引擎已经得到了广大网民的青睐。大部分的网民在网上找资料的时候,一般都会通过搜索引擎搜索到相关的网页,然后选择自己所需要的信息。因此,付费技术型搜索引擎营销是搜索引擎营销中最关键的一部分,在这一块做得好不好关系到整个营销策略的成败与否。
显然,南平旅游的推广,选择在百度关键词竞价排名是必然。而google的adwords,投入相对较少。
(1)百度关键词竞价排名
(2)google的adwords
通过以上两个途径,为我们设置关键词提供了很多参考,使得我们很容易知道,该投放哪些关键词更为有效,更能为南平旅游点带来效益以及对网站推广的作用。因此,我们在关键词的选择上,为以下五个。
4.选择的关键词组合
旅游南平旅游旅游景点南平特色景点休闲旅游
为了达到最佳效果,我们可以为不同的关键词注册不同的网页url,这样比只注册首页url效果好。并且于此同时,注册一个行业最常用的名称尤为重要,例如“旅游”最简单的名称被搜索频率是很高的。另外我们还注册了潜在客户可能搜索的关键词,例如“休闲旅游”。而关于网站优化方面,关键词出现在相应标题或网页描述中应为不同的关键词配上不同的标题和网页描述,对meta标签、网页标签等进行优化设计。
5.关键词广告的投放预算控制
南平旅游目标客户群从广义来说是针对国内的,而对于国内的客户群,百度搜索引擎是最常用的,更多的人愿意使用百度搜索,就目前国内搜索引擎使用状况看,百度第一位,google第二位,因此,对于广告的投入金额要区别对待。
(二)email营销模式
在该旅游网各项服务与功能完善之后,通过客户的会员注册信息进行备份以及客户满意度列表和反馈信息获得详细用户的资源,即获取客户email地址资源,并开始采用内部列表email营销和外部列表email营销来进行网络品牌,旅行社业务以及网络品牌和网站的推广。
1.内部列表:也就是通常所说的邮件列表,是利用网站的注册用户资料开展email营销的方式,我们将定期向会员发送与南平旅游景点的相关信息,并以会员通讯、电子刊物此二种形式进行。
会员通讯:内容为近期的优惠路线和促销活动,热点景区,针对会员的优惠政策,以及旅客服务和咨询。
电子刊物:目的为传播南平旅游文化,内容展示南平景色秀丽山川,分享南平旅游乐趣以及奇闻趣事,介绍并推广我们的产品、服务和网站。
介于南平旅游品牌知名度尚小,即将建成的南平旅游网内部拥有的email地址资源也不会很客观,内部列表email营销效果远不够用于达到南平旅游品牌的推广,我们将选择把重心放在外部列表email营销,并积极建立潜在用户的email地址。
2.外部列表:利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展email营销,也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。
建设邮件列表,利用邮件列表进行南平旅游资源品牌的推广以及网站的推广。
发送电子邮件:内容为该旅行社网站品牌以及服务介绍,热门旅游景点的推销,近期促销活动等等,在邮件内应链接上南平旅游网,以及旅行社的相关重要信息。
发送电子贺卡:以南平景点为背景或是模板的节日祝福卡片。
所有邮件信息每周更新一次,发送周期维持在一周之内。客户一般不会每天为了我们的产品每天登陆,但是为了吸引那些新客户,应该坚持更新和在短时间内发送邮件,进行产品的促销和推广。
3.电子邮件中的网络品牌建设和传播
电子邮件信息中对网络品牌信息传播有着重要的作用,因此在开展email营销的同时充分利email的职能传递网络品牌信息,已达到网络品牌的推广的目的。
具体做法如下:
设计一个含有公司品牌标志的电子邮件模板
电子邮件要素完整,并且体现企业品牌信息
为电子邮件设计合理的签名档
商务活动中使用企业电子邮箱而不是免费邮箱或个人邮箱
企业对外联络电子邮件格式要统一
在电子刊物和会员通讯中,应在邮件内容的重要位置出现公司品牌标识。
(三)web2.0营销——博客营销
介于假日旅行社目前是一个小企业,投用于网络营销的资金有限,在采用搜索引擎与电子邮件营销方式的同时,采用博客营销必须的。博客营销不但可以直接带来潜在用户,并且能大大降低网站的推广费用,同时还为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会,增加企业的链接数量。
在同程旅游博客社区,一篇好的博文将带动一批社区旅友去体验,继而把旅游过程中拍摄到的景点、酒店乃至餐饮图片上传到平台上,由于这些信息是由广大游客所创造,它的来源和数量是海量的,而海量的动态信息又将吸引更多的游客,更多的游客又创造更多的信息,因此可形成信息的创造良性循环。
1.博客营销形式的选择:选择访问量大以及知名度比较高的博客托管网站,(可借助alexa全球网站排名系统等信息来分析判断)。
2.博客的内容和形式:博客文章和内容形式应多种多样,在时间上,应注意持续性。
采用适当的隐性传播方式,将企业文化、所提供的服务、服务理念等等暗含其中,在潜移默化中影响受众
利用文章、图片、视频等形式进行不同主题的宣传
建立社区,提供受众进行不同内容的讨论和交流
上传大量的本旅行社带团出游游览景点的相关视频,以及著名景点的精美视频。
在博客上链接上南平旅游网的地址以及其他与旅游相关的信息网站地址,如酒店,机票等。
选用准确的博客关键词
设立导游博文、客户及游客博文、以及名人旅游博文等板块,以供旅游心得的分享
(鼓励客户为所游览过的景点写游览心得或推荐,同时也鼓励旅行社内的有写作能力的导游们发布博客文章,另外,可以适当借用名人效应以吸引更多的潜在顾客。)
(四)病毒性网络行销方法
对于南平假日旅行社这样的小企业,可以选择小规模的病毒性营销,力争在小范围内获得有效传播,以达到旅游景点和网站推广的作用。
具体方法:
制作南平各大旅游景点精美图片的电子书,放置在网站显著位子,以供下载。
制作一系列南平各大旅游景点传说故事的电子书,同样放置网站内,以供下载。
以南平旅游景点为背景或是模板,制作祝福卡片,节假日前期,通过电子邮件向来自内外部列表的电子邮件用户发送。
五.营销效果评估与分析
营销效果是对营销活动的总结,也是对营销策略实施过程进行控制所不可缺少的量化指标。我们应该综合应用各种评价指标对营销效果进行是及时监测。
经典营销策划活动方案篇5
对公存款作为银行主要的资金来源,是银行经营和盈利的基础。对公存款不仅是商业银行经营之本、效益之本、发展之本,也是一个银行综合竞争力的集中体现。因对公存款金额大、成本低、效益好,成为商业银行重点组织的资金来源。面对日益严峻的市场竞争环境,如何提高对公存款业务市场占有率,成为商业银行当前十分重要的课题。
20__年度,诸暨农村合作银行营业部充分发挥资源优势,在拓展对公存款业务上取得了较好成绩,对公存款总量和增量稳居全行首位。本文结合诸暨农村合作银行营业部在对公存款业务工作上的成功经验,就如何进一步拓展对公存款业务提出了相应的对策建议。
一、以客户利益为中心,细分市场客户群
目前,“以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标”的经营理念已成为银行的共识。为此,商业银行必须采取客户导向战略,把满足客户的需求作为经营活动的出发点和归宿,树立“以客户为中心”的经营观念,以自己对客户的忠诚来培育客户对银行的忠诚度。在当前内部变革与外部竞争的双重压力下,商业银行可以运用市场细分策略,满足不同层次客户的需求。市场细分策略,即银行将客户群体细分,将具有相似特征的顾客群归类于同一细分市场的方式进行市场分析,从而清晰识别出不同的细分市场。
市场细分策略有两种基本类型:集中策略和差别策略。集中策略即把营销活动集中于一个次级细分市场之上,可以使银行将注意力集中在某一特定的客户群、某种可能形成的金融产品或服务、某一特定地区的市场、某一收入水平阶层或某一年龄阶层的客户。银行运用这种策略可集中力量占领某一市场,把合适的服务以合适的价值提供给合适的客户。“差别策略”,即按照不同标准划分出两个或更多的次级人口群组,然后再针对每一个细分群组展开营销活动。我们诸暨农村合作银行营业部根据自身的市场定位,灵活运用市场细分策略,把目标客户分为“必争”和“必占”两类,对于区域内有些公认的存款额度大、余额稳定的大户、好户,但因行政管理、国家政策、业务需求等因素,已经和其他大型商业银行形成多年稳定合作关系的客户,我们采取“必争”的策略,即利用各种人脉资源和关系,密切关注、多方公关、全力争取;对于在我部开户的贷款企业和个体工商户,他们的业务需求单一,经营范围多样,经营地点和场所较为分散,人员流动性较强,这些都符合我们“立足三农,面向社区,服务三农”的市场定位和“小额、分散”的业务特点,因此是我们“必占”的目标客户群。
二、以队伍建设为基石,提升员工整体素质
抓好队伍建设,加强员工培训,培养一支思想作风端正、业务素质过硬的员工队伍,是全面完成各项储蓄任务特别是抓好对公存款、兴行兴业的根本保证。为了提高对公存款市场份额,商业银行要选择觉悟高、基础好、有对公存款管理经验的人担任此项工作;要稳定公存员队伍,切实保证在业务发展过程中,储蓄人员的收入不减少,待遇不降低;加强人员行为管理,严格工作要求,每一个公存员都必须遵章守纪,自觉工作,努力完成任务,做到合理分工;对公存员采取各种方式进行培训,提高他们的业务素质。另外,客户经理是拓展对公存款业务市场的专业化队伍,要将那些有营销才能或有客户资源的人员聘任为客户经理,在选好、配优客户经理队伍的基础上,加强他们在营销理念、营销技巧和知识结构等方面的培训,还必须对他们进行严格的规范化服务培训和职业道德教育。
每年年初,我营业部会根据上级行社和总行的要求,制定出全年的培训计划,分批分期组织员工进行培训。还多次组织开展规章制度和业务技能考试与技能比赛,并以此作为评选
各类先进的主要依据。如,我营业部会定期对客户经理组织资格考试,内容包括角色认知、常用知识和技巧、沟通和礼仪技巧、营业环境管理、工作规范、客户服务管理、服务补救管理和营销机会挖掘等多方面知识,有效提升了辖内干部职工的业务素质和业务技能。
三、以优质服务为保障,全方位提升服务质量
对公存款业务已成为银行间相互竞争的一个焦点,在激烈竞争的情况下,以优质服务赢得信誉、赢得客户,是做好对公存款工作的根本途径。因此银行要不断加强和完善自身的服务功能,全方位地提高服务质量和服务水平。可以从以下方面着手:
一是创新对公存款业务产品。注重对经济活动中新情况、新问题的研究,进行金融产品创新,设计出满足客户需要的金融新产品,不断提升自身的竞争力。
二是做好客户维护工作。在客户维护方面,我营业部采取分层包干、责任到人的策略。领导班子重点负责财政、社保、学校等政府及事业单位和大集团、大客户的感情联络和公关工作,提高客户的信赖度和忠诚度;客户经理发挥自身作用,加强与辖内贷款客户的`联系和走访,特别是加强与业务经办人员的交流与沟通,了解掌握客户的资金动向,为客户提供所需的产品和服务。
三是做好大客户的服务工作。我营业部对存款大户高度重视,设立大户专柜、大户接待室,根据情况上门服务及免收办理业务的手续费等措施,以优质的服务稳住和吸引大户企业。四是重视加强对中小企业的服务。中小企业客户虽然单个存款额较小,但数量多,总体存款相对稳定,如果对其提供较好的服务,能促进对公存款的稳定增长。因此,要在服务好大户企业的同时,进一步提升对中小企业的服务质量,重视中小企业存款和结算市场,开发专门产品,推广适合中小企业的结算存折、个人支票和保付支票,不断增加中小客户存款。
四、以奖优罚劣为手段,重点抓好考评机制的完善
建立合理的考评机制能极大激发银行员工拓展对公存款业务的积极性,对此,在银行内部需要建立科学的考评体系。采取既有年末、季末、月末考核,又有日平均数、旬末考核,并将考核与个人、单位评比先进、分配奖金结合起来的考核奖励办法。要加大奖励兑现力度,按办法规定及时、足额兑现,杜绝保底封顶现象,彻底打破平均分配主义。另外,客户经理是银行直接面向广大客户开展营销和提供服务的中坚力量,其考核体系的完善与否,将直接影响到客户经理积极性和创造性的发挥。在对客户经理的考核上,应根据个人业绩与贡献论奖惩,并在考核中把即期激励、远期激励、晋升机会激励等多种方式综合运用起来,在保证考核机制连续性、政策一贯性的前提下,奖优罚劣,拉开收入差距。另外,对客户经理的考核还必须处理好效益指标与业务指标之间的关系,在考虑贡献度的同时,应考虑业务发展指标;同时还必须把对公存款开户与增加作为重要指标与其岗位工资、绩效工资挂钩,既充分调动对公客户经理抓对公存款的积极性,又使全行业务能均衡、全面发展。在逐步完善对公客户经理考核的同时,还必须建立非对公营销人员的奖励机制,把对公存款营销业绩与非对公营销人员的奖励挂钩,真正形成全行员工工作同心、目标同向、市场同拓的吸存局面,以达到促进对公存款快速增长的目的。
银行要在激烈的同业市场竞争中巩固和发展对公存款,不断拓展对公存款领域,稳定增加对公存款,就必须以客户利益为中心,细分市场客户群;以队伍建设为基石,提升员工整体素质;以优质服务为保障,全方位提升服务质量;以奖优罚劣为手段,重点抓好考评机制的完善,通过多项措施并举,使银行大幅提高对公存款的市场占有率。
经典营销策划活动方案篇6
一、活动主题
__大酒店开业庆典仪式
二、活动时间
20__年6月日
三、活动地点
南阳理工学院、文法学院、10117室(待定)
四、活动背景
如何将“__大酒店”的认知影响化,把品牌所营造的“势能”,转化成其南阳市同行业中的推动力,并利用这次开业大典的契机,扩大本酒店的知名度,增加本酒店的美誉度,从而给自己一个好的开端,是新店开业要解决的核心问题。
五、主持人:
六、参与人员:
1、大酒店董事会人员以及全体工作人员。
2、南阳市各大媒体相关人员。
3、南阳市相关领导嘉宾、宛城区相关领导嘉宾。
4、其他相关生意合作伙伴。
七、策划思路:
1、精心营造开业庆典现场的活动气氛,对目标受众形成强烈的视觉冲击力,提高受众对该银行的认知和记忆。
2、加大广告整合宣传力度,提升传播效应和社会影响力。
3、开业庆典现场力求大气、时尚、活跃,极力渲染开业的喜庆气氛。
八、活动目的及意义
正式宣布酒店开业,引起南阳市场同行、目标消费者以及媒体朋友的关注;
让南阳市场的目标客户以及竞争对手的潜在用户进一步充分了解提供的独特服务,创造出对体验的强烈欲望,进一步加强与南阳媒体的互动和交流,为在区域市场的销售和推广营造一个良好的舆论环境;借助开业机会,建立起与南阳市场的相关政府部门和合作伙伴的良性关系,为后续的市场经营及推广做好铺垫。让人们对__大酒店有一个初步的了解、认识。参与人员:市、县级相关领导、公司领导、外界友人、相关媒体。
九、现场布置:包括场外布置和场内布置:
1、在酒店(10117)大门两侧设立迎宾两名,用气球等用品适当布置。
2、酒店大门上沿挂横幅一条,内容:__大酒店开业庆典;
3、在酒店(10117)大厅里设置迎宾台,设迎宾一名,旁边有身着喜庆旗袍(可视情况而定)的名礼仪小姐,在活动现场引导来宾签到、佩带贵宾花、典礼开始引导来宾入场、配合仪式;
4、现场礼仪服务人员名,负责现场秩序的维护、给嘉宾倒茶等事项。
5、主席台两侧放置户外远程音响一对,活动开始活动期间播放喜庆音乐和活动开始主持人及相关领导嘉宾发言讲话扩音。
十、相关庆典布置人员安排:
十一、开业典礼实施流程
20__年X月X日:00酒店工作人员到达现场做准备工作,保安人员正式对现场进行安全保卫。
十二、庆典活动流程:
__:00活动各项准备工作就绪,播放喜庆音乐;
__:00礼仪小姐迎宾(佩带贵宾花、请领导签名并引导相关领导和来宾至休息处);
__:00主持人介绍相关活动情况,邀请相关领导和来宾至主席台前就位;
__:00主持人宣布__大酒店仪式正式开始,介绍到场领导及嘉宾。
__:00第一项:鸣炮(下载鞭炮音乐代替)
__:00第二项:邀请省南阳市相关领导讲话;(上台时配出场乐,讲话时配轻音乐)
__:00第三项:邀请宛城区领导致恭贺词:(上台时配出场乐,讲话时配轻音乐)
__:00第四项:酒店董事长或总经理表态发言,企业介绍;(上台时配出场乐,讲话时配轻音乐)
__:00第五项:主持人邀请相关领导为__大酒店剪彩;(礼仪陪同、放礼花炮、喜庆音乐)
__:00第六项:主持人宣布开业大典胜利闭幕,由酒店董事长或者总经理送别相关领导以及嘉宾。
十三、预期效果
1、使__大酒店开业的消息得到广泛的传播,吸引更多的目标消费群体来参加此来次活动。
2、加深__大酒店在消费者心目中的印象。
3、不管是从前期策划还是从后期执行上,都要力争做到使这一开业庆典达到空前轰动的效果。
4、增强内部员工对公司的信心。
5、在同行业中做到后来者居上,成为行业内一匹黑马
十四、活动预算经费
1、现场布置:条幅、气球、礼炮、礼花等共__×元。
2、请相关领导赴会的车费以及其他花费共__×元。
3、活动结束给相关嘉宾以及记者赠送的礼品等共__×元。
经典营销策划活动方案篇7
一、前言
在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会关爱倍至。汽车工业发展在近两个十年内呈明显加快的趋势。汽车市场前景一片大好,汽车的消费必然成为人们日常的消费内容。
二、主体
1、市场状况
①奥迪汽车较早进入中国,人们对它性能,安全,舒适等都有不错的口碑,由于人们生活日益见好,社会经济发展快,随着人们对汽车行业的慢慢了解,奥迪汽车也将慢慢走近寻常百姓家,奥迪汽车前景反正大。
②奥迪汽车市场成长迅速,目前汽车正处于发展期,公司需发觉潜在客户,应把营销重点放在那些潜在客户,次之则进行宣传,在未来的几年甚至十几年内,需求量将会增加很多,需求量的增加说明奥迪汽车各方面的性能好,被人们所接受。
2、消费者研究
对于消费者,在未来的时间里,人们对汽车的依赖性增强,人们的生活质量有很大的提高,在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车,而奥迪汽车安全舒适,价格实惠,就会成为他们的首选,奥迪汽车市场发展前景广阔。
3、营销策略
①产品策略
适时的采取一些优惠和降价策略,采用产品组合方式销售汽车。
②价格策略
价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销,在现代买房市场环境下,要强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心里接受能力,当我们的价格高于某一界限时,消费者难以接受,如果低于某一界限时,则显其不够品味,同样得不到消费者的青睐,在考虑消费者的接受能力之后,再考虑竞争因素,最后考虑成本因素。
③宣传策略
可分为长期广告宣传和短期广告宣传。长期广告可在户外,网站,户外广告可在人流量车流量多的地方设广告牌,在网站上做广告,在国内知名的汽车网站做宣传,并结合百度推广,使用户能够简单快速的进入公司网站。短期可在电视字幕上,电视电影广告,电台广告,报纸杂志,短信平台电台广告以及短信平台宣传灵活性强,内容变更成本低,在大型车展,促销活动之前投放能起到较好的效果。除了长期广告和短期广告外,还有隐形广告,走访,宣传单的发放,大型节日促销,内部广告发布。可以做公益活动,品牌联合,时间炒作来提高公司的影响力和知名度,能够树立正面的积极的影响,能提供差异化,个性化的服务,吸引客户的关注。
④服务策略
要提高员工服务意识,倡导人性化服务,真诚关心客户,了解他们的实际需要,把亲情与友情融入销售的服务中,不断加以创新,超越客户的期望,使整个服务充满“人情味”,把服务他人作为乐趣,发自内心的多一句问候,多一个微笑,使客户感受到亲人般的关爱,朋友般的温暖,用服务的魅力牢牢地吸引客户。还有,要实施服务质量考核与激励机制,树立服务典型,引导员工实现人性化服务,从细微处入手,完善服务项目。
4、人员配备
配备工作态度、认真负责、给顾客满意的高素质人才。
5、经费预算
媒体宣传:300万相关活动宣传:50万4S店内宣传:10万其他费用:10万
6、效益分析
本次奥迪4S店的全方位,大面积投放宣传广告,对奥迪整个的品牌提升起到立竿见影的效果,其中带来无形价值链,难以估算。
7、应急预案
在各种困难危险前有效的应对各种经济危机对公司的危害,尽可能减少损失。
三、结尾
如果我们能预知未来,我们就可以等待,如果我们不能做到,我们就必须预先准备。
通过市场调研及综观奥迪汽车市场的发展,我们有理由相信:奥迪汽车市场有着巨大的市场潜力。
对于奥迪汽车的营销策划,我们将竭尽所能,荣辱与共。
经典营销策划活动方案篇8
一、目前的营销的情况
在中国大家都认为网络营销是刚刚兴起的一种网络营销模式,针对中国的现状,网民的素质和普及化来说,是有点勉强,但是我们要站得高看得远,其实网络营销的空间还是很大的,非常有潜力,企业进行网络营销可以大大的减少投资,见效速度快,是企业做营销的首选。
二、市场的需求分析
可行性分析:
1、网上书店的优质低价的竞争优势。
2、网上的书店传播速度快。
3、网上书店所面对的购买顾客群达到8000万人。
网站的设计需求分析:
1、建立完善的产品信息展示系统。
2、树立诚信经营企业形象。
3、保持市场的地位。
4、吸引更多的客户,提供短期优惠、定期更新信息、了解客户、实行打折、搞促销活动等。
5、为现有的客户提供更有效的服务。
6、开发新的商业机会,比如:各种音响制品、各种软、硬件、学习光盘等等。
7、建立完善的网上服务系统,实现网上和往下合在一起。
三、推广方案
1、品牌打造,建立书店及连锁店。
2、除了人员促销手段,非人员促销包括三种形式:广告、公共关系和营业推广。
3、搜索引擎推广。
4、商务信息平台发布:利用环球资源和各个大型的商务平台,把我们书吧网上书店的新产品及时有效的出现在广大客户眼前。
5、行业链接:在网上广泛搜寻一些和本网站相关的同行的网站,和它们进行行业上的链接,这样可以增加各个行业的知名度。
6、商务软件推广:利用网络营销商务软件,把大学城书吧网上书店的信息和产品信息发布到各大行业供需平台。
7、利用假期,周末,进行校园促销招聘活动,提高知名度。
8、实行会员制。
四、网络安全管理
针对Internet上的安全风险,为了有效地防止网站被非法入侵,ISP应当加强网站的安全管理。网络安全管理主要分为四个方面:
1、防止未授权存取。
2、防止泄密。
3、防止用户拒绝系统的管理。
4、防止丢失系统的完整性。