政府机关学生实习报告600字

时间：2023-01-04 09:02:21 树杰学生实习报告

随着个人素质的提升，报告使用的频率越来越高，写报告的时候要注意内容的完整。那么一般报告是怎么写的呢?下面由小编给大家分享一些关于政府机关学生实习报告，方便大家学习，希望可以帮到你。

政府机关学生实习报告600字一

一﹑实习目的

实习是大学教育最终一个极为重要的实践性教学环节。经过实习，我在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，能培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识。同时去独立分析和解决实际问题，把理论和实践结合起来，为我们毕业后走上工作岗位打下必须的基矗同时也能够检验教学效果，为进一步提高教学质量，培养合格人才积累经验，并为将来自我能顺利适应社会环节做好准备。我们是汉语言专业的，实习的主要目的也就是为了更好的参与到语言教学的实际环节中去，为将来成为一名合格的汉语教师奠定必须的基矗

作为专门学习汉语言的大学生毕业后很大一部分人是从事双语教育工作的人民教师。实习支教对于一名大学生毕业后走向工作岗位起着十分重要的作用。学校主要是根据教学计划，依据所用教材，培养学生的学习知识的技能和某一方面的专业技能，而社会主要是注重实践，注重业务本事。要想在今后的社会中生存和发展，除了要在学校中学习理论知识外，还必须亲自深入社会实践，经过对社会工作的了解引导课堂学习，切身体会教师的基本业务素质要求，来培养自我适应社会的本事，协调人际关系的本事，以及分析和解决现实中实际问题的本事。经过实习找出自身具体情景与社会实际需要之间的差距，并在以后的学习生活中加强练习，为今后的求职和工作做好充分的知识和技能储备。

二﹑实习资料及过程

(一)教学实习

这一个多月的实习生活是辛苦，也是很有意义的。刚到我们的实习基地看着熟悉的学校、操尝教学楼、陌生的面孔我们既紧张又高兴。

我实习的班级是初二(6)班，是一个很优秀的班级，他们的汉语教师也就是我的指导教师同时还是校长办公室的主任。指导教师针对我的具体情景，制定指导计划，要求我多听课，多向经验丰富的教师学习，并且应对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点，帮忙修改教案，他们没有丝毫架子，像朋友般地帮忙和关心着我。

思考之后，我决定先从指导教师的上课风格入手，协调好任课教师和学生的关系。既然指导教师教的这么成功，学习他的方法，吸收他的经验自然是一条学习法。在上课过程中我尽量付出最大的努力让学生上课，鼓励他们大胆地问不懂的地方，他们也逐渐习惯了我的教学方法，更加努力学习，好像我是他们的父母一样热情对待我，我也是越来越喜欢他们，休息时间他们围着我不停的问各种各样的问题，我也慢慢的给他们解释。学生的汉语水平越来越高了，我看到这种好转我十分高兴，也感到荣幸。经过多次实践我发现这种教学模式有很多好处，具体的说有助于学生思考多方面的意见，增强学生分析和综合的本事，增强学生思维的灵活性，促进了学生清晰明白地交流。

(二)语言实习

经过实习，验证了三年来本科学习的知识水平的高低。使我对汉语在现实中的运用有所了解，也对汉语教学方面有了进一步的掌握，也了解并参与了汉语教学的相关工作，进一步学习了汉语教学的理论知识体系，对汉语教学有了更深的理解，将理论与实践有机结合起来。并对汉语和维语语法比较和构词方面有了更深的了解，纠正了以前在汉语交际中的语法错误。

经过此次实习，我不仅仅对汉语教学有了必须的认识和看法，并且我的汉语听、说、读、写等方面也大有提高。并熟练地掌握了学习汉语的一些技能。我在汉语教育教学的方法和经验上有了很多收获。同时也取得了各项技能的提高，当然我也存在很多不足和缺点。无论是怎样的体验也好，都让我更加清楚地认识了自我学习汉语的重要性。

(三)班主任实习工作

班主任工作也是实习的一个重要方面。班主任是一个班级的管理者、教育者﹑设计者﹑除了正常的教育教学工作外，还负责沟通各种关系：任课教师之间的关系，学生之间的关系等，可谓任重道远。班主任的工作真是十分烦琐的，事无巨细，都要过问。早上要很早到班级检查早读情景，还要做好考勤工作，在别的教师上课期间，还要不时到班转上一圈，检查学生的上课情景，有时候还要帮忙任课教师维持班级秩序，这些都是班主任每日必修的功课。此外，班主任还要指导班干组织班会活动，指导班级活动开展，同时也起着沟通学校和学生的桥梁作用。

在实习期间，我除了学习还了解学生们各方面的生活特点和学习特点。

时光飞逝，短短一个多月，四十个日日夜夜的欢乐时光，今日已圆满结束了，初为人师，我们倍感骄傲与自豪，既深入教学，又辛勤育人，我们全体实习生一路走来，很多留恋，诸多感概，在已圆满完成实习工作的此时此刻，我们要感激我们的实习学校—伽师县中学的领导、指导教师以及班主任的帮忙与照顾，在短短一个半月的实习期间，给予我们工作的指导，生活的关心，使得我们的实习工作顺利，圆满地完成，借此机会对我们的指导教师表示衷心的感激，多谢你们。

政府机关学生实习报告600字二

实习时间：20_____年7月15日至8月15日

实习单位：______机关事务管理局

实习目的：在大一期间没有全面接触专业课的时候，先熟悉政府部门的架构和日常运转的机制，同时学习其管理模式和运作体系，了解政府机关特定人际关系及工作技巧，为以后的专业课学习打下实践基础，助于理论联系实际，提高操作技能，掌握人脉资源，丰富社会经验，以期促进自身实际学习工作本事和素质的提升，从而完善自我的人生规划。

实习资料：

1，熟悉政府部门的架构和日常运作机制，以助于更加高效的有针对性的学习研究专业课程。作为大一学生，我们没有系统的全面的接触专业知识，基于此，我们能够避免在学习中先入为主的旧套路，在实践的基础上，了解到政府部门的硬软件设施和日常运转机制，这样我们就能够在以后的学习中更加有针对性的带着问题批判性的研究。

2，了解政府单位的管理模式和管理服务规章制度，尽可能的从新视角提出可行的改革措施。因为我们实习的单位是与干群密切联系的部门，在政府部门必须有很多完善的全面的系统的规章制度来管理约束和服务，我在实习过程中看到了很多公文制度，这是很完善的，能够对其他职能部门的管理有借鉴作用。

3，查看部门文件，并在整理归档的过程中了解机关文件，通知，合同等的特殊写法。政府办公室的办文工作主要包括起草工作计划报告、总结，对需上报或下发的文稿进行政策和文字上的把关，另外还要及时将来文转交相关领导，理解领导的授意。有时还要帮忙部分领导撰写材料。要熟练的使用常用办公软件，在实习中会经常用到。

4，做好部门科室的文秘工作，帮忙领导处理日常事务，完成领导交办的任务。部门平时有许多访客，比如，采购的，签合同的，发申请的，办号码的等等，我们学习领导处理这些事情的方法，对象不一样，方法就不一样，学会独当一面。

5，跟随领导出门调研，作好记录，回来整理成报告。不调查就没有发言权，热别是在政府部门。在实习期间，有采购案要签合同，要调查，有迁徙案，迁徙政府单位，必须要做详细的调查，记录评估资产，大型设备，安全消防等各项设施，从而，为领导决策供给依据。

实习心得：

1，工作态度要进取端正。工作必须要认真，多做事才能更好的了解工作情景，更加专心的投入到工作当中去，才能更好的完成工作任务，从而取得领导的信任。少说话，就是少说无关紧要的话，不说不利团结影响安定的话，以谨慎负责的态度处理工作，这样才能够得到同事的信赖，为开展工作打下良好的基础。

秘书工作是一项基本技能，以领导工作为核心的，要始终围绕这一核心，进行全方面的辅助工作。进取主动更多的表现为热情昂扬的工作态度，所以在工作中要进取主动的为领导供给力所能及的服务和参谋辅助。这样往往能够把工作做的更好，取得更好的成绩。但也要注意，进取工作不等于擅做主张。遇事要向领导请示，经过批准才能执行。进取端正的态度决定一切，决定秘书工作的成败得失。在以后的学习和工作中我必须会吸取实习中得到经验，更好的完成工作。

2，专业技能要熟练多样。好的工作方法和技能能够起到事半功倍效果，把这种思想延伸到秘书工作中，就是要分清主次，分清轻重缓急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。这样就能够做到目的明确，思路清晰，从而更好的开展工作，提高工作效率。

掌握现代化的办公设备，熟练运用办软件是对现代秘书人员的基本技能要求。到达这个要求能够大大提高工作效率，提高办事本事。随着时代的发展，办公自动化水平会越来越高，秘书工作的办公自动化技能要求也还会仅限于简单的打字复印和信息录入，更多的是熟练利用网络利用OA系统完成日常工作。在今后的学习和工作中必须要注重办公自动化技能的提升。

3，综合素质要全面强化。秘书很多时候要做领导的眼睛和耳朵，完成交办工作，拓展知识储备。而获得的信息往往成为领导做出决策的依据。所以本着对工作，对领导负责的态度，秘书在工作中必须要认真对待信息的采集工作，保证信息的真实性和有效性。

经过两个月的实习，在学校学到的知识得以在实践中应用。同时，也在实践中获得了课堂上所不能学到的东西。一个月的实习生活将是我的宝贵的财富，在以后的学习和工作中产生很大的影响。经过实习，了解了文秘的主业知识，到达了提高实际操作技能，丰富了实际工作和社会经验，掌握了操作技能，能够到达将所学知识用到实际工作中的目的。在一个月看似简单重复的实习中，我对秘书工作有了更加深刻和理智的认识，同时期望自我经过不断的工作和学习，在实践中尽快成长为一的优秀的人。

在此，我真挚的感激武汉市武昌区机关事务管理局异常是物业管理科的领导袁科长等对我的关心和照顾，感激他们对我的教诲和训导，在我实习的过程中，不仅仅给了我珍贵的的工作经验，并且教会我许多做人做事的道理。我衷心的祝福他们：工作顺利，身体健康，合家幸福，万事如意!

政府机关学生实习报告600字三

一、实习目的

在机关单位学习处理日常的行政事务，熟悉整个机关单位工作的过程，经过实践学习，使所学理论知识得到验证，将自我在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，培养灵活运用书本知识的本事，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

二、实习地点

______X人民政府环境保护中心

三、实习时间

20______年2月26日——20______年4月15日

四、实习资料

20______年2月26日到20______年4月15日这段时间，我经他人介绍，在扬州市浦头镇人民政府度过了自我为期7周的毕业实习生活。市经委按职能不一样分为办公室、人事教育处、环境保护中心、企业管理中心、行政管理处、经济运行处、机关党委等十数个处室。

我了解到乡镇人民政府的主要职能为：

1)决策职能。乡镇人民政府作为国家的一级行政机关，除了贯彻执行上级国家行政机关的决定、命令和同级人民代表大会决议外，还要依据国家有关社会政治和经济发展的路线、方针、任务，结合本行政区域实际情景，组织制定本行政区域的发展规划，使本行政区域的企事业机关单位和人民都有一个明确的奋斗方向。民族乡政府，还能够在与上级方针、政策不相悖的情景下，制定一些适合本民族发展等方面的政策。

(2)经济管理职能。其主要职能：一是研究制定本行政区域的社会发展和经济发展规划，充分利用和挖掘本地自然资源和人才资源，勾画本行政区域脱贫致富，发展社会主义市场经济的蓝图;二是组织、指导和协调各经济组织、各村委会之间的关系，运用经济调节的手段来调动发展经济的进取性。按照法定的程序和权限选任乡镇企业领导干部，并做好经济管理干部的考核工作;三是加强对经济计划执行过程的监督，运用法律的手段来保障合法的经济权益，严厉打击任何经济犯罪活动，取缔非法经济活动;四是加强对乡镇财政的管理，一方面扩大乡镇企业和经济实体的自主权，另一方面，加强对财会统计人员的管理监督。乡镇人民政府履行经济管理职能，按照政企分开的原则以宏观的管理和间接控制为主，用经济手段、法律手段和行政手段相结合的方式来调控农村经济活动的正常运行。

(3)社会行政管理职能。乡镇人民政府的社会行政管理职能是农村生产和经济发展的重要保障，主要是对本行政区域的民政、公安、司法、文化、教育、科技、卫生、体育以及公共事业等各项事业进行组织和管理，以配套发展各基事业，不断改善和提高农民的社会生活环境。

(4)服务职能。乡镇人民政府的服务职能，主要是切实保障广大农民群众政治生活权益和经济生活权益，维护和保障乡镇企业、经济实体的自主权，为其生产经营供给产前、产中、产后的全方位服务。

在这次的实习中，在市经委实习的总共有七人，都被分配在不一样的处室，其中我被分配在环境保护中心。环境保护中心的主要工作为：抓好示范建设，重建优美环境、广泛宣传动员，引导全民参与、开展集中整治，改善农村环境、抓好示范建设，重建优美环境、方筹集资金，改善环卫设施。在浦头镇人民政府环境保护中心实习的几个月时间里，我努力将自我在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间能够遵守单位的规章纪律，不迟到、不早退，领导和处室同事交办的工作能够又好又快的完成，思想政治素质和业务本事都得到了进一步的提高。

政府机关学生实习报告600字四

一、实习目的

我在街道办进行了一次为期两个月的实习，这次实习目的是在机关单位学习处理日常的行政事务，熟悉整个机关单位工作的过程。经过实践学习，获得与专业有关知识技能，将自我在学校所学的理论知识向实践方面转化，使所学理论知识得到验证。培养灵活运用书本知识的本事，尽量做到理论与实践相结合。了解并理解基层单位文化，了解政府和事业单位管理模式。

深化理解知识，增加社会实践本事。在具体工作中，培养自我良好的职业道德。相应的标准来要求自我。同时培养自我正确的就业观念，不怕苦、不怕累、不怕小、不怕偏。从小做起，从点滴做起。在具体工作中严格要求自我，强化自我的劳动观念和纪律观念。做好准备来应对将来会工作的环境。在正式就业前，经过在单位在实习工作的锻炼，了解职场，了解各类岗位的职责、工作资料等，在此过程中确定未来的发展方向和个人的定位。在具体工作中进取思考，考察个人的兴趣所在，所擅长的工作，自我所向往的工作，以及将来期望到达的职业目标等等。同时在现实的就业环境中，熟悉职场环境。为将来的就业储备实用知识。

二、实行单位简介

我所在的是__________________。联盟街道办事处主要设有以下几个处室

三、实习资料

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在课堂上我们学习的都主要是一些理论知识，对政府机关一些看法，主要是从一些新闻中获得。我们在理论的世界里指点江山和滔滔不绝，而本次实习活动让我们走出了理论，接触到实际。回想两个月的日出日落，我大概参加了以下实习活动。

数据的统计和整理。刚来到单位正好有一件事要处理，就是给预备军人统计资料并输入管理系统。

文件建档。由于信访也属于行政这方面。在实行这段期间，正好碰上了保密文件的整理和政府文件的建档。

拟定文件和打印文件。这件事几乎是每一天的必修课。由于是基层政府，一些政府文件的传达和老百姓的通知都需要打印和拟定。

接待信访群众。街道办是接触老百姓的第一线，一些具体的信访工作就必不可少。

打包办公室行行李。由于实行期间正赶上办事处搬迁，所以也有了这些活。

帮忙后勤。街道有个小食堂。所以在没搬迁前，也就多了项工作就是每一天到饭点去帮后勤的忙。

四、个人感想和总结

实习的时间如白驹过隙，就像还没有回神就已走远。为期两个月的政府实习，除了收获到一段欢乐充实，令人难忘的时光，还学到书本以外的知识。回想这两个月的实行，有经验也有教训。

待人应热情大方

当人处于一个陌生的环境时，要融入这个环境就应当热情大方!记得去街道的第一天，因为几乎很少有什么社会实践，做而有点底气不足。而然来到街道，宽敞明亮、温度适宜的办公室;态度和蔼、诚恳可亲的同事，亲切的问候，亲和的微笑和串串欢迎的语句，顿时令我感动不已!从那时起，我就想对待每一个都应当是热情大方的。异常是政府部门，为人民服务是宗旨，同时在服务的同时更应当注意自我的行为方式。问候请教就成了我这个月的实习行为规范，我想待人接物的第一课就应当是热情大方。!

要学会主动出击

实习的目的也就是学习，学习书本之外的知识，学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行”，仅有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。在这个知识大爆炸的时代，如何学习比学到什么东西更重要。当你进入一个完全陌生的领域时，你如何走出所谓的盲障区，如何在那里去取回你说要是真经是一个苦差事，是一门学问。此刻你在那里，你如何去得到你的经验呢?学习，仅有学习，才能够!你得向这些有经验的老前辈学习，你得去说，跟他们交流，从这些日常的交流中缩短与对方的感情距离，从这些交流中你去了解他们的工作流程，工作的方法，工作的态度等等。主动出击，不能一味的在那里等待，让他们在那里唱独角戏，让他们跟你说，他们不知你到底需要什么。作为一个实习生，大多数的工作人员在必须程度上不会让你很累的干活。如果闲的时候比较多，那么自我应当主动找活。不能只一味的做领导派下来的活。主动帮忙，主动学习这样我们的才能得到更多的锻炼。

勿以善小而不为

清理卫生、倒茶递水、分发文件、整理书报、阅读红头文件等看似一些很小的活。作为一个实习生也应当主动去做。在实践中不能一下就把自我的架子摆的太高，不然也会摔得很惨。在实习中，我也见到过一些总是抱怨的同学，觉得自我到来到街道是大材小用。觉得自我是个大学生，怎样能干这此活?其实在他在够抱怨而没有做的时候，很多锻炼自我机会也许就错过。是，我们是大学生，但不要忘了，我们也还是学生。在没有社会经验的基础上，所有的社会事物都值得我们学习。

政府机关学生实习报告600字五

一、前言

暑假期间，我在______人民政府进行自主实习，被分配在党政综合办公室，在单位指导教师的悉心指导下我顺利完成了自我的实习任务。经过在镇政府里一个多月的实习，我对政府部门的相关运作程序有了清醒认识其主要工作情景也有了深刻体会。每一天的日常工作，打英复印，收发文件，收发传真，协助党委、政府秘书处理文件等。这都在必须程度上提高了自我政府办公的业务素质水平和综合素质，也深刻体会到了作为一名基层政府人员的工作状况和工作态度。这对我来说是一次很好的锻炼，对以后我们步入社会奠定了必须的基础，总结了一些工作经验。下头我把我的实习工作资料作以汇报。

二、实习资料

1、学习单位规章制度，提高自身业务水平。

第一天刚进入镇政府实习，似乎无从着手，工作技能一片困白。但在单位指导教师的悉心指导下，开始学习党政综合办公室的职责，考勤制度及其相关规定等。不以规矩，无以成方圆。任何单位或组织都要有必须的制度来规范，在政府单位实习就必须学习单位的规章制度，并在其制度的规范下进行自我的实习工作。当然你新到一个组织中去，还必须对其相关人员进行必须的了解。在指导教师的介绍下逐一认识了几个办公室人员，接下来就是学习使用办公室的打印机、复印机、传真机等办公设备，为我以后的工作奠定必须的业务基矗

2、完成党政综合办公室日常工作，行使办公室人员职责。

每一天提前到办公室打扫办公室卫生和政府院落卫生，打好开水，行使负责做好机关后勤卫生这一职责，从而营造一个良好的工作环境。虚心向指导教师和办公室人员学习，进取配合他们工作，开始日常的政府办公工作。打英复印资料，接打电话，并及时做好电话记录，然后及时准确的汇报给分管领导处理。收发文件、传真，做到党政分开，但不分家，互相协作。协助党委秘书和政府秘书处理文件，党政文件分别处理，并分别记录在党委和政府的收文簿和发文簿上，同时做好存档工作。然后把党委、政府文件分别报给镇党委书记和镇长批阅。除了以上日常工作以外，有时还要接待来访群众，并虚心听取群众意见，同时做好记录，并及时准确的把群众反映的问题报给分管领导处理。整理存档文件，签收政府办公室报纸，打扫会议室卫生，做好乡、村两级干部会议和在镇企事业单位负责人召开应急防汛工作的会议召开准备工作。

3、下乡查看灾情，统计受灾情景。

由于我县境内8月份普降暴雨，我镇受灾严重，很多农田被淹，甚至有些直接被水冲走，造成绝收，部分道路被毁，有些靠近河边的房屋在暴雨过后成为危房，造成了巨大的经济和财产损失。民众怨声载道，来访人员剧增。我镇在党委和政府的正确领导下及时召开乡、村两级干部及在镇企事业单位负责人应急防汛工作会议，组建政府抢险分队，并以村为单位组建抢险分队，各在镇企事业单位，尤其是我镇建在山区的厂矿企业必须做好一切防汛工作。并与其签署汛期尾矿库及矿山安全生产职责书。我镇防汛抢险队分组到各村去查看灾情，我跟随镇武装部长到马湾村查看灾情。我们早上8点从政府出发到了马湾村，在马湾村村支书的引导下开始查看灾情。我们发现公路的一个便桥被水阻断，由于桥洞被洪水冲下来的杂草和淤泥堵塞，导致洪水从便桥上头流过。洪水呼啸而下，水流湍急，阻隔了过往的一切车辆，连人也无法到河的对面去。可是我们必须到何对岸去查看灾情，在村支书的引导下，我们找到一个渡槽，渡槽横跨河的两岸，足有______十米长，但仅有半米来宽，并且渡槽中间有一尺来深的水。我们只得在渡槽中间走过去，到了河的对岸天又下起了雨，鞋和裤子都湿透了，我们只得冒着雨沿着河堤走了十几公里，查看庄稼和道路的受灾情景。发现

很多庄稼被水冲走，包括水稻、玉米、黄豆等一些农副产品。我们边查看边作以逐一详细的统计，以便向上级领导作汇报。到了中午已是人困马乏，政府工作人员和我只是随便吃了点干涩的饼干，喝了点水，又重新投入到了工作中去。直到午时3点多钟，才把马湾村的主要受灾情景统计完毕。回到家中已经是精疲力竭，脱掉鞋子，脚由于长时间在泥水中浸泡，早已被泡的起了白泡。下乡无疑是辛苦的，这也就是政府基层工作者的工作，同时这次的下乡对我来说也是一次很好的锻炼，真正磨练了我的意志。

政府机关学生实习报告600字六

在很多人眼中，公务员队伍是神圣而又神秘的。今年暑假，我来到了______市人民政府实习，以一个实习生的身份去体验______公务员的日常工作。上下班准时、中午休息时间长，这样的时间表，让很多白领羡慕不已。所以很多人理所当然地认为，公务员就是一份优差。然而，在实习的一个半月里，我近距离地看到了的人民公仆的真实情景。

一、公务员的饮食与出行说起公务员的午餐，很多人会联想到大排筵席，大鱼大肉。然而，当我第一次和他们一齐吃午饭的时候，看到的情境实在令我感动。在______市人民政府里面，公务员中午都在政府大院的饭堂打卡用餐。一般情景下，他们在三楼打饭，那里的饭菜，我看来，和中大饭堂的也不是很大区别。吃饭的方式也和我在大学一样，一人一份，吃完了各人把自我的饭盘碗筷拿到统一的地方清洗。要宴请客人的话，能够到二楼，那里设有餐厅和包厢。这一切，让人着到政府改善公务员形象的努力，让人感受到了公务员队伍的廉政之风，看到了党和政府这些年来廉政建设的成效。政府公务员形象的树立，除了制度的约束之外，还需要人本身的自觉。有好几次我都看到，一些其他局和单位的领导来市政府开完全之后，都只是去三楼的饭堂，和其他人一样吃一人一份的快餐。本来，他们有着足够的理由和资格到二楼，甚至到外面的地方吃饭，可是，他们都没有这样做。廉洁已经成为了他们一种自觉的自我要求。这样的改变，的确让人欣喜。除了从“吃”中看到了公务员的廉洁形象，从“行”中，也能够体现出公务员的新作风。在政府中，仅有局级以上干部，才配有汽车和司机。其他的官员要用车，都需要想有关部门申请。有一次，我跟一位处长到

外单位开会，一个多小时的路程，只是坐着一部空调有问题的面包车。今年的夏天异常热，路面温度绝对超过40摄氏度，然而，我观察身边的几位同行的公务员，他们似乎已经习惯了，并没有抱怨什么。这一切，如果不是我亲眼所见，也许，我还会和很多人一样，对公务员抱有某种偏见。我想，很多群众都对政府工作、公务员素质有着种种意见和置疑。这些，很大程度上是因为政府与群众在沟通上存在障碍造成的。如果政府提高运作的透明度，让群众更真切地了解政府官员的行为，也让官员行为理解群众的监督，相信，对政府威信和形象的树立，对公务员队伍建设，都会有着良性循环的作用。

二、公务员都干些什么?人们常常用“一杯茶，一张报纸”来概括公务员工作的资料。事实真的是这样的吗?我来到了市政府工作，接触得最多的，就是会议。每一天都有大大小小不一样资料的会议，在不一样的地方举行，需要不一样的人参加。做领导，往往半天就要赶好几场，往往连饭都顾不上吃，一点也不容易。而开会之前，要看许许多多的资料，要准备每一场的发言，这些工作往往都在8小时之外才能完成。开会，并不是简便的事情。可是，这却引起了我的思考。其实，作为政府，作为政府的公务员，其工作的实质应当是什么呢?会议繁多，反映出政府仍然担当着“决策人”的主角。但事实早已证实，政府应当起引导、宏观调控的作用。如果凡事都由政府决策，难免会有人治的影子。在如此决策的制度下运作的政府和社会，必然存在隐患。此外，决策过程的简单化，也是导致腐败的根源。相信，政府也早已意识到了问题的存在，然而改革的道路必定是漫长而困难重重的。政府改革，是中国发展道路上，关键的一步。

三、政府与公众的沟通这一个话题，应当是与我所学的学科最贴切的了。在我实习期间，我参加了几次接待群众上访的会议，也参与了由政府组织的企业与企业之间的协调会议。能够说，是从实践上进一步领会了自我在课堂上所学的东西。维持社会稳定，是政府义不容辞的职责。在经济发展的过程中，难免要牺牲一部分人的利益。如何输导和安抚这一部分人，成为了政府工作的重点。其实，在这些群众与企业的冲突中，政府处于一个很尴尬的位置。国企改革的关键是政企分开。对于企业的决策，政府不能再插手去管了。可是，企业往往会沉迷于追求经济效益而忽略了社会效益，将社会效益、与群众沟通这一部分的问题留给了政府。到底，这一一个皮球应当怎样接才接得好，成为了政府的大难题。此刻，政府往往分两部分做工作，一方面，接待上访群众，在感情上给予同情和支持;另一方面，召开企业间的协调会议，引导企业兼顾社会效益，承担企业发展过程中产生的问题。这种与群众沟通、组织企业间沟通的工作正是政府公共关系，但却并未为许多人所认识。记得当初，我刚来到实习单位，里面的人还说：读公关的不是应当到酒楼去吗?我们政府不需要这样的人吧。想起来，真的为他们的无知感到可悲。在美国，政府就有专门的公关人员，负责

与公众沟通、与企业沟通，甚至是政府与政府间的沟通。然而，在我们中国的政府里，公务员需要身兼数职，就连开会的会场布置，也没有专门的人员负责，往往是由领导带着几个下属去搞。古语有云：术业有专攻。一人同时担任着领导、律师、公关人员的职责，必然会分散精力，也无法发挥长处。我想，我们政府在精简机构的同时，是不是也应当研究到形势和发展的需要，适当增添一些专业的部门，负责政府与公众沟通的有关工作呢?