采购管理课程实习报告
采购管理课程实习报告篇1
快要步入社会的我,怀着增加点社会经验的心情来到了实习生活,这次难忘的实习让我们感受到了集团的企业文化。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习也令我受益匪浅。从小就知道,空口说白话。实践是唯一能够创造一切的基石。虽然在大学期间自己也有创业及各种参加单位工作。但是这是一次真正理论与实践相结合的实习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。在公司领导和指导老师的帮助下我圆满的结束了实习。
经过在公司实习了6个月,关于在校园与在社会的区别,我暂为列了几条。
1.在学校期间专业过于笼统。学校所设专业太过于“宏观”,学习的课程没有针对性,专业都很泛泛。各个公司在实际运作当中涉及到很多专业,由于课程的笼统,我们对专业知识都很肤浅,而且只了解到专业等知识的大体情况。真正接触到工作以后,还是重头在来,所细小的环节慢慢了解。
2.学生学习的积极性。在学校里,每天都是学习一些理论的知识,但对于新入学的学生来说是稀里糊涂啊。开始就来个各种理论大杂烩,各种信息交相吸收,让学生有很强的厌倦及疲倦感。久而久之,感觉这些只是没有实际的意义所在,没有真正体现它的作用所在。
3.教学模式的认可。在学习期间还有实习的机会,这样的机会对于21世纪的大学生来说应该是倍加珍惜。在其它学校是没有这样好的机会,在实习期间我们可以学习很多书本上没有的知识。这是一种创新的教学模式,在就业压力大的环境中我们同学已经先行了一步。在实习期间,我们知道了公司日常运行基础,需要了解日常工作注意细节等。
在6个月的实习中有很多值得我们学习及在后期社会成长过程中的经验之谈。
在此次实习过程中我经历了:接待供应商、编写工作联系单和公文处理单、参加招投标工作、工厂实地考察、内部人员及供应商评估、产品信息整理、日常账务往来等。再加上有个很好的领导指引着我,让我感觉这段时间非常充实,学到了在学校难以学到的各种知识,还有面对社会工作的各种态度及要求。
1.心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。并且需要责任心,做每件事需要有头有尾,通过自己的努力完成的事情会使自己有很强的自信。再者,需要一颗认错抗压的心,在刚刚进入新的环境工作时,需要接受任何做错的冲击,调整心态接受现实。让自己成长为能抵抗压力的强者。
2.职场伦理。在公司工作,人际关系是非常重要的。在相处过程中不能一味的攀亲戚,叫哥叫姐。职场需要一定的阶级关系,当处在亲戚关系中就难以体现现实的残酷。在你一味的在意关系之后,职场伦理就会限制你的前进脚步。让上司感到反感。对以后的发展道路不利。
3..计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部实习的六个多月中,我每天都写工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也有利于没有完成的工作加以跟进。
4.好记性不如烂笔头。要养成每天整理和总结的习惯,当然在笔记本上。无论大小事,无论公私事。有好的条理才能处理好各个事情。当然,在记录的过程中可以分成主次关系。重要的先做,一般的后做。
5..处处留心皆学问。初到采购部我把以往的采购合同重新进行整理并做了电子版的档案管理登记,这样节省了查找档案的时间。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做。留心别人怎么做。
6.让自己升职的重要思想。在以后工作中,如果想要升职等。不要想着能够替换掉领导,只能等他升职或者调任才是自己的机会。在此期间,要尽量多做事,能帮领导的事都能完成。那他不提拔你,提拔谁呢。另外,功劳永远是领导的,其实领导的功劳就是自己以及团队的。
7..事情,很有必要。工作中我们每个人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了办公室的环境。这些小事情值得我去做。事情虽小,可过程至关重要。
以上是我在实习中的一些体会,同时在实习的过程中我也发现自己还存在一些缺点,如:性子急、愿意推托、与供应商交谈和电话交流方面也需要将强等毛病,正确的对待自己的缺点和错误,才会使自己的能力提升的更快。
六个月的实习生活就要结束了,在理论与实践的磨合中我们显得比来时更加成熟和稳重,我们又多了一些实践经验。在一个竞争激烈,就业困难的环境中,我们先行的这一步已经为我们奠定了一定的基础,在以后的职业实战中,我们会打的更响、更漂亮!
采购管理课程实习报告篇2
一、实习目的和实习要求
实习目的:毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,我们可以在实践中了解社会,去学习很多在课堂上根本就学不到的知识,由此打开视野,增长见识,将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习要求:实习岗位要求
二、实习单位及岗位介绍
新玛德集团成立36年,公司成立以来现分属4个生产基地 1、新丰电器厂 2、新笙电器厂 3、新得利电器厂 4、新象电器厂。现集团总员工有15000左右,主要以生产出口世界各地的电器产品为主。公司现在主要生产厨房家庭电器及个人护理电器(品种繁多,如:搅拌机、多士炉、电饭煲、咖啡壶、空气清新机、按摩器、吸尘机、风筒等等),产品远销海外。厂房位于深圳及清远。
采购助理工作岗位职责主要是协助采购员负责公司研发部,生产部原料的采购工作,制订采购流程,独立完成采购谈判签定合同,跟踪订单及时跟催确保产品按时到货等事宜。
三、实习内容及过程
关于在新玛德集团作为一名采购助理日常的职责,其中之一便是,负责生产部门的原料采购工作,由一个采购项目的形成到最后采购项目的结束,我在其中所担任的职责和我所学的东西,都是前所未有的。不仅要讲财务方面的相关知识熟练运用,还要接触一些之前我所没有认识的方面,比如《合同法》还有产品的检验,和项目风险管理以及可行性研究方案。 从生产部门提出采购申请,我便开始忙碌。因为摆在我面前的是一个采购项目的开始,期间: 作为采购助理,首先要搜索能够按照我们公司要求提供原料给我们的厂家,综合各个原料公司的报价和其方方面面的指数,确定几家原料公司,拟定几种采购方案和一种备选采购方案。如初步选定3-4家合适的原料公司这个样子,让他们之间形成相互竞争从而对我们公司而言拿到相对较低的价格,进而降低我公司的生产成本。
但是这只是第一步,接下类就是在相中的几家公司上报给上级采购部主管,征得主管的同意之后,由我们采购部派人去原料公司进行实地考察,还有就是对我们需要的原料进行样品检验,简单的随机抽样,将样品的合格率和样品的成本记录。之后便是由记录几家公司的数据,综合我们公司提供的采购要求对其中一家满意的公司签订采购合同。在这个过程中负责生产部原料的采购工作,制订采购流程,独立完成采购谈判签定合同,跟踪订单及时跟催确保产品按时到货等事宜之外。还要督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。
最后就是将这项采购方案记录在档。这就完成了一项基本的采购。
而作为一个采购助理需要的.是:了解采购流程,谈判沟通能力强,懂原料品质及市场行情,协作能力好,懂初步的财务知识。了解商业合同相关信息,具采购,技术标准,质量监督多方面经验。
而我一开始做这方面的工作对流程不熟悉,还有谈判沟通能力欠缺,很多相关事宜准备不足等。但是经过几次采购任务的完成,我的这些不足都得到了相应的提升。当然作为一名采购助理还有就是在每一项采购任务进行时都要抓住当前的市场行情,和对合作公司进行理解和沟通这都是必须的。
有一次便是我们的采购一类食物搅拌机的气动马达,我们选中了广州市泰恩机电设备有限公司,和上海信舒机电设备有限公司以及黄石市黄凤机械有限公司。前面两家是私有企业,而后面一家是国有企业。相对而言国有企业的实力稍有强势,但是经过一番的了解广州市泰恩机电所经营的是意大利TSA气动马达,而上海信舒机电的优势也是经营欧洲气动马达,自从20__年来就一直经销高品质的欧洲气动马达。就这方面而言三家公司的质量都是较高质量的。
而我们初步拟定的采购气动马达是 M53 系列,因为该产品清洁功能突出而且功能全面又是还是无油型号的。广州方面提供的是M53系列和M55是叶片式气动马达,同时他们公司还给我们推荐了微型叶片式气动马达BN系列和微型叶片式气动马达M400系列的给我们选择,上海方面都是给了我们小型叶片式气动马达28M(280W)及M系列单向旋转气动马达(100W-800W),M-R系列可逆转气动马达,而相对黄石市那边给我们的报价就相对低一点,但是他们给我们的选择就稍微少了一点,而且他们跟我们采购部门拟定的采购计划要求有点不合。最终我们采购部将重点放在了上海和广州这两家机电设备有限公司,通过拟定采购方案,我们采购部将方案交给了部门主管。主管同意我们的方案,而且当天下午我们采购部就派人去实地考察。将样品的相关数据发给了主管和采购部们的相关跟单人员。
最后我们通过数据发现,上海方面给我们的报价低了1%这相对于我们大规模的采购而言这是一笔可观节省费。广州方面虽然价格相对上海高了一点,但是他们给我们的优惠方案也是挺吸引人的,第一次的价格相对高,而第二次就会让利2%。在样品合格率和成本方面两家公司都没有谁劣谁优的情况下,选择相对优惠一点的公司才是我们采购部的一种可行方案。还有就是有一点上海给我们的物流方式是:选择他们公司物流模式,但是物流费用需要我们承担,但是广州方面在物流方面就好一点,他们给我们的方式是:让我们自己选择物流模式,不管是选择第三方物流模式还是 亚四方模式,他们公司都同意给我们承担一点,具体多少就看以后的合作。最终我们权衡左右,选择广州市泰恩机电设备有限公司,首先我们打算和广州方面长期合作。其次是我们认为他们给我们的优惠可以为我们的产品降低一部分成本,给我们公司的产品间接形成一种价格优势。
自然我们和广州市泰恩机电设备有限公司签订合约,三个后给了我们第一批马达,生产部门都是这次采购的马达质量真的不错,而且价格都合理。在这个采购项目完成之后我们部门也小庆了一次,突出的人员还得到了褒奖。
四 实习总结及体会
通过这次的采购我知道了一次简单的采购任务包括了财务方面的知识运用,和一些法律方面的运用。自己不仅要懂得了如何获取和掌握原材料品质和市场行情,在刚刚询价规划的一系列过程中都要好好的准备。在和厂商接触方面我学到了如何和他们有效的沟通。以及掌握一起基本的谈判技巧,也让我更深一层的了解合同法。一方面合同法是我比较不懂得地方,对于如何生效如何才是违约,如何在违约的时候如何通过法律途径维权,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。这些都是我之前很少接触也是欠缺的,虽然我不是合同方面的专职人员,但是在我这个岗位都是要有一定程度的了解和熟悉,经过这些时间的实习慢慢让我逐步了解合同法。这是我最大的收获。
其次便是如何加强一个团队的合作,首先当然是分工明确。每一个流程都要落实,就像我们采购的流程:从采购规划,询价规划,询价,选择来源,合同管理到最后的合同收尾。这个流程不是说一两个人就能独立完成的,而且这些流程里涉及到生产部门的生产和财务部门的资金,人事部门,而我也从中学到了如何从大局出发将各个部门如何的顺利各行其责,不管怎样这些部门都是所属公司的,因此从公司的利益为出发点这样各个部门之间的扯皮就少很多。
最后便是本次实习和我专业相关的,虽然实习的岗位是一个采购助理,但是人力资源方面的相关知识还是处处可见,就比如一个采购流程,从采购规划,询价规划,询价,选择来源,合同管理到最后的合同收尾。一个采购项目的开始和结束,这中间的过程是一个用人的过程,
人力资源管理:①某些职位的人应该怎样做,②什么人做最合适。这是一个规划的过程,从我自己的工作要素,到我的任务再到我的工作到职责。这些都是我实习工作所体会的,而给我印象比较深的还是每个工作人员的权限,当然为了保证职责的有效履行,这是我们必须执行的。还有便是关于人员的提拔,一个或者几个项目都做的很出色的人给予一定程度的奖励,这种奖励是一种制度。这种制度当然包括晋升机会。一个好的公司不仅仅要有好的制度,而且还需要一种执行力。从我三年所学专业知识和非专业知识而言,我个人认为学校给我们的只有理论知识方面的提升,实践方面灵活运用才是关键。所以我建议学校方面在给我们灌输理论知识的同时应该结合当今相关性很强的例子加以结合,巧妙的将例子和理论融合一体,这样更易我们的理解和接受,而不是一味死板的接受。
采购管理课程实习报告篇3
同学怀着欣喜的心情来到并进行为期3个半月的实习生活,这次实习让我们感受到了集团的企业文化.工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习我们受益匪浅.古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”.这是一次理论与实践相结合的实习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识.在公司领导和指导老师的帮助下我们圆满的结束了实习.就3个月的实习我总结了如下几点采购实习心得:
1、心态转变.
学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利.
2、计划做事.
有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然.在采购部实习的三个多月中,我每天都写工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度.
3、处处留心皆学问.
这句话是我刚到采购部报到时经理对我讲的第一句话,对这句话经理并没有给我们多说什么,但在工作当中我深有体会,初到采购部我把以往的采购合同重新进行整理并做了电子版的档案管理登记,这样节省了查找档案的时间.在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心.在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做.留心别人怎么做.
4、不以事小而不为.
做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好.我们正是实习的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要.工作中我们每个人干的'最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了办公室的环境.这些小事情值得我去做.事情虽小,可过程至关重要.
以上是我在实习中的采购实习心得,同时在实习的过程中我也发现自己还存在一些缺点,如:性子急、愿意推托等毛病,正确的对待自己的缺点和错误,才会使自己的能力提升的更快.
采购管理课程实习报告篇4
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展.刚进入单位的时候我有些担心,经历了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确认识了单位和个人的地位以及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为社会公认的人才.
一、实习目的
了解工商企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力,提高理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力.
二、实习时间
深圳市__室
四、实习单位
x有限公司
实习部门
采购部
五、实习主要内容
(一)公司简介:__是一家专业从事大功率led照明灯具集研发、生产、销售为一体的专业公司.其产品涵盖了工程(商业)户外和室内照明、家居照明和各种工业照明,为客户提供全方位的半导体照明和服务.公司坚持以人为本,产品质量为生命,满足客户需求为使命;公司产品获得了多项国家专利,产品远销欧美、东南亚、及中东等市场,深受国内外客户的青睐.
(二)公司宗旨:21世纪的今天,经济高速发展,各行业的电力消耗严重,国内各省市在用电高峰期都出现了拉闸限电的情况.解决电力紧张的议题已经提到了国务院的议程;况且能源缺乏本来就是每个国家面临的问题,解决能源忧虑是每个国家和人民必须考虑的根本问题.俄菲照明本着绿色照明,节约能源为使命,配合国家的节能排放政策,为客户提供优质的节能型照明灯具为目的.照明亮化是每个城市繁荣的象征,目前很多亮化项目一味的追求美观,对能源的消耗没有太多的考虑,因此光损耗严重.俄菲照明在满足人们对光的需求下,尽量的使用大功率led照明灯具,尽量多的节约能源,以求为国家为人民做出应有的贡献.
(三)实习内容:在公司实习期间,我从事的.采购经理工作,主要负责采购部的日常工作,包括制定采购计划,对采购人员的在职培训,制定采购人员的绩效考核和激励机制;对采购人员的监督和管理;对供应商的分析了解,对市场行情的调查;对采购成本的合理控制,学习公司采购业务流程;与公司其他部门之间的配合,与公司财务部的对接等工作.采购部对于公司来说,责任重大,公司的成本控制和利润的大小,采购部的发挥至关重要.因此有条理的工作、合理的安排、采购业务的熟悉、科学的管理手段,是采购经理必须具备的应有素质.
(四)实习过程:刚进公司时,对整个采购部的工作十分陌生,采购业务也不知道从何下手,更谈不上管理.后来在公司领导的带领指导下,开始对市场进行实地调查分析,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了灯具半成品的采购流程.由于公司是生产企业,对灯具结构的半成品的需求比较烦琐,涉及的材料种类很多,因此需要对每个材料供应商做充分的了解,对每个供应商的产品品质把关,在多个供应商之间挑选性价比最高的一家,做长期的合作伙伴.看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:1、业务流程的了解;2、产品专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、谈判技巧等.这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后多加于了解和学习.
以上采购业务在很短的时间内,通过自己的努力学习和公司领导的指导很快就可以掌握,但在部门的日常管理工作开展起来却比较困难.做一个管理者容易,做一个好的管理者难度不小.由于我实习的是采购经理的工作,单纯的懂业务流程是远远不够的,更重要的是要知道如何管理好整个部门、如何提高员工的积极性、如何制定采购任务、如何对员工的绩效考核、如何对采购人员监督、如何控制采购成本等方面都是需要思考的问题.记得刚进公司的时候,很多老员工对我嗤之以鼻,根本不把我放在眼里,更谈不上尊重.针对这个现象,我后来分别找他们进行了一次谈话,谈到了他们个人的发展观和职业规划;谈到了他们目前遇到的困难和迷茫;谈到了更科学的工作方法等等.通过了这次谈话后,部门的员工从此对我有了全新的认识,也肯定了我的工作,同时也赢得了他们的信任.在工作中极力配合,工作积极性也提高了很多,绩效考核方面自然也提高了很多.经过这次经历,使我明白管理重在理而不在于管,也明白白了做一个管理者的重任所在.要想获得员工的尊重,首先要尊重员工,为员工着想,为员工解决遇到的各种困难.做好一个部门管理者用三个“代表”概括:走进老板的办公室代表部门,走进部门代表老板,走出公司代表公司.只有真正的做好这__,才是做好采购部管理者的关键所在.由于实习的时间有限,对这些的理解比较有限,希望在以后的工作中能真正的做好.
六、实习总结和体会
(一)实习工作的总结:
实习阶段我参与的主要工作:一是按照领导的安排与指示,对各项采购工作实施与督导以及采购部门日常工作的管理.在公司召开的采购会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议内容的及时传递,并按照领导安排对重要会议下达会议纪要,使公司的各项方针政策能够迅速传达到基层,保证各项工作及时高效.根据公司的实际情况合理的制定采购任务,对各采购人员的绩效进行科学的考核,解决员工在工作上遇到的困难.在很多方面还需进行学习和改善,如:产品知识的熟练,管理能力的提升,采购业务的熟悉,谈判能力的提高,关系协调能力,制定员工的激励政策,提升员工的工作效率等方面还需学习改进.二是自己在办公自动化方面的锻炼.作为现在的单位,微机使用是办公室人员必备需要.目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手,复印,传真,公文处理等文秘工作基本熟练.同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息.但是,还有一些方面尚有欠缺,如:制定采购人员的日报表、周报表、月度报表、季度报表和年度报表等方面.
(二)毕业实习的体会、收获:
1.任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是工作单位的采购部更需要有严谨的工作态度.这个岗位需要经常与金钱打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果.在费用支出核算和记账时,数字必须完整准确,产品质量更需要严格把关,各项指标必须准确无误.其实不光是在采购部,在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风.如果将这一工作作风联系到企业当中,也可谓是企业文化的一大体现.
2.讲究分工合作,分工合理,工作程序详细具体,每一步骤都有一定的操作规范.各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务.分工合作不是吃大锅饭搞平均主义,而要结合每个同事的实际工作能力,合理的分配工作,尽量发挥每个员工的最大潜力.真正做到优劣互补,互相帮助,互相学习.
3.与同事的相处与交流以及和公司其他兄弟部门的协调十分重要.由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流突显关键.特别是采购工作,需要和生产部门、财务部门以及业务部门紧密联系,因为这四个部门的工作关系互相牵制、互相影响,任何一个部门都不可以单独运作.但是在工作过程中难免会出现一些差错,给其他部门的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作.这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作.另外在办公室的人际关系也很难把握,尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生.有些同事之间的关系十分微妙,亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响,我在这方面的经验是少说话,多做事,这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习与积累.
采购管理课程实习报告篇5
马上就要大四了,大学只剩下最后一年了,一年的时间说过去就过去了,很快。所以在大学的最后一个暑假,我会参加实习,为我的毕业提前做打算。以后的道路该怎么走,我也不知道,不过我相信自己可以做的更好,努力为我的将来打好基础。在毕业之后不会太匆忙,这才是我一直以来都在不断的努力的结果,相信自己可以做的更好,努力起来,实现自己的理想。
暑假期间应学校要求,我在自己附近的一家大酒店采购部文秘岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。半年来, 我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为酒店服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了这次实习。
此次实习,主要实习内容是学习酒店采购部食品组采购流程。平时我所做的是日常电话接听、客户接待工作,以及给各种杂活。简单来说就是学习做一位办公室文员,却有与一般文员的工作不太一样。我是学旅游管理的,我在采购部不仅仅只是学做简单的文员那么简单,主要的还是多看,多问,多学,学习酒店的管理模式。刚开始上班时,真有些不习惯。面对着这么生疏的环境,心态还没有及时的转变过来。不过经过慢慢的适应自己也就同办公室的同事打成一片了。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到上级的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,上级的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。办公室主任也经常说:“读万卷书不如行万里路。”六个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
尽心履职
作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、认真工作的义务。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。半年来,我的工作得到了领导的认可。
自学能力
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件跟供应商联系,几乎没用上自己所学的专业知识。但办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。半年来,我亲身感受了企业各位领导的.人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。二是向同事学。古人说三人行必有我师。作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈。正是不断地虚心向他们学习求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。三是在平时的工作中会遇到许许多多的问题,我就是在解决问题的过程中学习,当然这些问题一般是突发的,我们所不能避免的。我记得有一次,跟我同组的主任休息,那一组就由我来独挡一面,当我正在输入数据的时候,由于程序不稳定,一下子做的东西全没了,文档里出现一片空白。我的头翁的一声,我也给懵了,这可是大问题,若不搞好,今天就没法工作了,明天的计划也下不了了。刚开始我很着急,试了很多种方法都不行,我深呼吸,强迫自己平静下来。其实我可以打电话请教主任,但由于各种原因,也是一种好胜,我最终没有打电话。
我忽然灵机一闪,昨天不是另存在u盘了吗?我就把昨天的覆盖了那天的文挡,没想到居然好 了,只是要再重新做一次刚才所做的。从这件事我知道我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。在酒店工作半半年以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。