学生顶岗实习报告3000字
充满意义的实习生活又告一段落了,想必大家都收获了成长和成绩,不能光会埋头苦干哦,写一份实习报告吧。下面小编给大家带来学生顶岗实习报告3000字,希望大家能够喜欢。
学生顶岗实习报告3000字篇1
实习每个大学毕业生必须经历的过程,是检验每位学的专业知识理论到实践能力的转化,它使学生在实践中了解社会,接触社会,使学生能更深刻的了解巩固学生所学的专业知识,接触到跟种各样的人或事,培养和训练学生认识、观察社会以及分析解决问题的能力,提高学生的专业技能。既能打开眼界,又能增长知识,使学生更快更好的成长起来。实习其实就是为了学生从学校走向社会打下的基础,实习则是第一步。20__年11月—20__年6月我在济宁奥华汽车贸易有限公司进行了各方面的实践学习。
一、济宁奥华汽车贸易有限公司公司简介
济宁奥华汽车贸易有限公司成立于20__年8月,注册资金2000万元,主要经营业务范围为英伦品牌汽车、北京幻速汽车、汽车零配件、摩托车、工程机械及配件、五金、交电、家用电器、建材,日用百货、服装,化工产品、橡胶制品、金属材料、计算机软件的销售等。公司位于济宁市高新区崇文大道南(济宁东艺工业园内)。公司推行以人为本的企业管理模式,以标准化规范化为企业经营宗旨,全新打造5S模式的汽车营销平台,以消费者的满意度和对用户忠诚度最大化为己任,充分将客户需求诠释于汽车销售之中,以国际品质、感心服务为创新主题,并以“诚信、敬业、团结、务实、开拓进取”的企业理念,不断发展壮大。
二、实习前的准备
说实话刚开始结束课程回到家里的时候真是大大的放松了一下,但是过了段时间就发现很空虚觉得应该做点什么,于是我就开始到处找实习的单位,毕竟是刚出大学的校门,理想总与现实相差甚大,到处求职处处碰壁这都是常事,一开始的确是眼高手低,自以为什么都会,要求也高,去面试说要干会计没经验别人都在笑,碰过几次壁后慢慢的明白了自己现在就是什么都不会的穷学生,这个社会缺的不是人,而是人才。于是回去后我从新看待自己的位子,放低要求从最基本的开始学习,终于在网上找了一汽车4S店的公司,当一名实习的小会计。
三、实习地点
(一)公司:济宁奥华汽车贸易有限公司。
(二)地址:济宁市高新区崇文大道1号。
四、实习的时间
20__年11月—20__年6月。
五、实习目的
实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习为了拓展我们的知识面。会计实习是对会计单位的经济业务交易或事项两个方面进行一系列的工作学习,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,各行各业都离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力。
六、实习内容
会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段。经济管理离不开会计,经济越发展越显得会计工作的重要性,会计是经济发展的产物,它产生于经济的发展从而服务于经济的发展。所以在这个经济飞速发展的社会,学好会计是必不可少的一门学科。
当我第一天来到济宁奥华汽车贸易公司上班的时候心里是非常地激动紧张的,看着他们这的员工整齐的站成一排,听着他猛整齐而响亮的口号内心很震撼,也很高兴。行政经理让我在公司员工面前自我介绍,我很激动,我觉得我表现的一般般,我深深的知道自己与她们的差距,我现在要走的路还很长。我在我们经理的带领下,来到了我将要实习的部门——财务部,财务部有两人,自我介绍完以后我们财务主管赵老师就说了,今天第一天来,你就先熟悉一下基本的与物流程吧,熟悉以后我在教你做账,然后有拿出三个月的凭证让我看,于是我就安心的看起凭证来。我知道我初来公司,什么都不会,要从做基本的开始学起。
一个星期后我再赵老师的引导下学习收钱,开发票,整理一些单据,因为我实习的单位是个4S店,有维修这一块,然后我就跟着赵老师学习整理一些售后的就算单等等。当我第一次收钱的时候内心的既高兴又激动,还有一点小小的自豪,不过后来有个客户要刷卡,我就愣住了,这刷卡不会啊,没办法只好求助同事姐姐。在以后我学会了很多东西,但是赵老师还是不让我做会计工作,我就问她,她说你现在没有经验,你先跟着我做,然后你再学者做。我就跟着赵老师学习做账,她做的时候我就在一边看着,遇到不懂的我就问她,赵老师总是耐心的为我讲解。大约过来一两个月后,赵老师就告诉我,你现在开始自己做账吧,我听了非常高兴。
会计有两个基本职能,而它的职能就是指会计在经济管理过程中所具有的功能从而进行会计核算和实施会计监督。而企业在进行会计核算时各单位必须按照国家统一的会计制度的要求设置会计科目和账户,复式记账,填制会计凭证,登记账簿,进行成本计算,财产清查和编制财务会计报告等。由于我来的时候会计科目和账户都已经做好了,不用我在弄了,所谓复式记账就是根据业务发生的情况记账,是会计核算方法中最基本,最主要的方法之一,是以资产与权益的平衡关系作为记账基础,对于每一笔经济业务都要在两个或者两个以上相互联系的账户中进行登记,系统地反映资金运动变化及其结果的一种记账方法。然后赵老师让我填制凭证,开始我觉得就是做凭证吗?在学校都做过,可是在学校学的有和企业真正发生的业物有很大的不同,以前我做凭证是都是按分录做的,可现在没有分录,完全是根据原始凭证做的,刚开始就懵了,后悔当初没仔细认真的看凭证,最后只好有拿出凭证仔仔细细的研究了一遍,这才会做。像登记账簿,成本计算财产清查编报表都在赵老师的指导下得到了很好的练习实践。现在我已经能够自己独立的完成一整套公司账目的处理了。
七、实习心得
在实习期间,我会主动的帮同事打扫卫生,主动地帮老板做些力所能及的事,并会积极地寻找合适的时间,向赵老师请教问题,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我获得很多收获而且和他们相处的都很愉快。
在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,感觉在学校老师讲的太深奥根本用不到啊。这也许就是大学与社会的差别。作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
有句话说的对“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
通过此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来,不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识,熟悉了会计核算的具体工作对象,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。在实习期间,主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算。这段时间不仅让我得到了很大的改变,让我成长了,真真正正的感觉得到自己的变化,不管是从思想上还是行为上都取得了很大的进步,有句话说的好“把一件简单的是做好就是不简单,把一件平凡的是做好就是不平凡”所以不要以为事情简单就不用心做,即使是再简单的事不用心做,你也永远做不好。要想取得成功我们得用心去做,不求最好但只求更好,只求问心无愧,做人做事都一样。
学生顶岗实习报告3000字篇2
这两个月的顶岗实习是在白下区石门坎的江苏经贸华润苏果实习基地,苏果超市有三层,一楼主要经营金银首饰、家电;二楼主要经营日杂,比如:化妆品、衣服、生活用品、锅碗瓢盆等等;三楼主要经营食品。这里的员工分为店总、主管、副主管、课长、组长、组员等等,组员也有很多不同的系别,比如说:促销员、理货员、收银员等等。苏果超市作为中档型的超市,为了有好的收益,总会将商品在一段时间内促销,在节假日或月初月末会实行超实惠风暴。本次实训,我被分配到了三楼生鲜区的烘焙区,这里主要是卖面包、蛋糕、披萨、饼干等食品的。我的工作是为客户装需要的食品,然后给商品打码;为客户介绍商品;在缺货的地方有时上货;同时还要注意工作地方的偷窃行为等等。
主体:
在这期间,我被分配到了生鲜部烘焙区,主要的工作就是卖面包、蛋糕、饼干等之类生鲜食品,以及一些杂琐的事情。刚开始这个工作的时候,我很紧张,总是出错,经常把价格打错,或者把什么东西打翻。但经过师傅的多次纠正和指导,我在接下来得一段时间内,逐步适应了。渐渐地我习惯了这个工作,操作很熟练。
在工作之余,我还一直了解着这个超市的情况和状况。我认为在超市里工作必须了解各个物品的摆放位置,因为不了解的顾客会向你询问。而且对待顾客必须有礼貌,客气,还要了解超市的布局,密切注视超市的一举一动,因为往往一些小的细节就会给你帮助和警示。我发现在超市刚开门的一段时间内,总会出现一群老头老太太拥挤着进入超市,去购买就在那时间段里的便宜商品。而且在超市里你就会发现那些商品的标签颜色不一样,之后我了解到正常的商品是蓝颜色的,其他的都是促销商品,红色代表的是只有是会员才有优惠的商品,黄色代表的是促销商品,无需会员卡,这类黄色标签的商品一般比较受大众的欢迎。还有东西的摆放都有它一定的规律,一楼买家具,二楼生活用品,三楼卖吃的。在节假日或者在月初会推出不同的商品来吸引顾客的眼球。还有各超市的竞争很激烈,直接影响着超市的业绩。
在我看来,要想超市有一个好的业绩,就应该好好的分析顾客的消费心理,因为只有有了顾客才会有生意。从我在烘焙去工作的经验,我发现有些顾客很注重商品的质量、外形和保质期限。就拿我们烘焙区的清水蛋糕来说吧,有的顾客在买蛋糕的时候,先要挑选自己认为合适大小的蛋糕,而且蛋糕没有破损,没有做胡掉,而且必须当天做的,否则就不买。有时还会挑剔食品的颜色,这类顾客一般是很注重外表,讲究的人,对于商品的质量把关很牢。还有的顾客注重商品的价格,而且看重促销商品,也不管自己的需求,认为只要是便宜的商品就应该多买些,自己不吃可以送人,遇到买的商品买几送几的,顾客还会要人家多送点。我经常看见在卖肉鱼和包子等地地方看到很多的人聚集在那,购买大量的商品,就因为它便宜的价格,还有本来商品因为活动期过去了,价格已恢复,顾客就会说商品价格上涨了。这类顾客一般是贪便宜的人和有这方面需求的客人。另一方面我发现还有一个重要的方面,超市的促销也影响着超市的业绩。在超市里你会发现超市每隔几天就会促销一些商品,并且把这些消息提前发布在海报上,在超市门口发送。大量的顾客就会冲着廉价的生活用品和食品而来。根据季节的需求会促销季节商品,有些食品还采用先尝后买的方式,多买多送的方式吸引顾客。特别是年底将近,大量的商品正降低价格促销。甚至还实行家电以旧换新的栏目,并服务到家,另顾客很满意。还有因为企业的竞争,必须价低价格,保证质量来吸引顾客,打败对手。
我一直在想人们都知道超市里的东西是很贵的,比其他的地方都贵,但为啥还是会有很多的人去超市呢?经过两个月的实习生活我有点明白了其中的原因:
其一,超市的地理位置优越,处于居民区附近,交通便利,超市会安排免费车接送,人流量集中;
其二,苏果是个大型超市,在各地都有分店,质量很有保障,信用深入人心,不会出现假冒伪略产品;
其三,超市总会搞一些促销商品,降价出售,很符合人们的消费心理,喜欢买便宜的商品,而且在超市里买东西可以积分,积到一定程度还可以换其他的奖品,甚至如果你一次消费达到一定程度,还可以参加抽奖活动,得到奖品,何乐而不为呢。
但我觉得超市还存在很多的弊端,需要加以改正。例如:我发现超市每天都会有很多的东西被偷,比如说牙膏啊,会把贵的牙膏换到便宜牙膏的盒子里;有的还会把买的东西把标签拔了,换成便宜的标签。甚至有的人回去偷食品袋等等。我认为超市应该加强超市的防范意识,在摄像头的死角地方安排一些人看着,避免一些可疑分子偷东西,遇到这些人,要立即通知防损部人员,打击他们,避免损失。除了上面的偷窃事件,还有我觉得超市的竞争太激烈,导致生意在平时很惨淡。所以我认为超市应该积极地和附近的华联超市作对比,找出自己的不足加以改进。要好好考虑为什么大家都有促销,为什么我们超市的人就少呢?是因为促销的商品的内容还是价格?还是跟消费的人群有关呢?这些我们都要考虑清楚。
下面这些是我为超市做好促销,从消费理性提的几个建议:
一,以顾客为中心,分析消费心理。
二,注意创造热点,确定促销主题。
三,以整合性心理价格聚焦消费性理。
四,根据消费心理实施策略组合。
五,做好顾客信息管理。这些只是我在实习中观察到的,和我给的提的一些建议。
对于学校开设这个课程,我十分的赞同,这个课程不仅能让我们学到很多的知识,还可以得到很多的工作经验和处事方面的道理。希望学校以后能够多开这方面的课程。
总结:
两个月的实训已经接近了尾声,在这期间我受益匪浅。在这工作中,我发现自身存在很多的不足,以前和别人不和的时候,就相互不理睬,可是在工作的时候就不可以了,必须和顾客找到不和的地方,加以改正,而且对待客户要有耐心,对待蛮不讲理的,尽量避免和他发生正面冲突。也学会了怎样和别人相处,交流,在和同事的交流中我找到了自身的错误,也学到了很多的经验;在和顾客的交流中我学会了耐心、细心和诚心。我相信在以后的工作中,苏果的实习会给我很多的帮助和勉励。
在苏果的这两个月我发现苏果还存在很多的弊端,比如说:商品时常会出现断货现象,时常会出现商品被偷现象,还有商品乱打码的现象。我觉得苏果超市还要增强商品安全,防止盗窃现象再发生,对苏果的各个部门也要加以调整。
致谢:
在这里,我要感谢学校提供给我们实习的机会,让我们了解了工作的辛苦,让我们了解了这个社会是残酷的,只有努力工作,才会得到社会的认同。我也要感谢领我工作的师傅,她们教会了我很多的东西,感谢她们对我的指导。我还要感谢我的同事们在我遇到困难的时候能够帮助我,在我犯错的时候也能够及时的指正我。相信在以后的工作中我会记得他们对我的帮助。衷心的感谢你们!
学生顶岗实习报告3000字篇3
一、序言
终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。
综合自己的总体计划,去我决定选择酒店实习,并且经过抽签选到了一家五的酒店,那是我所希望了解和学习的一家比较理想的酒店。这是x市的一家五酒店——__大酒店,名字对于x市民甚至是整个x都是如雷贯耳的了,巧合的是该酒店的总经理__先生经邀请在本校作了一次报告,才了解到原来__大酒店建于__95年,是一家“九”的`饭店——由一座四的明园饭店和一座五的新都酒店组成的。x总的报告生动有力,这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望——他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个饭店学到什么吗?
那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我慢慢道来。
二、中餐部
__的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括x轩、多功能厅和6个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、x吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们10人被分成了3个组,分别在不同的部门,并且每20天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。
我们组的4个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!
中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制,而且每天还得加班1个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,委屈得要算是脚了,每天9小时的站立使得双脚产生了严重x下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。
另一件令我感到尴尬的事是x轩的服务员制服真是简单得可以,由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛”的男生穿,所以他们索性让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也省了,这身打扮使得我这个服务员和客人几乎没有区别,以至于有一次我正准备为一个会议提供服务时,却被对方认为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问候!员工代表着整个酒店的形象,这是酒店vi设计中的一个很重要的方面,好的员工制服不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化,没有文化的企业如同一个人没有了灵魂,那只不过是一具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢?
不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一!
中餐厅的日子就这样一天天结束了,在这些日子我的确学到了不少的东西:除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西:如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”的真正的含义,这才是一个服务员真正的素质的体现。
三、西餐部
__的西餐厅名字叫做“花园餐厅”,我想可能是由于餐厅外面有一个小型的人工花园吧。餐厅的环境布置得挺舒适的,是一个典型的西式餐厅,餐厅分成吸烟区和非吸烟区。不过如果能在适当的位置放上一些具有西方艺术的工艺品或壁画这样可能能更加吸引客人,让遥远的异乡客人有一种有回到故国的感觉。
西餐厅的管理相对于中餐厅来说可谓是截然不同,从服务程序到员工的管理都比中餐厅规范和严格多。刚来到西餐厅感觉好像是卸下了一个很重的包袱似的,因为西餐厅的工作实在是太轻松啦!你几乎什么都不用干,即使干也是最简单的活:擦餐具、撤台、摆台等,这比起中餐厅简直是相差太远了。不过在西餐厅你即使什么不做也得站着,这使人感觉时间过得特别慢,双脚又开始x来了。有些时候,餐厅的服务员比客人还多,大家一齐看着客人用餐,让客人感到非常别扭。因此,建议西餐厅的管理人员能够灵活地安排一下,譬如让员工轮流休息,在人少的时候只要有两个服务员就足够了,让大家轮换休息不但能使得员工减轻双脚的疲劳,还能创造一种和谐的环境,这样做又何乐而不为呢?
西餐的服务与中餐的服务大相庭径,这常使得我们这些实习生不知道该做些什么好,该怎么做好。可是让我们不解的是我们在实习的时候刚好酒店在为一些新员工进行培训,但酒店就是不让我们参加培训。这使得我们大为不满,为什么不给我们进行培训呢?我们虽然在酒店只是进行短期的实习,可是我们正是为了到酒店学习而来的啊。酒店是不是应该多为我们实习生考虑一下呢?
四、酒水部
最后我们来到了实习的最后一站:酒水部门,由于国庆长假以及提前一周结束实习的的缘故,使得我们的最后一站的时间格外地短暂,大概加起来才刚一个星期而已吧。
第一天来到酒水部门竟然不知道自己该干什么。一个大白天过去了,我们几个人就像几只无头苍蝇不知如何是好。终于,过来一个同事吩咐我们去擦酒杯,这才算找到了一点事情做。可是擦完酒杯后又不知该去何处了。唉,看来被人遗弃的感觉果然不是那么好受的。
酒水部门最忙的时候我想大概就是晚上的时候。由于当时正是酒店的旺季,所以几乎每天晚上都有客人包厢或者大桌大桌的婚宴,于是我们这些无头苍蝇总算有了去处了,那就是去为客人倒酒,时间一长我们渐渐地明白我们的工作主要就是帮忙擦擦酒杯、摆酒杯、看台为客人倒酒,不过对于如何调制鸡尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我们一无所知,这的确让人感到遗憾。
在酒吧的时间的确是过于短暂,再此不对其进行过多的品头论足,不过有一点我可以毫无保留的说,不仅仅是这个部门,其他部门也同样让我有这样的感受:那就是酒店缺少一种能够凝聚人心的企业文化,一个将自己却别于其他酒店、其他餐厅的一种文化,这使得每一座酒店都给人一种似曾相识的感觉,一种克隆的感觉,而这种文化却足以支撑起整个酒店!
学生顶岗实习报告3000字篇4
一、实习目的
根据学校对本科生的毕业实习要求,我在信用社进行了为期__个月的毕业实习。
毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。
具体要求如下:
培养从事信用社前台工作的业务能力。了解并熟悉储蓄前台人员的的日常业务和工作流程,学会进行工作。理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去参与到具体的前台工作中。培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
二、实习内容
1、实习过程
__月1日,我开始了我的农村信用社实习的过程。早上8点半,伴随着信用社大门的打开,大厅不一会就人来人往。大家都忙碌着,我无所事事着。主任说这样吧,这个月的第一期黑板报就你负责。总算有事做了,说干就干。高中的时候担任过出黑板报,还好基础不至于太差。其实也没写几个字,关于“信用社预防职务犯罪教育”的普法知识,却忙碌了大半天。不过效果还是不错的,有顾客谈起来,心中也是很高兴的。下午,我在实习指导老师的指导下首先学习信用社工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个难题,本来自以为信用社业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是很羡慕,而我只能从一张一张数起。还时不时的出错。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来信用社柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的苦练,我虽然还不能熟练操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。而且很幸运的是,能得到信用社同事们多年来的技巧心得,对我来说是莫大的帮助。百张点钞24秒的大师姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在数字小键盘上也有长足的进步,速度中上后准确率也是百分百的。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。
此外我还学习了营业终了时需要进行轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。在信用社实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。经过一段时间的强化学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习信用社的会计业务,即针对企业的业务。
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。
我这次实习所涉及的内容,主要是存款业务,主要包括储蓄存款业务、对公存款业务,对于贷款业务也有一定的涉及。
2、实习所涉及的储蓄业务
活期储蓄存款
整存整取定期储蓄存款
零存整取定期储蓄存款
存本取息定期储蓄存款
整存零取定期储蓄存款
定活两便储蓄存款
单位活期存款
单位定期存款
单位通知存款
3、实习所涉及的贷款业务
信用贷款
担保贷款
高校利用学校资金对学生办理的无息借款
一般性商业助学贷款
三、实习总结
这次实习,除了让我对农村信用社的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,自己在其他方面的收获颇大。此次毕业实习是我步入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先感谢信用社给我这个机会让我来到这个集体,在联社为期一个多月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台存贷款业务,但是,这有利我更深层次地理解金融业务的流程,使我在金融单位的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。
其次,我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养,做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会,比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。人总免不了丢三落四,身份证没带又赶时间,因为没能办理而愤愤不平,粗言__语的会一大堆。难免会点燃无名之火,硬碰硬到底谁怕谁?人之所以为人,是因为心中有准则能约束自己。职业准则不允许你这样,也不能够如此。
最 后,在信用社里每一位员工都是我的老师。我虚心学习经验,将所学的知识与实践结合起来,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的工作积极性。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得是最 重要的,主要看的是个人的业务能力和交际能力。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展现个人。以实际说话,也许你能说出很多新兴词汇,可是顾客不懂,那你就算不上是个优秀的员工。实习的时间虽然只有短短的一个多月,但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的信用社的老师们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对信用社务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。
因此,我体会到,将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使一个专科生具备较强的处理实务的能力与比较系统的专业知识,才是我们实习的真正目的。
学生顶岗实习报告3000字篇5
实习期,对我们来说来的太晚了,如果能在我们大二的时候让我们出来实习,对我们来说收获一定比现在要大得多。因为实习对我们来说有很多意义,当我们参加过社会实践之后就会更加珍惜学习的机会。
然而现在得顶岗实习却给我们留下了不好的印象,我们都一致认为这是学校给学生推向社会的举动,名义上是让学生去参加顶岗实习,参加社会实践,去社会大课堂中去学习,有利于学生以后的发展,实则不是这样,是让学生自生自灭。师者,传道、解惑、授业也。现在得学校对這几字已经忘记的差不多了。我不知道老师看见了我得这片报告会作何感想,但事实去不可否认。我们来外面实习名义上有实践指导老师,然而我们却不知道谁是我们得指导老师,我们有了疑惑去和谁说呢。不知道老师有没有给其他同学打电话,问过其中一些同学在社会实践中所遇到的疑惑。
这几个月,自己去了两家公司。一家是__机械有限公司,一家是__模具有限公司。
__机械有限公司,是一家专业从事空调压缩机内的主轴,汽缸,曲轴的机械加工公司,目前有三大事业部,精通、匹思通、精铸。员工人数不定,走动较大。到这家公司,对于自己专业上的知识并没有怎么提高,但是我看到了流水线生产中的优缺点以及生产中的管理问题。
一是流水线生产中时间是非常重要的。在流水线生产环节中我们要想办法节约时间,时间节约分两种。一种是机器中,一种是机器外。首先我们想到的应当是机器中,因为机器外一般都是人在工加工,二人工存在两大问题,不稳定和不安全。机器上我们从工序,程序,夹具,刀 具上入手。而机器外我们责要鼓励员工提建议,并对具有可行性的方法进行奖励,所谓“重金之下必有勇夫”。
二是在人员管理上。首先要保证员工的人数稳定,不能有太大跃动。因为每个人所负责的工位是不相同的,一旦人数少下来,整条线就会停下来。其次是基层管理员应当为人亲和,善于交谈。其次管理员要学会关心员工,主动与员工交谈,这样有利于拉近相互之间的关系。然后再不影响生产的情况下让员工们相互交换岗位工作,这样一来可以缓解一下单一工作说带来的乏味枯燥,又可以知道哪个员工适合哪个职位。
三是保证员工的休息。这样可以有降低免危险的发生。
对于我们而言,现在的身份是基层员工,所以我们要学会维护,保障自己的权益。公司在不同时期对公司的策略都不相同,一般在初期都会对基层员工进行压榨,有的在成立后相当长的时间内都是如此,所以保障自己的权益非常重要。保障权益的方法不是偷懒,和公司对着干,或是辞职。我们应当学会团结,因为个人的力量是有限的,只有大家团结在一起,一起来偷懒,一起来和公司对抗,才能达到目的。
在外打拼,要学会建立自己的人脉圈,和社会各界人士都要打得通,同时要注意一个利益共享,身份同等的原则。对于比自己地位高的人我们的学会用策略去向他们走进。
由于匹思通里面不公正的待遇,学习去里面的八十多个学生基本上已经离开。而我的离开这是一是由于公司对自己的培养目标和自己要去的不同,自己想要做技术岗位,为公司却给我向管理方面培养。二是由于自己有个浮躁的心,三者是在里面学习不到什么知识。离开那里,我进过别人介绍来到东莞长安,就是现在的群英模具有限公司做学徒。这是一家台资企业,做镜片模具的加工。加工等级达到0.001。所以自己决定在里面学习工作一段时间。
其实留在里面并不是自己特别想要的,自己真正想要的是一份机械设计类的工作,但是由于自己的知识,资历等问题,好几家公司都拒聘我,因此我便想以这家公司为切入口,一是打听一下机加工行业的现在情况,二是利用加工的空余时间学习。但是现在,自己有开始迷茫,开始动摇。原因是自己逐渐的了解了机械加工行业。
实习期虽然很短,却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,知道干什么,怎么干,按照规定的程序来完成工作任务。同时对冰箱这方面也有了实际操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。并且在那里经过半个月的培训让我知道对一个企业而言,得控则强,失控则弱,无控则乱。企业经营好比一湖清水,管理规范好比千里长堤。水从堤转,才能因而得福,如果大堤本身千疮百孔,水就会破堤而出为祸一方。军中无法,等于自败,企业无规,等于自乱。经过这几个月实习下来,使我受益良多,具体的实践体会如下:
1、是要有坚定的信念。不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生实际操作,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。其实对于些困难我们要端正心态,对于我们前进道路中的困难,取决于我们踏脚的位置,那样困难也能变成我们飞速成长的跳板。
2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。
3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。
4、要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。所以,绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
5、要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
6、要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。
总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发。
在学校里学到的知识都是最 基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最 基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就说如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得这期间的实习更加有意义。
此次的毕业实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。为以后自己的奠定了坚实的基础。
这次工作,使我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,才能塑造理想中的自己,教我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。在他们身边,使我增长了许多见识,也懂得了许多做人的道理,也是我更清楚的认识到自己的不足和缺点。所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能。
要想成为21世纪的一名合格人才,必须跨出校门,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。参加社会实践,对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助,对我们的事业心、社会责任感也有一定的帮助。同时我也深切地感受到“知识无限,能力有限”的涵义。我也体会到了工作的快乐,同时也感到了所学知识的不足,在以后的日子里必须继续更加努力学习,学好专业知识,全面发展自己,在实践中长知识求发展。在以后的日子里,不可避免的,我还将面对更多的问题,将承担更大的责任,并在其中更加成熟和真正走入社会。而这次工作,就算是我走向社会的第一步吧。
通过这次实习,使我对普通车床操作的基本运用有了更深深刻的了解,也对普通车床造作有了更大的了解,对我们所学的专业知识有了更清楚的认识,使我不知不觉的喜欢上了我们的专业。现在我可以说,我完全可以单独完成一个复杂零件产品的加工。在这里我也深刻的知道,我在实践方面是很不够的,这将在以后的工作中慢慢领悟、学习。