银行企业高管述职报告
人只有不断的总结过去，才会有新的发展和进步，如果不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为，下面给大家分享银行企业高管述职报告8篇，欢迎阅读!
银行企业高管述职报告篇1
时间一晃即逝，弹指之间，__年已接近尾声，过去的一年在行领导和同事们的悉心关怀、指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成效，但也存在诸多不足，回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一、坚持学习业务知识，不断提高自身能力。
作为一名信贷部经理必须熟知我行开办的各种信贷业务的具体操作规程和相关规定，这就要求我一定要坚持认真学习业务知识以便不断适应工作的需要。为此凡是总行、省行举办的信贷新业务培训班，我都积极参加并专心听讲，深刻领会，不懂就虚心向老师请教。同时利用各种会议认真听取领导的讲话，利用空闲时间多看业务方面的书籍，并认真做好笔记。工作中不仅注重自身学习，也非常重视带动信贷部的同志一起学习业务知识。我利用信贷部人员在一个大办公室工作的有利条件加强了内部的沟通与学习交流，及时领会上级行的精神任务，收集下级行业务发展中存在的问题，并对照业务相关规定对支行提出指导意见。我们不仅重视向书本学习也重视向实践学习，我们定期组织信贷管理人员到逾期率高的支行进行调研、学习，通过对逾期现象的分析、反思，总结经验教训，指导其他信贷员避免同类错误在自己身上发生。总之我和信贷部的同志们一道在干中学学中干，使业务素质和管理能力得到进一步的提高。
二、按上级的要求及自身的职责，积极开展各项工作
1、结合部门工作要点，按上级要求建立健全了各项制度，使各项工作有章可循，并坚持严格落实。工作中注重充分落实好省行的要求，确保相关要求布置到每一个支行和个人;同时针对本地实际情况，对省行的要求在权限范围内进行补充规定，对不符合本地情况的要求及时汇总反馈给省行。为能更好地指导各支行做好信贷工作，我坚持深入各支行蹲点进行业务指导，对发现的问题及时进行了处理。同时严格按照省行的要求做好贷后管理等工作。根据市行安排组织了三期信贷员业务培训会、两次经验交流会、三期信贷员学、比、赶、超训练，要求信贷员要有信心、决心、耐心;要用三力—能力、努力、效力，并在严格遵守总行的管理办法和操作流程的基础上，借鉴__等省__银行成功的放贷经验，全力把我行的信贷业务做好。通过学习训练提高了信贷员的素质促进了业务的发展。
2、克服困难，共谋发展。随着信贷新业务的陆续开办，逾期贷款笔数的不断增加，信贷部需处理的事情琐碎繁杂，日常工作多。新开办业务的支行急需进行业务指导和人员培训。这就要求我们信贷部深入基层多指导多培训。可因目前信贷部人手短缺，经常下乡信贷部内部的工作就会落下，等下乡回来再赶快补上。为不影响工作，同志们经常加班加点从不叫苦叫累，有时小孩病了也顾不上照顾，自己病了也不请假而是带着药带病下乡。同志们的奉献精神使我深受感动。我为有这样的好同事而骄傲!更增强了我干好工作的决心和信心。我和同志们一道对市行所有开办信贷业务的支行都认真地进行了督促检查，针对业务发展及贷后管理中存在的问题与支行长及信贷员共同进行了探讨。经过认真分析梳理发现有的支行市场调研做的不细，行业分析不到位，致使客户源越来越少较少，对此立即采取相应对策强化了业务宣传、市场调研和行业分析收到良好的效果。同时通过回访客户解决了贷后管理中的一些问题，对确实难以解决的及时与省行取得了联系。
随着个人商务贷款的开办，业务发展与风险控制之间、业务审查与被审查之间、工作效率与工作能力、态度之间的矛盾逐渐凸显，审批中心与支行之间由于认识上、理解上的偏差，也由于所处岗位所担负的职责的不同，业务开办初期总是发生分歧、争执，使业务发展受到不同程度的影响。为有效解决这一问题，我和支行的负责人及时进行了沟通，共同站在一切为了发展业务与风险控制的高度彼此理解、互相配合，最终达成了共识，最大限度的化解了矛盾，促进了业务的发展，截止10月底共发展个商3281。1万元，在全省排名第三。
3、坚持勤奋认真工作，把敬业奉献贯穿始终。
身为部门负责人必须以身作则，要求员工做到的自己首先要做到，为员工做表率，做榜样，引导员工心系工作，奉献力量，充分发挥表率作用。为此，我坚持勤奋认真，每次布置工作都要尽量把过程分解，把过程细化，同时注重细节的执行力和监督力。在经理这个岗位上，不仅带头尽职尽责履行好自己的职责，及时认真完成好省行、市行布置的各项工作。勤勤恳恳、兢兢业业发展信贷业务和搞好贷后管理，而且带领全体员工为完成上级下达的其它竞赛项目而不懈地努力。如按要求完成了信用卡、定投基金等。
三、严格要求自己，搞好廉政建设。
作为一名党员一名信贷部经理，我首先在思想上加强遵守党纪国法的自觉性，牢固树立正确的人生观，道德观，始终恪守入党誓词，坚持党的信念，维护党的宗旨。二是严于律己，始终以党员标准要求自己。严格遵守信贷从业人员应遵守的各项纪律，抵御各种诱惑，坚持做到自重、自省、自警、自励。在积极健康的心理支配下，真正做到热爱工作和生活。
四、团结同志，营造和谐环境。
有人说，现代领导干部要具备机敏和威严，但我觉得同时还应该憨厚、与人为善，清心寡欲，诚实可靠。
无论我被安排在哪个单位，我都注重与人为善，以诚相待，团结同事，因此赢得了一个和谐宽松的工作环境。工作中我注意处理好以下四个关系：
1、做事与做人的关系;
2、分工与协作的关系;
3、监督与被监督的关系;
4、大事与小节的关系。
五、存在的问题和不足
虽然我在工作、学习中付出了非常艰辛的努力，但我深深地感受到自己在工作和学习方面与上级的要求仍有较大的差距，自身仍存在诸多的不足。
1、平时虽注重了踏踏实实地干，也注重总结一些经验教训并采取改进工作的措施但是收到的效果却不尽人意。如在小额信贷管理和业务发展方面尽管付出了很多努力但收效并不太理想，仍需在工作中不断探索更好的方法。
2、计算机操作虽然有了很大的长进，但需继续努力学习。
3、与银行同业及兄弟单位联系较少，致使一些好的做法没有及时得到学习借鉴。
4、所掌握的业务专业知识还不能完全适应工作的需要，仍需坚持不断加强学习。在改革不断深入的今天，学习显得尤为重要，不仅要向书本学还要向先进单位、优秀人士学习他们的做法，学习他们的精神，不断提升自身素质和知识水平，而且要不断总结经验教训。
上述问题的存在需要我在今后的工作中不断加以改进。今后不仅要加强学习而且要善于总结，以便不断提高工作效率，不断增强驾驭工作的能力，更好地适应新形势下银行工作需要。
总之，新的一年即将到来，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新的一年的工作做好，为银行的发展尽一份力!
银行企业高管述职报告篇2
尊敬的各位领导：
大家好!我是来自__支行的__，非常荣幸能够参加这次理财经理的竞聘，首先，请允许我向大家介绍一下我的基本情况。
我今年28岁，__年毕业于吉林省经济管理学院会计专业，毕业后进入交行工作先后在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。20__年通过招聘进入延边移动公司任客户经理。于今年__月份重新回到交行在春晖支行担任临柜柜员。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。
下面就我所具备的竞争条件和优势做简要的介绍。
一、首先我对银行理财工作非常感兴趣，同时也是一个工作勤勉和善于学习的人，我有信心在银行理财岗位能够更好地展现我的价值，并且为我行创造更多的价值。通过06年底开始的股市牛市以来，客户对个人理财方面开始有很大的需求，但是又凸现出个人理财知识的匮乏，这就需要有专业人士来进行正确的指导，来实现客户和银行的双赢。在为客户办理理财的同时，树立交行个人理财的品牌，来吸引更多的客户。
二、我曾经在移动公司任客户经理，在此期间，积极做好优质客户的营销工作，培养了自身营销的能力;并且通过这段工作经历，使我具有一定的公关能力和良好的社会关系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好这项工作。
三、有在一线网点工作的经历，接触的客户层面较多，能够了解各类客户的需求，根据不同类型的客户，而采用有针对性的营销策略。努力做到客户需要什么，我们就要给他什么。让客户把我们当作自己人来看待。
四、如果这次能够竞聘成功，我将从以下几个方面来加强
1、尽快适应岗位转换。首先是加强理财知识的学习。这是关键，不能够熟悉个人理财业务知识和我们的各种理财产品，得不到客户的信服，任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在理财经理岗位上不单纯是个客户作理财服务，我们的目的是要将我们的产品销售出去，为我行创造效益。我们每天都会面对许多形形色色的客户，要善于和他们进行广泛的沟通与交流，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。通过对学习和对市场行情的准确把握，为客户提供合理建议。这种营销，既立足当前，更着眼于未来。善待客户，就是善待自己;提升客户价值，就是提升自我价值。
2、目前，银行理财主要以单一产品销售为主，什么在市场上卖得火，我们就一拥而上都卖这个，而忽视了必要的个人投资风险规避。只注重短期效应，比如在去年的基金销售中，个别行就存在这种情况。针对这种情况，我将着重于组合理财产品和手段，由对客户的深入了解开始，然后针对每一个目标客户的特点及风险承受能力，量身组合出恰当的理财产品或服务手段，让其获得更大的收益，从而提升客户对我个人，进而是我行的忠诚度和认知度。
3、发挥客户和银行之间的桥梁作用，及时将客户的要求及服务中反映出来的问题反馈回来，从而有助于银行整体服务水平和功能的提升。
4、加强学习，不断丰富个人业务知识，并按照客户经理发展的'方向，强化投资规划、保险、理财等多方面知识，今年内，争取考到个人理财专业认证。尽快提升自己的专业水平，适应新形势的需要。
各位领导，以上是我对个人理财经理岗位的一些认识，希望能够得到大家的认同，同时希望能够给我这个机会让我来展示自己，为我行创造更大的效益。
银行企业高管述职报告篇3
在20__年度，我严格按照__银行的总体安排和布署，在深化规范化管理、强化内控制度原则的指导下，我扎实稳妥地开展各任务转换工作，认真开展各项业务工作，并仔细严谨的做好各项会计结算工作，以有效的保证了全年各项工作的顺利开展。
回顾过去一年来的工作，本人不仅努力工作，热衷事业，还积极主动地提升自己的政治觉悟，不断努力提高自身的工作能力，创新工作方式以及工作思路，努力提高我行的各项工作成效。现将本人在20__年度的主要工作内容述职报告如下：
一、创新工作方式，完善工作思路。
20__年度是我行发展与营运的重要一年，在20__年度，我__银行全面上线个人稽核制度、自公司集合上线以来，我会计与营运部门展开了各项转型工作。为全面完成转型工作，真正实现会计结算工作的零风险。
自今年的稽核上线以来，我适时的展开了阶段调研工作，根据我行实际调整了我部结构，进而调整了管理结构。并同时紧抓业务，做到及时整改，认证审评。严格建立防风险，严控结算工作质量关卡，高调抓质量，高效益的稽核与会计结算工作。此外，我还进一步深化改善了原工作思路，创新了制度规范管理，从而全面落实创新工作方式。在20__年度，我主要以巩固和开拓为主线，大力发展我行营运业务。
(一)做好资金回笼、调拨和整点资金结算工作。
在20__年度春节期间，我积极组织全区出纳与会计业务人员共同加班加点，全面针对大量的回笼资金展开各项挑拨与整点工作。仅一个月全区交存人行业务资金达到万元，上划省行万元，全年的现金占用率、备付金超限率、资金运用率保持在一个较好的水平。
(二)加强流通管理，贯彻依法行政观念。
为加强人民币流通管理，维护人民币的正常流通秩序，我及时印发了“关于加强人民币收付管理及反假工作的通知”文件，并组织人员对一类网点贯彻执行《中华人民共和国人民币管理条例》、等一系类相关规定情况进行了检查;同时，通过联网let电子屏、网点设置窗口、楼区民生广场摆摊设点等方式进行了集中宣传，广泛向市民普及了人民币相关知识。此外，我还积极组织选拔和集训活动，主动组队参加了省行组织的人民币知识及点钞技能竞赛，以此来提高我部全员的结算工作能力。
(三)加强检查监督，确保全年资金安全运行无事故。
在20__年度，为克服我部人员紧张、事务繁杂等困难，我全面开展了现场检查和非现场检查相结合工作，亲自督促全部上下合规操作，确保全年资金安全运行无事故。在20__年我部共接受省行、总行内控检查2次，省行会计交叉检查1次，人民银行人民币帐户专项检查和执法检查2次。在每次接受检查前夕，我都安排专员对检查内容开展自查活动，确保了各岗位安全运行无意外;在会计结算方面，我始终强调我部会计人员履职日常职责和非现场检查工作，每月对非正常挂账和重点对反交易及冲正业务进行监测和检查，按月核发非现场检查通报，认真落实各项规章制度。
此外，我还对部门工作进行了重点监控，为加强金库管理，我组织专业会计和相关检查人员定期与不定期对金库进行盘库、检查工作。同时，我还紧抓整改落实工作，及时组织专业人员开展检查以及自查工作，并针对出现的问题逐条逐项分析原因，与部门人员工作落实整改，及时将隐患消除在萌芽状态，从而化解并防范了风险，保证了20__年会计结算工作的无重大差错、无风险、无事故。
(四)稳步推进三大集中上线，做好新系统的运用和业务流程升级工作。
20__年是我行会计结算系统大变革的一年，自3月份公司业务集中上线和个人业务会计集中稽核上线以来，我紧密领导，集中部署，高度重视稽核转型的落实工作，严格按照领导要求制定方案并相继下发了__等相关文件。并同时加强部门培训工作，认真组织部门人员进行加班加点的演练和培训;为促进邮银联动、分工协作。我及时组织各网点进行试上线与考核工作。同时我严格按照省行要求出台考核办法，将退回率、识别率、差错率等考核指标实际落实分解到前、中、后台操作人员与市、县、网点三级管理人员工作任务之中。
(五)营造团队精神，全面提高队伍综合素质。
在20__年度，我不仅带头展开自学与提升工作，还组织部门人员积极进行自学以及集中学习，以全面培养我部的全局观念和团队协作观念。我部通过对营运人员培训，树立了爱岗敬业的良好氛围。不仅如此，在工作制度上，我还制定了绩效考核制度。将我部工作效益与业务考核挂钩，深度鼓励员工开发拓展市场，进一步提升员工的工作热情与工作能力。在今年以来我部门人员的绩效工作得到了很大的提升。并不定时对以此作为对员工的仪表规范、服务语言规范、服务质量规范以及服务纪律规范进行检查，完善我部的标准化服务，努力想标兵服务团队方向发展。
二、存在的问题与不足。
虽然，在20__年度的工作中，我不断努力，力争完善我部的各项工作任务，奋力为实现我部的良好转变而奋斗，并取得了良好的成效。但是在具体的工作实施与落实中，我还存在有对上级部门制定新政策的上传下达工作不及时、对员工的日常行为规范、制度考核检查不严谨、对部门人员的日常管理、组织工作细节不完善等问题。这使得我部门没能在更好的领导与部署下全面实现转型。
三、未来工作方向。
20__年已经到来，在未来的工作中，我将进一步一年来各项工作的经验，继续以防范风险为工作中心，并持续加强对员工的规范化服务理念和职业道德教育，培养员工爱岗敬业、热爱__、团结向上的精神。
严格按照总行的规范化服务标准要求员工，通过多种形式的教育活动，为业务发展提供精神基础。以全面规范部门管理，不断调整，勇于开拓，大力开发和推广新型管理政策，努力为客户提供优质服务，为全面完成年度各项指标而努力工作为工作重心，为市行的发展做出自己应尽的贡献。
银行企业高管述职报告篇4
20__年，我在银行的正确领导和同事们的帮忙支持下，按照银行的工作部署和目标任务要求，以_为指导，认真执行银行的工作方针政策，在自己的工作岗位上认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了必须的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：
一、学习理论，提高政治思想觉悟
今年来我认真学习银行的规章制度与工作纪律，提高自己政治思想觉悟，在思想上与银行持续一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好。
二、学习文化，提高业务工作水平
我在工作上除了学习党的理论知识外，重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好银行工作打下坚实的基础。透过学习，我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的潜力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际状况加以贯彻执行，具有较强的工作潜力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。
三、开拓创新，做好各项银行工作
我上半年担任大堂经理的职务，下半年因为身体原因担任柜员工职务。我想，无论大堂经理还是柜员工工作，都是银行的重要工作，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动银行整体工作又好又快发展。
(一)热情主动，做好大堂经理工作
我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求，因此，我认真学习，用心参加上级组织的相关业务培训，不断提高自己业务水平和工作技能，注重综合知识的积累，认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。在与客户的沟通中，我做到热情主动，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户带给推荐和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行业务的发展。
(二)以优质服务做好柜员工工作
作为一名柜员工，关键是如何做好优质礼貌服务。我一是摆正位置，认真做好服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和熟练程度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识，掌握做好工作必备的知识与技能，为银行创造良好的发展环境。
20__年，我认真努力工作，虽然取得了必须的成绩，但是与银行的要求和客户的期望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，把各项工作提高到一个新的水平，再创佳绩，为银行事业的发展，做出我应有的贡献。
银行企业高管述职报告篇5
转眼间20__年就过去了，如白驹过隙。回首这一年，我始终谨记领导教诲期盼，始终充满感恩、珍惜，始终坚持学习、进步，始终保持务实、勤奋，在思想、态度、业务技能、工作方法等方面都有了一定的进步，进一步适应了信贷客户经理的角色。但同时差距也是明显的，在横向与经验丰富的客户经理比、纵向与自己成长进度比，我自己仍存在着学习能力较弱、信贷基础薄弱、工作效率低下、成长速度缓慢等诸多问题，这些都直接关系着岗位工作的开展、自身的职业发展，对此我一直高度重视，并切实加以改进。所以，20__年，于我而言，是自己成长的关键之年。
我的总结汇报如下：
一、加强思想政治学习，牢记党员使命，坚定政治立场
不忘初心，牢记使命，用会议精神指导日常的工作，尽全力将工作做得更好。
学习贯彻执行重庆市委市政府有关政治经济决策，牢记总行“三化”战略和我行使命，服从支行安排，践行支行领导班子制定的发展思路，根据实际开展各项工作，时刻保持战斗模式。
20__年，我积极学习了总行及支行思想政治、党建工作等方面有关知识，将思想政治学习结合到实际工作、生活中来，进一步增强了党性，提高了思想政治领悟能力，更加坚定了政治立场，为以后工作的开展打牢了坚实的思想基础。
二、立足岗位，转变新思想，积极投入信贷业务工作
从事客户经理岗位以来，我始终牢记领导教诲，一直加强学习，着力提升业务水平。工作忙时，从经办的每一笔业务中学，闲暇时，勤看各类管理办法、操作规程。同时，利用好支行组织的每一次培训会，珍惜集中学习机会，也常向领导、同事们请教，一点一滴积累、一步一步向前。
加强学习的同时，我也始终坚持务实。想法万千，终须落到实处。我深刻地记得，来营销部工作时，领导的几句赠言：“学习、务实、敬畏。”简洁却又内涵丰富的几个词，既是期盼，更是要求。特别是来到营销三部、从事个贷工作后，我更加重视每一笔经办业务，对管户客户更加细致地加以了解，学习的知识才得以转化为成果。同时，特别注重合规意识及职业道德培养，加强自身作风建设，牢记监管规定，做一名干干净净做人、清清白白做事的农商人。
三、鼓足干劲，补齐短板，全力做好20__年各项工作
20__年，我将继续牢记领导指导教诲，不断加强思想政治、职业素养、业务知识、营销沟通等各方面学习，不断总结经验教训，全方位提升自身综合能力，不辜负支行培养、期盼，为支行发展尽自己最大的努力，实现支行与自我共发展。
银行企业高管述职报告篇6
时间一晃即逝，弹指之间，__年已接近尾声，过去的一年在行领导和同事们的悉心关怀、指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成效，但也存在诸多不足，回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一、坚持学习业务知识，不断提高自身能力。
作为一名信贷部经理必须熟知我行开办的各种信贷业务的具体操作规程和相关规定，这就要求我一定要坚持认真学习业务知识以便不断适应工作的需要。为此凡是总行、省行举办的信贷新业务培训班，我都积极参加并专心听讲，深刻领会，不懂就虚心向老师请教。同时利用各种会议认真听取领导的讲话，利用空闲时间多看业务方面的书籍，并认真做好笔记。工作中不仅注重自身学习，也非常重视带动信贷部的同志一起学习业务知识。我利用信贷部人员在一个大办公室工作的有利条件加强了内部的沟通与学习交流，及时领会上级行的精神任务，收集下级行业务发展中存在的问题，并对照业务相关规定对支行提出指导意见。我们不仅重视向书本学习也重视向实践学习，我们定期组织信贷管理人员到逾期率高的支行进行调研、学习，通过对逾期现象的分析、反思，总结经验教训，指导其他信贷员避免同类错误在自己身上发生。总之我和信贷部的同志们一道在干中学学中干，使业务素质和管理能力得到进一步的提高。
二、按上级的要求及自身的职责，积极开展各项工作
1、结合部门工作要点，按上级要求建立健全了各项制度，使各项工作有章可循，并坚持严格落实。工作中注重充分落实好省行的要求，确保相关要求布置到每一个支行和个人;同时针对本地实际情况，对省行的要求在权限范围内进行补充规定，对不符合本地情况的要求及时汇总反馈给省行。为能更好地指导各支行做好信贷工作，我坚持深入各支行蹲点进行业务指导，对发现的问题及时进行了处理。同时严格按照省行的要求做好贷后管理等工作。根据市行安排组织了三期信贷员业务培训会、两次经验交流会、三期信贷员学、比、赶、超训练，要求信贷员要有信心、决心、耐心;要用三力—能力、努力、效力，并在严格遵守总行的管理办法和操作流程的基础上，借鉴__等省__银行成功的放贷经验，全力把我行的信贷业务做好。通过学习训练提高了信贷员的素质促进了业务的发展。
2、克服困难，共谋发展。随着信贷新业务的陆续开办，逾期贷款笔数的不断增加，信贷部需处理的事情琐碎繁杂，日常工作多。新开办业务的支行急需进行业务指导和人员培训。这就要求我们信贷部深入基层多指导多培训。可因目前信贷部人手短缺，经常下乡信贷部内部的工作就会落下，等下乡回来再赶快补上。为不影响工作，同志们经常加班加点从不叫苦叫累，有时小孩病了也顾不上照顾，自己病了也不请假而是带着药带病下乡。同志们的奉献精神使我深受感动。我为有这样的好同事而骄傲!更增强了我干好工作的决心和信心。我和同志们一道对市行所有开办信贷业务的支行都认真地进行了督促检查，针对业务发展及贷后管理中存在的问题与支行长及信贷员共同进行了探讨。经过认真分析梳理发现有的支行市场调研做的不细，行业分析不到位，致使客户源越来越少较少，对此立即采取相应对策强化了业务宣传、市场调研和行业分析收到良好的效果。同时通过回访客户解决了贷后管理中的一些问题，对确实难以解决的及时与省行取得了联系。
随着个人商务贷款的开办，业务发展与风险控制之间、业务审查与被审查之间、工作效率与工作能力、态度之间的矛盾逐渐凸显，审批中心与支行之间由于认识上、理解上的偏差，也由于所处岗位所担负的职责的不同，业务开办初期总是发生分歧、争执，使业务发展受到不同程度的影响。为有效解决这一问题，我和支行的负责人及时进行了沟通，共同站在一切为了发展业务与风险控制的高度彼此理解、互相配合，最终达成了共识，最大限度的化解了矛盾，促进了业务的发展，截止10月底共发展个商3281.1万元，在全省排名第三。
3、坚持勤奋认真工作，把敬业奉献贯穿始终。
身为部门负责人必须以身作则，要求员工做到的自己首先要做到，为员工做表率，做榜样，引导员工心系工作，奉献力量，充分发挥表率作用。为此，我坚持勤奋认真，每次布置工作都要尽量把过程分解，把过程细化，同时注重细节的执行力和监督力。在经理这个岗位上，不仅带头尽职尽责履行好自己的职责，及时认真完成好省行、市行布置的各项工作。勤勤恳恳、兢兢业业发展信贷业务和搞好贷后管理，而且带领全体员工为完成上级下达的其它竞赛项目而不懈地努力。如按要求完成了信用卡、定投基金等。
三、严格要求自己，搞好廉政建设。
作为一名党员一名信贷部经理，我首先在思想上加强遵守党纪国法的自觉性，牢固树立正确的人生观，道德观，始终恪守入党誓词，坚持党的信念，维护党的宗旨。二是严于律己，始终以党员标准要求自己。严格遵守信贷从业人员应遵守的各项纪律，抵御各种诱惑，坚持做到自重、自省、自警、自励。在积极健康的心理支配下，真正做到热爱工作和生活。
四、团结同志，营造和谐环境。
有人说，现代领导干部要具备机敏和威严，但我觉得同时还应该憨厚、与人为善，清心寡欲，诚实可靠。
无论我被安排在哪个单位，我都注重与人为善，以诚相待，团结同事，因此赢得了一个和谐宽松的工作环境。工作中我注意处理好以下四个关系：
1、做事与做人的关系;
2、分工与协作的关系;
3、监督与被监督的关系;
4、大事与小节的关系。
五、存在的问题和不足
虽然我在工作、学习中付出了非常艰辛的努力，但我深深地感受到自己在工作和学习方面与上级的要求仍有较大的差距，自身仍存在诸多的不足。
1、平时虽注重了踏踏实实地干，也注重总结一些经验教训并采取改进工作的措施但是收到的效果却不尽人意。如在小额信贷管理和业务发展方面尽管付出了很多努力但收效并不太理想，仍需在工作中不断探索更好的方法。
2、计算机操作虽然有了很大的长进，但需继续努力学习。
3、与银行同业及兄弟单位联系较少，致使一些好的做法没有及时得到学习借鉴。
4、所掌握的业务专业知识还不能完全适应工作的需要，仍需坚持不断加强学习。在改革不断深入的今天，学习显得尤为重要，不仅要向书本学还要向先进单位、优秀人士学习他们的做法，学习他们的精神，不断提升自身素质和知识水平，而且要不断总结经验教训。
上述问题的存在需要我在今后的工作中不断加以改进。今后不仅要加强学习而且要善于总结，以便不断提高工作效率，不断增强驾驭工作的能力，更好地适应新形势下银行工作需要。
总之，新的一年即将到来，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新的一年的工作做好，为银行的发展尽一份力!
银行企业高管述职报告篇7
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好!
时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20__年就过去了，在担任x支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将20__年工作情况汇报如下：
20__年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。
工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销x交易中心、x市电力实业公司、x中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至x月末，个人累计完成存款x多万元，完成全年日均x余万元，代发工资，通知存款等业务都有新的突破。
担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。
从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。
在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作克服实际工作中遇到的种种困难。
谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人：__
20__年x月x日
银行企业高管述职报告篇8
尊敬的领导：
您好!
20__年对我而言，是非常重要的一年。在担任支行营运经理期间，带领运营团队围绕“安全、优质、高效”的会计营运目标，坚持”安全就是增效“的理念，把做好支行的规章制度执行、内控风险防范、提升柜员服务技能、效率、风险意识作为目标而努力奋斗，发挥了自己在本职岗位上应有的作用，确保了支行全年会计工作圆满安全完成。现将本人20__年会计经理工作情况述职汇报如下：
一、认真贯彻落实会计管理工作的要求和指导精神，认真履行营运经理的职责
1、在工作中，本人始终保持高度的责任心和事业心，保持强烈的集体主义观念，严格执行各项金融政策和规章制度，工作上兢兢业业，克己奉公
2、根据支行20__年年度人员内部轮岗的安排，认真分析梳理，对支行现有人员进行了岗位设置和不相容岗位的分工，落实完善了支行的岗位责任制和分级授权责任制，达到了人力资源的良好利用率。
3、日常工作中强抓营运管理重要环节和风险防范。
采用监督、检查、辅导、授权、审核等多种方式，按频度和质量要求，完成尽责事项、实施日常管理，做到有据可查、规范有序。加强对重点业务和环节的控制，对异常现金支付进行严格审批与报备;强化全员提高自助设备现金分流率的意识，有效引导客户分流;库存现金限额管理和大额现金反假工作由专人负责，有条不紊;分析查找支行薄弱关键问题，合理解决问题，提高质效;定期组织全员对风险案例的分析和学习，增强员工风险防范意识，规范柜面业务操作，防微杜渐。
二、强化内控管理，提升合规经营水平
1、作为支行的运营经理，主要履行会计监督及防范风险的职能。
我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制，努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，进一步完善防范案件的长效机制，努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育，努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕，做好内控管理，防范金融风险，实现无违规无差错。
2、认真履职，正确处理内控与发展的关系，有效防控营运风险和合规风险。
根据网点客户群体、业务发展需要，营造和谐的团队氛围，合规高效的营运执行力，为支行各项业务的开展、落地保驾护航。
3、认真组织年终决算各项业务及账务清理工作，严格按要求和规定，认真学习，精心组织，亲力亲为地做好各项准备工作：核对帐务、清理各项资金、年终决算测试、核实损益、编制报表、上报各类自查报告等。
保证了20__年度会计决算的顺利进行，无差错事故发生。
4、重视银企对帐工作和电子对账推广工作，及时根据分行结算部下发的银企对帐回收的情况，主动联系加紧催收。
特别是针对财务人员变动，地址变更等问题，支行克服时间紧、人员少、工作量大的困难，在年底将帐务及时核对完毕，进一步维护好我行与企业的良好合作关系。
三、抓好队伍建设
从基础入手，着力于运营人员的安全素质培养，保障支行的稳健经营。
1、加强对监控录像的管理。
严格按分行对监控录像管理回放的要求，每周认真抽查回放录像，全月将所有柜员的监控均能全部调阅，在回放中发现柜员的不规范现象，耐心地给柜员讲解原因和后果，以减少事故隐患;对于发现的其它问题均能及时联系相关职能部门，督促完善，确保录像资料完整清晰和有效性。
2、认真审核柜员的传票，及时处理后督下发的差错。
加强对新行员和差错较多柜员的传票审核，使差错率得到较好的控制。遇后督的查询及差错下发，做到逐笔核对并与柜员共同分析差错原因晨会讲解，认真登记柜员差错台帐，督促柜员整改杜绝再范。
3、加强员工业务辅导培训和技能训练，制定支行《内控奖惩积分考核机制管理办法》，有效激励员工，确保风险防范工作和__培训有序开展，执行制度不走样。
精心组织晨会学习，及时对总分行风险提示清单进行分析传达、对新业务进行培训、做好班前、班中、班后检查通报、后督差错的讲评、以及监控回放中出现的问题进行逐一讲解等。定期上报风险排查报告，对管理风险、内控风险、安全风险等环节逐一排查，积极整改，员工遵章守制的意识得到了提高。多渠道的培养和教育员工树立风险意识、责任意识，使员工意识到自己是风险管理体系中的一部分，切实贯彻落实各项规章制度，做到有章必循，加强各项规章制度的执行力。
本人工作中存在的不足
1、内部精细化管理有待提高，内控监控力度不到位。
由于不能顾及诸多工作全权管理到位，员工的业务技能亟待提高，有时会疲于应付日常工作，管理精细化不高。
2、风险监控意识与系统更新不同步。
由于总行__系统上线及各项清理工作紧锣密鼓的开展，新业务系统内容更新加快，自身学习的节奏还需同步跟进，考虑不够全面。在今后的工作中，定会努力克服自身不足，及时学习和掌控，丰富自己的业务知识水平，更好把握规章制度，增强风险意识。
3、支行服务还有待提高，员工的业务素质还不能达到适应银行高强度业务风险的能力，20__年主要从服务和制度的执行上及提高员工素质上入手，提高我们支行运营人员的工作能力和服务水平。
此致
敬礼!
述职人：___
20__年_月_日